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業務効率・工数削減|医療・介護|従業員75名|基幹・業務システム

電話受付時の顧客情報自動表示により対応効率化

基幹システム（顧客管理CRM環境構築）▶T社

製薬・医療機器メーカーのT社は、全国への事業拡大に伴い顧客対応の効率化が課題だった。AS/400ベースの既存システムに顧客管理機能を追加し、電話番号と顧客情報をリンクさせることで、受付時の自動表示と過去の取引履歴の即座の確認を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#多拠点の管理#対応履歴が残らない
納期・リードタイム|製造業|その他

短納期対応により新規試作の納期要求に対応

真空成型トレー▶U社

新規試作で短納期対応が必要な企業が、MAPPREND.に依頼することで図面確認のフィードバックと納期回答を迅速に得られるようになった。

#紙図面の保管#進捗が見えない#納期の遅延
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

歯科レセプトコンピュータの統一導入により、診療業務と請求業務のシームレス化を実現

歯科レセプトコンピュータ With▶社会医療法人財団仁恵会

医科と歯科で異なる電子カルテと歯科レセプトコンピュータを別々に運用していたため、二重管理と業務の煩雑化が課題。歯科レセプトコンピュータWithを導入し、医科電子カルテとの直接連携を実現。診療記録の一本化、請求業務の効率化、訪問診療での利便性向上を達成。

#二重入力#システムの乱立#請求処理に時間
業務効率・工数削減|その他|その他

ホテルの空調を部屋ごと制御可能なマルチエアコンへリニューアル、宿泊客クレームを大幅削減

ビル用マルチエアコン冷暖同時タイプ▶ホテルサンルート徳島

ホテルサンルート徳島は、2フロアごとの空調切り替えと猛暑対応不足の課題を抱えていた。冷暖同時タイプのビル用マルチエアコンにリニューアルし、宿泊客が部屋ごとに温度を自由設定できるようにした。空調関連のクレームがほぼなくなり、フロント業務が効率化された。

#問い合わせ対応の負荷#クレームの原因不明#顧客満足度の低下
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|従業員13,000名以上|セキュリティ

VDIからMenlo Securityへ移行し、11社13,000ユーザーが快適にWeb利用できる環境を実現

Menlo Security▶国際電信株式会社ほか（グループ企業11社）

複数企業グループでレスポンスの遅さと運用負荷の課題があった。VDIからMenlo Securityに切り替え、セキュアなWebアクセス環境を構築。11社13,000ユーザーが安全かつ快適にWeb利用できる環境を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|医療・介護|1267床|その他

大学病院での給食委託：栄養管理部門との連携強化と迅速な食事対応の実現

給食委託サービス（日清医療食品）▶九州大学病院

九州大学病院は、給食委託会社との連携体制の構築により、患者の治療状況に合わせた迅速な食事変更対応を実現。コロナ病棟への配膳対応やシステム障害時の手作業対応でも、良好な関係による柔軟な対応が可能になった。

#協力会社との連携#情報共有の遅れ#手順書がない
コスト削減|飲食・食品|マーケティング

OWNLYでキャンペーン準備期間を短縮し、LINE開封率・クリック率を向上

OWNLY▶株式会社ブルボン

ブルボンはキャンペーン準備に時間とコストがかかることが課題だった。OWNLYを導入し、低コストで複数キャンペーンを一元管理できる体制を構築。LINE認証経由の友だち獲得で高い開封率・クリック率を実現した。

#資料準備の手間#複数業者の調整手間#内製化できない体制
業務効率・工数削減|その他|従業員100名程度|コンサル・支援

出版業界のIT部門一括アウトソーシング

ripe▶A社

出版業界のA社がIT部門機能すべてをアウトソーシング。システム開発、インフラ基盤構築、運用保守を一括受託し、IT資産管理やセキュリティ監査など業務全般に対応。

#サーバ運用の負担#老朽化したシステム#システムの乱立#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|その他

造園業の入金確認作業を自動化、後払い導入で顧客満足度向上

SCORE後払い▶株式会社クイック・ガーデニング

造園業を営む同社は、銀行振込の入金照合に時間がかかっていた。SCORE後払いを導入し基幹システムと連携させることで、入金確認・消し込みが自動化され、管理業務の手間が削減された。高齢顧客のニーズにも対応。

#請求処理に時間#手作業の転記#二重入力
業務効率・工数削減|医療・介護|その他

ポケベルからスマートフォン対応のIP-PBXへ移行、ナースコール対応を迅速化

Avaya Office▶勝沼ナーシングセンター

医療施設がポケベル依存のナースコール体制から、スマートフォンで受信できるIP-PBXシステムに移行。部屋番号と利用者名の表示により、より迅速で最適な対応が可能になった。

#電話・FAX中心#連絡手段の乱立#法改正への対応
採用・育成|金融・保険|大企業（正味収入保険料1兆2,767億円）|人事・労務

オンラインと集合研修の組み合わせでデータサイエンティストを効率的に育成

Aidemy Business Cloud / TDSEデータサイエンティスト育成プログラム▶あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

あいおいニッセイ同和損保は、新卒採用したデータサイエンス人材の育成に課題を抱えていた。TDSEの集合研修とアイデミーのオンライン学習を組み合わせた研修プログラムを構成し、4月から9月の基礎研修と10月からの応用研修で体系的に育成。新型コロナ下でも在宅勤務で効率的にスキル習得が実現した。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|その他

可動式パーテーションと直感的ICTシステムで、多様な授業形態に対応する学習環境を実現

ICTシステム（映像・音響・照明統合制御）▶早稲田大学系属 早稲田実業学校

早稲田実業学校は新設校舎で、探究型授業など多様な授業形態に対応できるシンプルで一元管理できるICTシステムが必要だった。タブレット操作による直感的なUI、可動式パーテーション、ワイヤレス映像投影環境を導入し、柔軟な授業運営と想像以上の活用を実現した。

#システムの乱立#操作の複雑さ#研修の負担
コスト削減|製造業|その他

廃棄物処理費の削減と将来のサーキュラーエコノミー実現

粉砕処理機グラッシュエース FG-501BW▶導入企業（非公開）

製造メーカーが産業廃棄物処理に多額の費用を費やしていた。山本製造の粉砕処理機グラッシュエースFG-501BWを導入し、廃棄物を高付加価値のリサイクル資源に変換することで、廃棄物処理費の削減と将来のサーキュラーエコノミー実現に貢献した。

#紙の廃棄量#在庫の把握不足#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員約2,000名（DMM.comグループ全体）、うち約160名がDMM.co|マーケティング

DMM.comラボがadmage®でアフィリエイト管理を最適化、年3回のカスタマイズで柔軟対応を実現

admage®▶株式会社DMM.comラボ

DMM.comグループの子会社DMM.comラボは、複数のアフィリエイト代理店からの出稿によるタグ重複やURLの管理課題に直面していた。ベンダー企業のadmage®を導入し、プレロシップによるフレキシブルな開発対応を活用することで、新規会員獲得施策への対応を効率化。導入後も年3回程度のカスタマイズを実施し、企業の成長に対応したシステムの拡張性を実現している。

#システムの乱立#データが分散#対応履歴が残らない
品質・不良|小売・EC|その他

フィットネススタジオが業務用フレグランスディフューザーで消臭と香りのブランディングを実現

AIRCONCEPT® AIRQ270▶Burnes Style

フィットネススタジオが「五感を刺激する」というブランドコンセプト実現のため、業務用フレグランスディフューザー AIRCONCEPT® を導入。エントランス・スタジオ・パウダールームの3箇所に設置し、消臭効果と顧客満足度向上を実現した。

#顧客体験の低下#ブランド差別化の課題
人手不足・省人化|その他|その他

スポーツ団体の複雑な会員特典セットアップを一元化

セットアップ代行サービス▶導入企業（非公開）

スポーツ団体が会員ランク別に異なる特典グッズを送る際、複雑な仕分けと梱包が課題でした。16パターンの複雑なセットアップと伝票マッチングを代行することで、手作業の負担を解消しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#書類の振り分け
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|セキュリティ

データバックアップ自動化とセキュリティ強化で業務データの安全管理を実現

InformationGuard EX(IPB-8355)▶株式会社リアル

バイクショップを経営するリアル様は、USBメモリーへの手動バックアップの手間と抜け漏れ、さらにサイバー攻撃への脆弱性が課題でした。InformationGuard EXを導入することで、業務データのバックアップを自動化し、UTM機能による多層的な防御とあわせて改正電帳法対応も実現しました。

#手作業の転記#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク#法改正への対応
セキュリティ・コンプラ|教育|セキュリティ

保育園の事業拡大に対応、VPN導入で業務工数を大幅削減し情報セキュリティを強化

InformationGuard EX(IPB-8350)▶社会福祉法人小金原福祉会ときわ平保育園

児童福祉事業のときわ平保育園は、事業拡大に伴う多拠点管理と園児・職員の個人情報保護が課題だった。InformationGuard EXのリモートアクセスVPN機能を導入し、拠点ごとの事務業務を一元化することで業務工数を大幅に削減。同時にセキュアなデータ管理とBCP対策も実現した。

#多拠点の管理#メール中心の連絡#情報漏洩リスク
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|セキュリティ

NPO法人加音、多層防御とデータ一元管理でセキュリティ体制を強化

InformationGuard EX IPB-8350、WithSecure Elements EPP for Computers、セキュリティおまかせパック▶NPO法人加音

就労継続支援事業を運営するNPO法人加音は、利用者の個人情報や行政書類を扱う中でサイバー攻撃による情報漏えいが懸念されていました。InformationGuard EXとWithSecure Elements EPPの多層防御、データのミラーリング+バックアップ運用、およびムラテックの運用サポートを導入することで、セキュリティ体制を強化し、職員間でのデータ共有の利便性も向上させました。

#情報漏洩リスク#データが分散#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|飲食・食品|セキュリティ

菓子総合商社が改正電帳法対応で見積書を電子保存化、過去データ検索時間を削減

InformationGuard EX(IPB-8555)▶株式会社モウリ

菓子総合商社の株式会社モウリ様は、改正電帳法への対応とセキュリティ強化を目的に、InformationGuard EXを導入。それまで営業担当者が紙やPC上で個別保存していた見積書をストレージへ一元化し、事務担当者が過去の見積書をすぐに検索できる体制を整備。営業担当者への問い合わせ時間の削減と業務効率化を実現しました。

#見積もり作成に時間#データが分散#法改正への対応#問い合わせ対応の負荷
セキュリティ・コンプラ|人材サービス|セキュリティ

コールセンター受託業での個人情報保護強化とデータ共有効率化

InformationGuard EX(IPB-8350)▶株式会社シーダ

コールセンター受託事業の立ち上げに伴い、顧客の個人情報保護と受託先のセキュリティ審査対応が課題だった。UTMとストレージが一体になったInformationGuard EXを導入し、多層防御によるサイバー攻撃対策、操作ログ記録・アクセス権限管理による安全な情報管理体制の構築、USBメモリーから一元管理へのデータ共有効率化を実現した。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ#データが分散
セキュリティ・コンプラ|その他|セキュリティ

行政書士事務所がサイバー攻撃と個人情報漏えいリスクを一元防御、安心して業務遂行

InformationGuard EX(IPB-8350)▶行政書士法人 福田国際ジュリストオフィス

外国人対応の行政書士事務所は、Webサイト経由のサイバー攻撃と重要な個人情報データの漏えい・消失リスクに課題を抱えていました。InformationGuardのUTM機能とバックアップ、UPS対策により、不正アクセス防止と電子データ安全保存を実現し、セキュリティレベルを向上させました。

#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|セキュリティ

金融業での個人情報管理を維持しつつ運用手順を大幅効率化

InformationGuard Plus (IPB-7050)▶JALペイメント・ポート株式会社

金融業において個人情報の厳格な管理体制の維持が必要だった。InformationGuard Plusを導入することで、セキュリティを確保しながら運用手順を大幅に効率化した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担
業務効率・工数削減|製造業|中小企業|その他

梱包作業の分業化で出荷量・売上げアップを実現

Just fit BOX▶株式会社コダマガラス

オーダーメイドガラス製造企業が、出荷量増加に伴う梱包作業のボトルネックに直面。Just fit BOXを導入し、梱包作業を分業化することで作業効率を向上させ、出荷件数と売上げを増加させた。

#工程管理の難しさ#業務の属人化#納期の遅延
業務効率・工数削減|医療・介護|12拠点|業務SaaS

訪問看護ステーションが LINE WORKS で職員間の情報共有を効率化

LINE WORKS▶株式会社おかもと

複数拠点の訪問看護ステーションが、従来の共有サーバーシステムからLINE WORKSへ移行。LINEと同じ操作性により導入時の混乱を最小化し、拠点別・職種別グループの作成で情報共有をスムーズ化。現地直行直帰の職員も移動中に情報参照が可能になった。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#移動時間の多さ#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|その他|中小企業|業務SaaS

LINE WORKS導入でペーパーレス化と業務効率化を実現、グループ会社との連携も強化

LINE WORKS▶株式会社フィール・アド

広告代理店の株式会社フィール・アド様は、社内組織変更に伴いLINE WORKSを導入。従来のメール連絡からの切り替えにより、リアルタイムな情報共有が可能になり、ペーパーレス化や営業スケジュール調整の効率化、グループ会社との連携強化による業績向上を実現しました。

#メール中心の連絡#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#社外との情報共有
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

テレビ番組制作会社がLINE WORKSで社内コミュニケーションを円滑化

LINE WORKS▶株式会社ニユーテレス

テレビ番組制作技術を担当する株式会社ニユーテレスは、複数の現場やチーム間でのコミュニケーション分散が課題だった。LINE WORKSを導入することで、情報共有のスピード向上と他チーム間の連携ハードルの低下を実現し、社内コミュニケーションを円滑化させた。

#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#多拠点の管理#協力会社との連携
採用・育成|建設・不動産|従業員24名|コンサル・支援

ISO導入による組織基盤強化と人材育成の実現

ISO・組織開発コンサルティング▶株式会社吉田電設

建設業の株式会社吉田電設は、世代交代と人材育成を課題としており、ISOマネジメントシステムの構築と組織開発コンサルティングを導入。組織と人の品質向上が実感でき、事業拡大への投資となる人づくりが実現された。

#業務の属人化#技能伝承ができない#手順書がない#新人教育のばらつき
品質・不良|その他|その他

庭付き一戸建てでSAKURA HOMEを選択、快適な生活を実現

SAKURA HOME▶導入企業（非公開）

庭を活かした快適な一戸建てを求めていた顧客が、SAKURA HOMEの設計、対応、品質に満足して購入を決定。入居後5年以上経過した現在も、リビングの大きなサッシと中庭の効果により快適に生活している。

#要望に合わせた物件探しの困難さ#既存選択肢の限界
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

介護保険業務支援システムの複数導入事例集

楽々ケアクラウド、楽々ケアⅡ、かんたんヘルパーさん▶導入企業（非公開）

介護保険サービス提供事業所が、レガシーシステムのサポート終了に伴い、クラウド型の「楽々ケアクラウド」に移行。国保連への伝送機能の強化、自動バックアップ、統計資料機能などにより、業務効率化と運用の安定性を実現した。

#老朽化したシステム#手作業の転記#サーバ運用の負担#データが分散
人手不足・省人化|その他|コンサル・支援

海外研修MGと語学研修の組み合わせで、語学力とグローバルマインドを同時習得

ミッション: グローバル（海外研修プログラム）▶導入企業（非公開）

従来の語学留学だけでは中だるみが生じ、ビジネス成果との相関が低いという課題に対して、5日間の海外研修ミッション:グローバルと数週間〜数ヶ月の語学研修を組み合わせることで、実践的な英語コミュニケーション力、学習モチベーション向上、そしてグローバルマインドセットを獲得する研修プログラムを導入した。

#研修の負担#新人教育のばらつき#技能伝承ができない
採用・育成|その他|コンサル・支援

海外研修ミッション:グローバルでMBA研修とトレーニー制度の主体性課題を解決

海外研修ミッション:グローバル▶導入企業（非公開）

グローバルリーダー育成のためのMBA研修とトレーニー制度において、日本人受講生が受け身になり主体性が磨けない課題がありました。5日間の「海外研修ミッション:グローバル」を導入することで、受講生が自ら試行錯誤し主体的に行動する姿勢を身につけ、その後のMBA研修やトレーニー制度にアクティブに取り組めるようになりました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
採用・育成|その他|コンサル・支援

ミッション: グローバルと現地法人研修の組み合わせで、受け身から主体的な行動へ意識転換

ミッション: グローバル▶導入企業（非公開）

アジア新興国の現地法人研修がインプット型で座学に終始していたため、アウェイな環境での主体的行動と現地社員との連携を課題としていた。海外研修ミッション: グローバル（4日間）と現地法人研修（10日間）を組み合わせることで、受講生の意識を受け身から主体的行動へ転換させ、グローバルマインドセットの習得と現地社員とのネットワーク構築に成功した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|その他|コンサル・支援

海外研修の学びを行動習慣化させ、研修効果を持続させる

ミッション: グローバル + 行動習慣化プログラム・行動習慣化システム▶導入企業（非公開）

海外研修「ミッション: グローバル」受講後、研修で得た学びが通常業務に戻ると活かされなくなる課題を抱えていた。5日間の海外研修に加えて3～4ヶ月の「行動習慣化プログラム」と「行動習慣化システム」を導入し、受講生が行動目標を設定して習慣化させるプロセスを実施した。ほとんどの受講生が行動変容し、自身の行動目標を達成することに成功した。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難
採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

異文化対応力の習得でグローバルマインドセットを獲得

ミッション: グローバル（海外研修プログラム）▶大手システム開発会社

大手システム開発会社の管理職がインド研修に参加し、異文化に対する恐怖心を払拭。現地での実践的な経験を通じて、異文化受容と主体的な行動力を身につけ、帰国後の業務で新しい視点と好循環を生み出すことに成功しました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
採用・育成|物流・運輸|コンサル・支援

行動力とグローバルマインドを習得した鉄道会社の助役

ミッション: グローバル▶東日本旅客鉄道株式会社

海外経験が限定的で不安を抱えていた東日本旅客鉄道の助役が、ベトナムでの海外研修「ミッション: グローバル」に参加。失敗を恐れず「動いてみる」行動力とコミュニケーションスキルを習得し、帰国後は相手のニーズを考えた仕事遂行と部下育成に活かしている。

#技能伝承ができない#引き継ぎ困難#新人教育のばらつき
採用・育成|その他|コンサル・支援

海外研修ミッション：グローバル アレンジ版で、苦手意識払拭とグローバル案件への積極性を獲得

ミッション：グローバル（海外研修プログラム）▶導入企業（非公開）

グローバル案件に対する苦手意識を持つ将来のリーダー層が、実際のグローバル環境で成果を出す経験を必要としていた。海外研修ミッション：グローバルをアレンジし、6日間のうち4日間を1人で他国に飛んで現地バディとともに課題に取り組ませた。その結果、受講生は「どこでもやっていける自信」「周りを巻き込む力」を習得し、受け身の姿勢から「自分から取りにいく」姿勢へと変わった。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#引き継ぎ困難
人手不足・省人化|自治体・公共|コンサル・支援

ベトナム人材採用によるインバウンド戦略と特産品海外販路拡大

b2lg▶岡山県美作市

岡山県美作市は人口減少と地域活性化の課題を抱えていた。ベトナムをメインターゲットとしたインバウンド戦略と、ベトナム人材をまちづくりコーディネーターとして採用することで、観光・移住促進と農作物のブランド化を推進した。

#応募が集まらない#商談化しない#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

保守切れサーバーのHDD故障に迅速対応、つなぎ保守で業務継続を実現

つなぎ保守（第三者保守・スポット保守）▶導入企業（非公開）

ファッション雑貨ブランド企業の商品在庫・入出庫管理システムの既存保守が切れ、HDD故障リスクに直面していた。スポット保守でHDD交換を実施し、その後つなぎ保守契約を締結することで、システムダウンのリスクを排除し安定運用を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#在庫の把握不足
業務効率・工数削減|物流・運輸|大企業（グローバル部品・ロジスティクス本部約220名）|業務SaaS

豊田通商がノーコードツールで輸出業務を仕組み化、メール・Excel運用から脱却

Business b-ridge▶豊田通商株式会社

豊田通商のグローバル部品事業統括部は、FTA・EPA関連の輸出業務がメールとExcelで属人化し、情報の不足や誤解が頻発していた。クラウド業務システム構築ツール「Business b-ridge」を導入し、業務プロセスの見える化・標準化・情報の共有化を実現。関係者間での一元管理により業務効率を大幅に向上させた。

#業務の属人化#メール中心の連絡#Excel管理の限界#進捗が見えない
採用・育成|その他|コンサル・支援

ホテルチェーン、創業10年を機に体系的な人材育成体系を構築。コミュニケーション研修とアクションラーニングで組織文化を浸透

オーダーメイド型研修・人材育成コンサルティング▶From One's Heart 株式会社（立川ワシントンホテル）

立川ワシントンホテルは創業10年で創業精神が薄れ、人材育成体系の整備が課題だった。CAコンサルティングの支援により、36講座・360時間の研修（特にコミュニケーション講座が7割）と2つのアクションラーニングプロジェクト（Hospitality追究プロジェクト、インバウンド対応プロジェクト）を実施。スタッフの意識変化と主体性の向上により、プロジェクトの自走化が進み、組織文化の具体的な浸透が実現した。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#業務の属人化#組織文化の形骸化
採用・育成|小売・EC|コンサル・支援

異業種交流研修で店舗マネージャーのリーダーシップ育成と地域連携を実現

トモガク（異業種交流研修×地域課題解決プログラム）▶イオンリテール株式会社

イオンリテール株式会社は、社内研修だけでは測定できなかったリーダーシップスキルの定着課題を抱えていました。地域課題解決型の異業種交流研修「トモガク」に参加させることで、受講者が実践的にスキルを試す機会を提供し、地域企業・行政との連携による具体的な施策につながりました。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#技能伝承ができない
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内定者向けSDGsカードゲームワークショップで社会課題への関心醸成と組織文化構築を実現

SDGsカードゲーム▶AOI TYO Holdings株式会社

映像制作会社AOI TYO Holdingsは、内定者が社会課題への関心が薄いという課題を抱えていました。SDGsカードゲームを活用したグループワークショップを実施することで、参加者全員が積極的に参画し、世の中の動きへのアンテナを張る意識を醸成しました。

#新人教育のばらつき#研修の負担#組織文化の構築困難
業務効率・工数削減|その他|コンサル・支援

異業種交流研修で新規事業創造リーダーを育成

みらいデザインワークショップ▶朝日放送テレビ株式会社

テレビ業界の変革期において、既存事業モデルのみでは将来性がないという課題に直面していた朝日放送テレビ。自社の常識から脱却し新規事業を創造できるリーダー人材の育成が急務だった。異業種混成チームによる「みらいデザインワークショップ」に2021年より毎年参加することで、参加社員に「自らの常識を疑い、超えていく」というマインドが醸成され、研修後も事業化を目指す動きが生まれている。

#既存事業への依存#内製リソース不足#組織の硬直化
採用・育成|金融・保険|コンサル・支援

コンサルティングプロセス研修で行員の顧客対応と提案力が向上

コンサルティングプロセス研修▶株式会社 千葉興業銀行

千葉興業銀行は、コンサルティング人材育成のため、営業担当者を対象にコンサルティングプロセス研修を導入しました。成功体験の言語化と同僚との対話を通じて、顧客との課題共有がスムーズになり、提案の幅が広がるなど、行員のコンサルティングスキルと成長意欲が向上しました。

#手順書がない#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#一次対応の属人化
採用・育成|金融・保険|コンサル・支援

メンター・メンティー研修導入で、メンターの役割明確化と世代間交流を実現

メンター・メンティー研修（オーダーメイド研修）▶富国生命保険相互会社

富国生命保険は、コロナ禍での対面施策の課題を受け、コンサルティングアソシエイツと協働してメンター・メンティー研修を実施。心構えだけでなく実践的なスキルを学ぶ内容に変更することで、メンター側の不安解消と双方の関係構築を実現した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
採用・育成|製造業|大企業|コンサル・支援

異業種交流研修で現場リーダーの視点を拡大、昇進後のマネジメント強化を実現

Team Gemba Workshop（異業種交流研修）▶JFEスチール株式会社

JFEスチール知多製造所は、現場リーダーの次ステップ育成に課題を抱えていました。異業種交流研修『Team Gemba Workshop』に参加することで、東急電鉄やホンダなどの企業リーダーとの交流を通じて、固定観念を打破し、新たな視点を獲得。昇進後、参加者は全体感を把握したマネジメントを実践できるようになり、人間としての成長を遂げました。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#業務の属人化
採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

企業内大学「NTT East College」で越境学習により次世代リーダーを創出

越境学習（異業種交流研修）、NTT East College▶NTT東日本株式会社

NTT東日本は、社員の固定概念を打破し社内文化を変革するため、企業内大学「NTT East College」を設立し、越境学習（異業種交流研修）を導入しました。入社2～10年目のチャレンジ意欲のある社員が異業種メンバーとチームを組み、複数のコースに参加することで、広い視野を持つ次世代リーダー人材を早期に創出しています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#固定概念の打破
採用・育成|IT・ソフトウェア|大企業|コンサル・支援

地域課題×越境学習で現場に強いリーダーを育成、30歳前後の社員2名を派遣

トモガク▶NTT西日本株式会社

NTT西日本は、事業環境の急速な変化に対応できる人材育成の必要性から、従来の枠を超えた学びが求められていました。自治体職員や異業種企業と混成チームを組み、地域のリアルな課題に一次情報から向き合う実践型研修「トモガク」を導入した結果、受講生は課題解決力、協働力、主体性が向上し、研修後の業務でも学びを実践に活かす行動が見られています。

#新人教育のばらつき#技能伝承ができない#正解のない課題への対応力不足
属人化・標準化|金融・保険|コンサル・支援

Z世代との共創ワークショップで、既存の枠を超えた新規事業アイデアを創出

ガクブレ（学生との共創プログラム）▶TISI株式会社

金融事業企画部は、社会人経験が長いメンバーで構成されており、Z/α世代のニーズに即した新規事業企画が生み出せない課題を抱えていた。大学生・高校生との混成チームによるブレストワークショップ「ガクブレ」を2回実施し、既存の視点にはない新鮮なアイデアや価値観を発見することができた。

#既存の視点の硬直化#世代別ニーズの把握不足#新規事業創出の停滞

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