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業務効率・工数削減|人材サービス|従業員22名|業務SaaS

openpageでディスカッション型営業を体系化し、受注率1.5倍・受注単価3倍を実現

openpage▶株式会社SALES ASSET

営業支援企業SALES ASSETは、提案資料の見やすさと情報整理が困難という課題に直面していた。デジタルセールスルーム「openpage」を導入し、顧客の反応を可視化できるようになり、営業プロセスを体系化。受注率1.5倍、受注単価3倍、準備工数50%削減を達成した。

#業務の属人化#追客の漏れ#データが分散
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員1,096名（2026年4月現在）|業務SaaS

商談の進め方を型にし、全拠点で営業品質を標準化。二次商談への移行率が10%向上

openpage（デジタルセールスルーム）▶株式会社イーウェル

福利厚生事業を展開するイーウェルは、顧客の課題に踏み込んだ提案をベテラン営業だけでなく組織全体で再現するため、デジタルセールスルーム（openpage）を導入。商談前後のテンプレート化とヒアリング記録の標準化により、二次商談への移行率が向上し、複数拠点での商談品質の標準化を実現した。

#業務の属人化#多拠点の管理#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|人材サービス|創業2年|その他

営業代行パートナーシップにより、林業求人プラットフォームが単月売上240万円を達成

営業代行サービス（Sales Gift）▶株式会社RINDO

林業特化の求人プラットフォーム「RINDO」は、営業リソース不足と決裁者アプローチの困難さに直面していた。成果報酬型から固定報酬型の営業代行パートナーシップに切り替え、専門チームによる営業体制を構築することで、過去最高の単月売上を達成した。

#リード獲得の停滞#営業リソースの不足#決裁者へのアプローチ困難
業務効率・工数削減|人材サービス|グループ4社|AI・データ分析

グループ4社横断でSales Retrieverを導入、大手製造業への新規開拓を加速し商談数1.5倍に増加

Sales Retriever▶プロス株式会社（プロスグループ）

製造業向け人材派遣のプロスグループ4社は、大手製造業への営業でDM送付や電話アプローチの対象者情報を手作業で調べる課題を抱えていた。Sales Retrieverで企業・部署・人物情報を自動取得し、リスト作成の時間を大幅短縮。Gファクトリーでは商談数が約1.5倍に増加した。

#名刺情報の死蔵#追客の漏れ#手作業の転記
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員10名程度|業務SaaS

訪問介護事業での新規顧客開拓100%達成とスケジュール作成時間を3分の1に短縮

ZEST▶Startry株式会社

訪問介護事業を営むStartry社は、Excelでの煩雑な管理と手作業による属人化が課題だった。ZESTを導入し、データの可視化とスケジュール管理を自動化することで、新規顧客開拓を100%実現し、スケジュール作成時間を3分の1に削減した。

#Excel管理の限界#業務の属人化#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

動画化で問い合わせ件数83%増加、複雑な提案資料を「伝わりやすく」

SPOKES▶株式会社M&A DX

M&A DXは専門性の高い提案資料や会社案内が複雑で伝わりにくい課題を抱えていた。SPOKESを導入し、パワーポイントを動画に置き換えることで、顧客の理解度が向上し問い合わせ件数が月30件から55件に増加した。

#サイト更新ができない#資料共有の煩雑さ#顧客理解の促進
売上・リード獲得|人材サービス|業務SaaS

動画化で無形商材の理解を促進、問い合わせ率2.7倍に向上

SPOKES▶株式会社アール・アイ・シー

ITツール等の無形商材について、紙の提案資料を音声・テロップ付きの動画に変換することで顧客の理解度を向上させた。結果、問い合わせ率が15%から40%に増加し、管理画面のログ分析により営業効率も改善された。

#商談化しない#追客の漏れ#リード獲得の停滞
コスト削減|人材サービス|年商2億円（導入時点では年商1億円程度）|その他

人材派遣会社がファクタリングで売上を1億から2億に拡大、優良顧客開拓に成功

PAYTODAY（AIファクタリング）▶導入企業（非公開）

人材派遣会社が事業拡大に伴う運転資金と広告費調達の課題を抱えていた。PAYTODAYのファクタリングサービスを活用して資金を確保し、営業外注やシステム化、広告投下を実現した結果、売上が倍増し1億から2億へジャンプした。

#追客の漏れ#リード獲得の停滞#営業プロセスの属人化
人手不足・省人化|人材サービス|従業員6名|コンサル・支援

自治体向けSaaS、インサイドセールス支援で商談数を当初想定超で創出

インサイドセールス運用支援▶株式会社パブリックコネクト

スタートアップ段階の採用プラットフォーム運営企業が、営業リソース不足により商談機会が限定されていた。インサイドセールス運用支援を導入し、毎日説明会などの施策と丁寧なコミュニケーションを組み合わせることで、当初の想定を上回る商談を創出し、多くの自治体への導入を実現した。

#追客の漏れ#営業プロセスの属人化#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

動画化でサービス理解を促進し、顧客問い合わせが140%増加

SPOKES▶株式会社プロレド・パートナーズ

人材育成プログラムの説明が文字資料では伝わりづらく、手厚いフォローには費用と工数がかかっていた。PowerPointから簡単に高品質なナレーション付き動画を作成できるSPOKESを導入し、提案資料と既存ユーザー向けの説明を動画化したところ、顧客の理解度が向上し問い合わせ件数が月22件から31件に増加した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員10名|RPA・業務自動化

社労士法人がRPA導入で定型業務を自動化、顧客コンサルティング時間を創出

Robo-Pat AI（ロボパットAI）▶埼玉南社会保険労務士法人

社会保険手続きの電子申請や給与計算といった定型業務をRPAで自動化。これまで毎朝1～2時間かかっていた事務作業が削減され、生まれた時間を顧客との相談やコンサルティングに充当できるようになった。

#手作業の転記#給与計算の手間#月末の残業
業務効率・工数削減|人材サービス|少人数のオペレーター|業務SaaS

採用支援企業が折り返し電話対応を効率化、オペレーター負担を大幅軽減

BlueBean▶株式会社パフ

採用支援企業の株式会社パフは、折り返し電話対応で紙ファイル検索に時間を要する課題と固定回線費用削減を目指していた。クラウド型CTIシステムBlueBeanを導入し、PC画面から発信・履歴確認が可能になったことで、折り返し対応の効率が向上し、架電量が増加した。

#探し物の時間#対応履歴が残らない#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|人材サービス|国内9拠点、海外11カ国展開|CRM・SFA

FastHelp導入で年間13%のコスト削減と面談率20%アップを実現

FastHelp▶株式会社ジェイエイシーリクルートメント

人材派遣企業が、CTIやメール、SMSなど周辺システムとの連携が不十分で非効率な業務に課題を抱えていた。FastHelpを導入しマルチチャネル対応と業務の一元管理を実現し、月間2人月の工数削減と面談率20%アップを達成した。

#一次対応の属人化#連絡手段の乱立#対応履歴が残らない#手作業の転記
業務効率・工数削減|人材サービス|グローバル企業|AI・データ分析

AIマッチングシステムで一日の件数が二桁改善、2025年に全契約20%をAI経由に

AIマッチングシステム（Databricks活用）▶アデコ株式会社

人材派遣事業のマッチング業務効率化が課題だったアデコが、TDSEと共にテキスト処理を含むAIマッチングシステムを内製開発。マッチング担当者の一日の件数が二桁改善し、現在5%弱がAI経由で成立、2025年末には20%まで拡大を目指している。

#追客の漏れ#数字の集計に時間#業務の属人化
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員約120名|コンサル・支援

フリーアドレス・ペーパーレス推進で働き方改革を実現、紙使用量を3分の1に削減

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社プロフェッショナルバンク

株式会社プロフェッショナルバンクは、複数フロアに分散していたオフィスを1フロアに集約移転。フリーアドレス、ペーパーレス化、高低差のある空間デザインにより、働き方改革を推進し、社内コミュニケーションの活性化と業務効率化を実現した。

#多拠点の管理#ペーパーレス化#テレワーク対応
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員600名|AI・データ分析

音声認識でオペレーター全通話をモニタリング、年間売上1.5倍・1.2億円増を実現

ForeSight Voice Mining▶株式会社ダーウィンズ

コールセンターBPO企業のダーウィンズは、トークスクリプト遵守状況の把握とKPI改善が課題だった。NTTテクノクロスの音声認識・分析ソリューション「ForeSight Voice Mining」を導入し、全オペレーターの通話を効率的にモニタリング。優良事例の抽出とトーク改善を実現した結果、年間商品売上が1.5倍、金額で1.2億円の増加を試算した。

#進捗が見えない#一次対応の属人化#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員100～299名|マーケティング

ページ制作スピードの向上により1ヶ月要していた記事制作を短縮、リード獲得仕組みを3ヶ月で構築

ferret One▶株式会社ベネッセi-キャリア

株式会社ベネッセi-キャリアは、既存手法に頼らない新規リード開拓と旬な情報提供が課題でした。ferret Oneを導入することで、非エンジニアでもスピーディにページ制作が可能になり、限られた期間内にリード獲得の仕組みを構築することができました。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#ページ制作に時間
データ活用・可視化|人材サービス|業務SaaS

リンクアンドモチベーション、顧客データ統合で営業生産性とグループシナジーを実現

ユーソナー（uSonar）▶株式会社リンクアンドモチベーション

モチベーションエンジニアリング企業のリンクアンドモチベーションは、Salesforce Sales Cloudと連携する顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入。本社・事業所のデータを一元化し、日次自動メンテナンスにより常に鮮度の高いデータで営業活動を実現し、高い生産性とグループシナジーの創出を達成。

#データが分散#名刺情報の死蔵#リード獲得の停滞
人手不足・省人化|人材サービス|AI・データ分析

AI導入で補助金支援を顧問業務の延長に、顧客満足度と新規受注が向上

補助金フラッシュ 事業計画▶リージョナル総合会計事務所

会計事務所が補助金申請支援を手掛けたくても人員不足と品質のばらつきが課題だった。AI導入により事業分析とドラフト作成を効率化し、業務を定型化。締切迫る案件にも対応でき、顧客満足度が向上し新規受注につながった。

#業務の属人化#品質のばらつき#繁忙期の人員不足#手作業の転記
売上・リード獲得|人材サービス|コンサル・支援

営業資料のデザインリニューアルで企業信頼度向上、大手企業との案件獲得

営業資料制作・ブラッシュアップサービス▶株式会社Principal&Co.

リファラル採用事業を展開する株式会社Principal&Co.は、自作の営業資料がデザイン性に欠け説得力が不足していた。patmeの伴走型支援により資料を一新し、企業のランク感を高め、結果として大手上場企業との新規案件が決まり取引先が拡大した。

#資料準備の手間#商談化しない#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員104名|業務SaaS

工数管理の見える化により、客観的なコスト分析とアウトソーシング判断を実現

クラウドログ▶株式会社住化ＨＲサービス

人事サービス企業が、Excelでは管理困難だった工数管理をクラウドログで一元化。工数の可視化により、繁忙期の負担を客観的に把握でき、アウトソーシング検討時のコスト判断に活用。従業員の生産性意識も向上した。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|人材サービス|従業員3000人以上|人事・労務

スタディサプリ営業組織のマネジャー育成を通じた組織力最大化

Teambox LEAGUE▶株式会社リクルート マーケティングパートナーズ

急成長するオンライン学習事業で市場競争の激化に対応するため、Teambox LEAGUEによるリーダー育成トレーニングを導入。マネジャー陣の意識変革と「つながり」の強化を通じて、間接マネージメント体制を確立し、チームリーダーの独り立ちとマネジャーの営業工数削減を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#リーダーシップの共通認識不足
データ活用・可視化|人材サービス|従業員101名〜300名|CRM・SFA

分散データを統合・AIワークフローで自動更新。データドリブン営業基盤を実現したHubSpot再整備

HubSpot▶株式会社ABABA

複数システムに散在し数年間未更新だった企業データを、AIを活用したHubSpotのワークフロー自動化で定期的に自動更新させる仕組みを構築。手動運用の属人化を排除し、スコアリング精度向上とデータドリブン営業の実行基盤を整備した。

#データが分散#業務の属人化#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員380名|業務SaaS

工数データで現場と上層部のギャップを可視化し、営業アシスタント採用と業務調整を実現

クラウドログ▶導入企業（非公開）

人材マッチング企業が営業・マーケの複数部門で工数管理を導入。現場の「忙しい」を数値で証明し、上層部を説得することで業務委託採用と兼任業務の調整を実現。メンバーが自身の業務状況を客観的に説明できるようになった。

#進捗が見えない#業務の属人化#担当者不在で止まる
人手不足・省人化|人材サービス|従業員112名（2024年4月現在）|業務SaaS

工数管理システムの刷新で、入力作業を効率化し見積精度と契約適正化を実現

クラウドログ▶豊通ヒューマンリソース株式会社

豊通ヒューマンリソース株式会社は、旧来の工数管理システムで入力ミスが多く、データ集計に手間がかかっていた課題を、クラウドログの導入と丁寧な設計により解決。階層化されたデータ構造により入力者の質問が減少し、勤怠時間の大半が正確に工数データ化され、見積書作成時のデータ加工手間が軽減され、顧客への費用提示根拠が明確になった。

#手作業の転記#数字の集計に時間#見積もり作成に時間
売上・リード獲得|人材サービス|マーケティング

理系学生向け就活サイトが移動広告で認知度向上、企業・学生双方の獲得に成功

アドトラック▶株式会社アカリク

大学院生・理系学生向け就活サイト「アカリク」が、渋谷・原宿の繁華街を走行する大画面移動広告を活用し、サービス認知度の向上と企業・学生双方の獲得を実現した。

#リード獲得の停滞#応募が集まらない#認知度向上
業務効率・工数削減|人材サービス|RPA・業務自動化

全社員で業務洗い出し、事務作業の自動化により経営理念実現に注力

Robo-Pat AI（ロボパットAI）▶株式会社シンミドウ

採用支援事業を行うシンミドウは、事務作業と経営理念に基づくコンサルティング業務の棲み分けを進めるため、ロボパットAIを導入。全社員で「めんどくさい業務」を洗い出し、優先順位を付けて自動化を推進。メンバーの業務改善意識が高まり、人間にしかできない付加価値の高い業務に専念できる環境を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#繁忙期の人員不足
顧客対応・CS|人材サービス|その他

製造コンサル企業が、携帯電話の連絡不可問題をMessage+で解決

Message+▶イーエフピー株式会社

製造業支援コンサルティング企業では、顧客との連絡時に携帯電話が繋がらず重要な打ち合わせが中断する課題があった。Message+を導入しFAX・インターネット電話機能を活用することで、顧客との連絡確保とコスト削減を実現した。

#電話・FAX中心#移動時間の多さ#現場と本社の往復
データ活用・可視化|人材サービス|従業員130名（2020年12月時点）|コンサル・支援

DX基礎講座受講で、社内DX推進の説明体系とVSM手法を確立し、顧客提案にも直結

DX推進 基礎講座▶株式会社ゼロイン

BPO・コンサルティング企業が、DXに関する知見不足により顧客提案の幅が限定されていた課題に対し、DX推進基礎講座（オンライン研修）を受講。学んだVSM手法を社内で実装し、DXの説明体系を整理。社内業務フロー改善と顧客への具体的なDX提案につながった。

#顧客提案の幅が限定#デジタル活用の知見不足#既存サービスの陳腐化リスク
人手不足・省人化|人材サービス|従業員300～499人|業務SaaS

採用管理システムsonar ATSで事務作業を効率化し、学生への個別フォローに注力

sonar ATS by HRMOS▶株式会社ヒト・コミュニケーションズ

株式会社ヒト・コミュニケーションズは、複数ツール併用による手動作業と応募者管理に課題を抱えていました。sonar ATSを導入し、応募者情報の一元化と自動メール機能により事務作業を削減。生まれた時間を個別フィードバックや現場体験などの学生フォローに活かしています。

#システムの乱立#手作業の転記#一次対応の属人化#応募が集まらない
人手不足・省人化|人材サービス|中堅企業|業務SaaS

kintoneとCROSSLink メル箱で1日100件のメール業務を自動化・一元管理化

CROSSLink メル箱▶株式会社ソナエル

老人ホーム紹介事業を展開するソナエル様は、1日100件前後のホーム施設からのメール受信に伴う手作業での転記・振り分けにより、ヒューマンエラーや対応漏れが発生していました。CROSSLink メル箱を導入し、既存メールアドレスを変更することなくkintone上でメール情報を自動集約・一元管理することで、業務効率化とヒューマンエラーの軽減を実現し、コア業務である電話相談に集中できるようになりました。

#手作業の転記#書類の振り分け#追客の漏れ#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|人材サービス|約25名|その他

ハイブリッド型ワークスタイル実現へのオフィスリニューアル

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント・ファシリティマネジメント、アクティブ・コモンズ / ABW▶パースペクティブ株式会社

コンサルティング企業のパースペクティブ様は、リモートワーク主体化による成長機会の喪失課題に直面していました。重要だが緊急性の低い「アイデア出し」や「人材育成」が滞っていることを認識し、内田洋行のオフィスデザイン・リニューアルサービスを導入。コミュニケーションゾーン、会議室、Web個室ブース、フォーカスブースなど業務別に選択できる空間を構築し、ハイブリッド型の働き方を実現しました。

#テレワーク対応#技能伝承ができない#情報共有の遅れ
データ活用・可視化|人材サービス|コンサル・支援

Salesforceのデータ活用を促進し、営業の意思決定を可視化—開発期間を通常の半分に短縮

顧問Salesforceプログラマ▶株式会社ネクストビート

保育士紹介事業を展開する株式会社ネクストビートは、Salesforceに蓄積されていない営業データが課題だった。顧問Salesforceプログラマを活用し、営業が「入力させられている意識なく」データを記録できるUIツールを開発。その結果、営業の行動が可視化され、売上向上と新人の早期戦力化につながった。

#営業データの属人化#追客の漏れ#数字の集計に時間

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