自治体向けSaaS、インサイドセールス支援で商談数を当初想定超で創出
スタートアップ段階の採用プラットフォーム運営企業が、営業リソース不足により商談機会が限定されていた。インサイドセールス運用支援を導入し、毎日説明会などの施策と丁寧なコミュニケーションを組み合わせることで、当初の想定を上回る商談を創出し、多くの自治体への導入を実現した。

- 導入企業
- 株式会社パブリックコネクト
- 業種
- 人材サービス
- 規模
- 従業員6名
- 解決した製品
- インサイドセールス運用支援(salesrobotics.co.jp)
- ターゲット市場規模
- 約1,700自治体
- 実施期間
- 2024年1月~3月
- プロジェクト開始時の従業員数
- 6名
01課題
代表者1人で営業業務を兼務していたため、インサイドセールスと商談対応のバランスが取れず、新規営業拡大のリソースが限定されていた。スタートアップフェーズであり、未接触の自治体(約1,700)に短期間でアプローチする必要があった。
02やったこと
インサイドセールス運用支援を外部委託し、平日朝の「毎日説明会」開催、失注理由の分析とマーケティング施策への還元、地域別導入事例の紹介などを実施。代表者はフィールドセールス・商談対応に集中できる体制を構築した。
03成果
全自治体への接点構築が完了し、認知拡大フェーズの目標を達成。ブランド毀損がなく、トスアップされた商談のモチベーションと理解度が高かった。導入自治体の増加により、組織拡大が実現し4月に新規採用2名を迎えることができた。
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