製造コンサル企業が、携帯電話の連絡不可問題をMessage+で解決
製造業支援コンサルティング企業では、顧客との連絡時に携帯電話が繋がらず重要な打ち合わせが中断する課題があった。Message+を導入しFAX・インターネット電話機能を活用することで、顧客との連絡確保とコスト削減を実現した。
提供（製品）
Message+
messageplus
▶
導入（顧客）
イーエフピー株式会社
- 導入企業
- イーエフピー株式会社
- 業種
- 人材サービス
- 解決した製品
- Message+（messageplus.jp）
01課題
営業・コンサルタントが顧客から連絡を受ける際、携帯電話の電波不足や移動中のタイミングで電話に出られず、重要な打ち合わせが中断される問題が発生。また携帯電話の通信料が容量不足になる課題もあった。
02やったこと
Message+を導入し、PCでFAXの送受信とインターネット電話機能を利用。携帯電話の転送機能を活用してMessage+の専用番号（050で始まる番号）へ転送する仕組みを構築した。
03成果
送信費の削減
Message+をもう一つ設置してFAX送信費の削減を検討
営業担当が顧客からの電話を確実に受け取れるようになり、顧客の声を会社で共有できるようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.messageplus.jp/case/link03/000143.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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