openpageでディスカッション型営業を体系化し、受注率1.5倍・受注単価3倍を実現
営業支援企業SALES ASSETは、提案資料の見やすさと情報整理が困難という課題に直面していた。デジタルセールスルーム「openpage」を導入し、顧客の反応を可視化できるようになり、営業プロセスを体系化。受注率1.5倍、受注単価3倍、準備工数50%削減を達成した。
- 導入企業
- 株式会社SALES ASSET
- 業種
- 人材サービス
- 規模
- 従業員22名
- 部門
- 営業部門
- 解決した製品
- openpage（openpage.jp）
- 従業員数
- 22名
01課題
提案資料に対する顧客の反応が可視化できず、提案後のフォローアップが担当者の勘や経験に頼る状態だった。また情報整理が困難で、ドキュメントツールではページが長くなりすぎ、ディスカッション型営業に必要な柔軟な情報提示ができていなかった。
02やったこと
デジタルセールスルーム「openpage」を導入し、新規商談から受注後の案件管理まで一気通貫で活用。目次機能による構造的な情報整理、テンプレート化による営業プロセスの型化、顧客エンゲージメント測定機能を活用した双方向のディスカッション型営業を実現した。
03成果
顧客の反応を可視化できるようになったことでデータドリブンな営業が実現。属人的な手探り営業から体系化された営業へ転換。導入1ヶ月で大型案件を受注。営業支援サービス自体の付加価値が向上。
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