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納期・リードタイム|その他|従業員52,867名(2025年12月31日時点)|AI・データ分析

JT D-LABの新規事業立ち上げで、AIリサーチにより10日程度で200案の概念実証を実施

Spark Research▶日本たばこ産業株式会社(JT D-LAB)

JT D-LABは新規事業創出の際、従来2~3ヶ月要していた仮説検証が数ヶ月のタイムラグを招いていた。Spark ResearchのAIモデレーター機能を活用し、リラックス環境での消費者の本音を効率的に引き出し、10日程度で200案規模の概念実証と分析レポートを完了させることで、市場投入までのスピードを大幅に短縮した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#リード獲得の停滞
コスト削減|その他|その他

年間約300万円のコスト削減を実現したレンタルオフィス導入

セカンドオフィス(レンタルオフィス・完全個室)▶導入企業(非公開)

固定的なオフィス賃料が課題だった企業が、柔軟なレンタルオフィスを導入することで、年間約300万円のコスト削減を達成し3年間継続利用中。

#固定費の圧迫#既存設備の機能不足
売上・リード獲得|その他|中小企業|業務SaaS

ガラス出張修理業がホームページ活用で売上1億円超を達成

あきばれホームページ▶株式会社オンコード

ガラス出張修理業者が、あきばれホームページを使用してSEO対策と定期的なブログ更新に取り組み、ネット集客だけで5年で売上1億円を超える成長を実現。4サイト運営、3拠点展開、施工実績1万件以上を達成。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#認知度の低さ
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員規模不明・営業拠点複数・生産工場4つ|クラウド・インフラ

クラウドベースのIT資産管理導入で約1,000台のPC管理を効率化し、棚卸時間を大幅短縮

LanScope Cat on SCCloud▶高田製薬株式会社

医薬品製造販売企業の高田製薬は、セキュリティ診断で指摘された課題を解決するため、クラウドベースのIT資産管理ツール「LanScope Cat on SCCloud」を導入。約1,000台のPC管理が可能になり、棚卸業務時間を2時間から30分に短縮、遠隔サポート工数を50%削減した。

#Excel管理の限界#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担
業務効率・工数削減|その他|従業員580名|業務SaaS

医薬品製造の複雑な生産計画をAsprova再構築で自動化、計画作成時間を1/4に削減

Asprova APS▶共和薬品工業株式会社

医薬品メーカーの共和薬品工業は、多品種・複雑なルール対応が必要な生産計画をExcel手作業で行っていた。Asprovaを再構築し、医薬品製造特有のルールをプラグイン開発で実装することで、生産計画作成時間を60時間から15時間に短縮し、生産効率改善に着手できた。

#Excel管理の限界#手作業の転記#業務の属人化#入力ミスの頻発
業務効率・工数削減|その他|クラウド・インフラ

シーリングマイク導入で会議準備時間を「0分」に、トラブル対応負荷を大幅削減

Microsoft Teams Rooms(Yealink MVCシリーズ)+ Shure シーリングマイク + VTV Conference Care▶医療用製品販売会社

医療用製品販売会社がMicrosoft Teams移行に伴うBYOD運用のトラブル頻発と会議室の見栄え改善を課題に、シーリングマイクとMicrosoft Teams Roomsを導入。会議準備が不要になり、トラブル対応の頻度が大幅に減少した。

#電話・FAX中心#連絡手段の乱立#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

AIによるアンケート分析で回答件数を36件から150件に拡大

mitsumono AI▶導入企業(非公開)

温泉地の観光施設がAIを活用してアンケート分析を自動化し、顧客の声をより多く収集できるようになった。従来の手作業では処理できなかった大量のアンケート回答を効率的に分析できるようになり、現場へのフィードバックが迅速化した。

#手作業の転記#数字の集計に時間#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|不明|セキュリティ

国内初のオール顔認証マンションで販売期間を短縮、資産価値を向上

FreeiD(顔認証IDプラットフォーム)▶プロパティエージェント株式会社

マンションデベロッパーが顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を導入。エントランス、宅配ボックス、エレベーター、住戸扉をすべて顔認証で開錠でき、入居者の利便性向上により高い賃料設定と販売加速を実現。

#アカウント管理の煩雑さ#セキュリティ対策の限界
コスト削減|その他|AI・データ分析

オール顔認証マンション「RELUXIA TOKYO NORTH GATE」で鍵交換コスト削減と入居者満足度向上を実現

FreeiD(顔認証IDプラットフォーム)▶株式会社フュディアルクリエーション

賃貸マンションにおいて入居者の入れ替わり時の鍵交換業務と管理コストが課題だった。顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を導入しオール顔認証マンションを実現することで、鍵交換が不要となり管理コスト削減。セキュリティ性向上と快適性により相場より5,000~10,000円高い賃料を実現した。

#紙図面の保管#アカウント管理の煩雑さ#手作業の転記
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

職住一体型マンションで顔認証FreeiDを全箇所導入、入居者の利便性向上と賃料プレミアムを実現

FreeiD(顔認証IDプラットフォーム)▶三菱地所レジデンス株式会社

三菱地所レジデンス株式会社が手がける職住一体型賃貸マンションで、エントランスから住戸扉まですべてのセキュリティに顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を導入。鍵を持たずに生活できる利便性が入居者に高く評価され、周辺相場比20%程度高めの賃料設定でもリーシングが順調に進んだ。

#アカウント管理の煩雑さ#テレワーク対応
業務効率・工数削減|その他|その他

オール顔認証マンション「The glow Mita」で鍵交換の手間を削減し差別化を実現

FreeiD(フリード)▶安田不動産株式会社

住宅とオフィスの複合施設において、エントランスから住戸まで複数の鍵管理が課題だった。顔認証プラットフォーム「FreeiD」を導入することで、鍵交換の手間を省き、管理負荷を軽減。賃料10%高でリーシング可能となり、物件の差別化に成功した。

#アカウント管理の煩雑さ#施設管理の属人化
セキュリティ・コンプラ|その他|グループ15社|セキュリティ

オール顔認証マンション導入で入居者の質向上と賃料上昇を実現

FreeiD(顔認証IDプラットフォーム)▶株式会社リヴホールディングス

不動産デベロッパーのリヴホールディングスが、賃貸マンション「リヴシティ亀戸」に顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を導入。鍵を持たずに共用部から専有部まで顔だけで利用でき、入居者の質が向上し、賃料を3,000~5,000円上げることにつながった。

#アカウント管理の煩雑さ#セキュリティリスク#入居者利便性の低さ
人手不足・省人化|その他|コンサル・支援

営業組織の役割再定義と推進支援により売上2倍を実現

hibito▶エバーリッジ株式会社

急速な事業成長に伴う若手育成とマネジメント基盤の構築が課題だった。営業合宿と継続的な推進支援を通じて営業の役割を「顧客課題の解決」と再定義し、組織のゴール設定と各種施策を推進。売上を2倍に伸ばし、組織の一体感を飛躍的に高めた。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#追客の漏れ
品質・不良|その他|大型施工体制(月60台規模)|その他

カーコーティング専門店がUltracoatを正式導入、月60台施工体制で薬品耐性と施工性を実証

Ultracoat(ウルトラコート)Magnite(マグナイト)▶ウエラ名古屋

カーコーティング専門店ウエラ名古屋は、月60台の施工データを基に前製品の「シミ付着性・薬品耐性の低さ」という課題を解決するため、Ultracoatを正式導入。導入後の6ヶ月メンテナンスで他ブランド比「シミ付着が圧倒的に少ない」結果が確認された。

#品質のばらつき#検査の目視頼み#不良の見逃し
セキュリティ・コンプラ|その他|大企業(売上1兆732億円)|セキュリティ

JTB、AppGuardで未知の脅威対策を強化し夜間休日対応工数を3分の1削減

AppGuard Enterprise▶株式会社JTB

旅行業界の大手JTBは、巧妙化する未知の脅威への対策が課題だった。AppGuardの「侵入されても発症させない」というアプローチに着目し導入。アラート対応が効率化され、夜間休日対応工数が約3分の1削減された。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

1,500名の待機列を15分で解消、70,000名規模の展示会受付システムを1ヶ月でリプレイス

EXPOLINE▶株式会社イベントアンドコンベンションハウス

コーヒー業界の大規模展示会で、従来システムでは処理が追いつかず1,500名の待機列が発生していた。EXPOLINEを導入し、多様な事前決済方法・来場者種別に対応した受付システムに統一。待機列を15分で解消できるようになった。

#進捗が見えない#老朽化したシステム#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

78セッション対応のカスタマイズ型イベントプラットフォームで、複雑なチケット管理と事務局業務を効率化

EXPOLINE▶株式会社博展

サステナブル・ブランド国際会議の主催社が、78セッション・複数言語・複雑なプラン設定に対応するイベント管理プラットフォームを導入。外部決済サービスとの連携により入金管理の工数を削減し、参加登録・チケット管理・事務局業務を一元化することで、過去最大の参加登録者数と90.8%の満足度を達成。

#書類の振り分け#数字の集計に時間#手作業の転記#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

名刺情報のデジタル化により個人管理から部署管理へ、運用コスト80%削減

モジトリ(kintoneプラグイン)▶アイピー・パワーシステムズ株式会社

アイピー・パワーシステムズ株式会社は、紙の名刺を個別管理していたため検索に時間がかかり情報漏洩リスクがあった。kintoneプラグイン『モジトリ』で名刺情報をデジタル化し部署単位で一元管理することで、運用コストを80%削減した。

#名刺情報の死蔵#情報漏洩リスク#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

写真撮影+AI-OCRで機体管理を自動化、月160時間の報告・検索業務を削減

モジトリ(kintoneプラグイン)・kintone・AI-OCR▶株式会社ダイオーズ四国

建設機械レンタル企業が、シリアルナンバーの手入力による報告漏れ・ミスに悩んでいた。kintoneとモジトリ(AI-OCR)を導入し、現場で写真撮影するだけで自動入力できる仕組みを構築。報告や検索の手間が月160時間削減され、正確な機体管理と脱属人化を実現した。

#手作業の転記#二重入力#Excel管理の限界#写真の整理作業
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

株式会社阪急交通社様|手入力15分を1分未満に、新規BPO案件を迅速立ち上げ

SmartRead▶株式会社阪急交通社

申請書の手入力に15分かかっていた業務をSmartReadで1分未満に削減。データ入力効率化により新規BPO案件の立ち上げを迅速化。

#手作業の転記#見積もり作成に時間#請求処理に時間
人手不足・省人化|その他|従業員約2,250名|受託開発・制作

Web受発注システムのリニューアルで利用率5%→37%に上昇、受注処理1件10分削減

Web受発注システム(Nikkenダイレクト)リニューアル開発▶日建リース工業株式会社

総合レンタル企業の日建リース工業は、年間30万件の受注を電話・FAXで処理しており1件15分を要していた。既存の内製Webシステムの利用率が5%未満に低迷していたため、スクラッチ開発で新システムをリニューアルし、利用率を37%に引き上げ、1件あたり10分の工数削減を実現した。

#電話・FAX中心#手作業の転記#紙の書類処理#現場との使い勝手ギャップ
人手不足・省人化|その他|受託開発・制作

紙・郵送によるチケット管理業務をノーコードアプリでペーパーレス化、リアルタイム把握を実現

Forguncy▶株式会社滋賀レイクスターズ

プロバスケットボールチーム・滋賀レイクスターズが、350社以上のスポンサー企業へのチケット配布を紙媒体での郵送から、ノーコード開発ツール「Forguncy」を用いたWEBアプリに移行。手作業による丸1日の業務が削減され、チケット利用状況のリアルタイム把握が可能になった。

#紙の書類処理#手作業の転記#進捗が見えない
業務効率・工数削減|その他|大企業|コンサル・支援

大手航空会社の予約システム性能改善でCPU使用率を70%から30%に削減

Mulesoft、Dynatrace、AWS▶導入企業(非公開)

大手航空会社の予約システムの性能課題に対し、Mulesoft、Dynatrace、AWSを活用したコンサルティングを実施。CPU使用率を70%から30%に削減し、レスポンス時間を40%改善した。

#老朽化したシステム#リアルタイムに把握できない#システムの乱立
属人化・標準化|その他|上場企業|業務SaaS

プレミアム優待倶楽部導入で10単元保有株主比率が約2.5倍に

プレミアム優待倶楽部▶株式会社ウチヤマホールディングス

介護・飲食事業のウチヤマホールディングスは、個人投資家向けのIR強化と株主優待の最適化を課題としていた。プレミアム優待倶楽部を導入し、自社ニーズに合わせたポイント設計(対象株数の段階分け、長期保有ポイント繰り越しなど)を実施した結果、10単元以上保有株主比率が10%未満から約25%に向上した。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#顧客ニーズの把握不足
売上・リード獲得|その他|マーケティング

喫煙所サイネージ広告でビジネスパーソンへの認知を63%達成

BREAK(喫煙所サイネージ広告)▶株式会社ブレインスリープ

ブレインスリープはビジネスパーソンをターゲットに、首都圏のオフィスビル喫煙所にサイネージ広告を出稿。63%の認知獲得と検索・購入検討行動につながった。

#リード獲得の停滞#認知拡大の課題
業務効率・工数削減|その他|その他

屋根への遮熱材施工で夏場の室内温度を低下させ、作業効率向上と省エネを実現

サーモバリア▶導入企業(非公開)

夏場の室内の高温が課題だった複数の事業所・住宅が、遮熱アルミ材「サーモバリア」を屋根に施工。体感で5℃程度の室内温度低下を実現し、作業効率の向上と電気代削減効果を得た。

#作業環境の高温化#電気代の増加#エアコン導入困難
コスト削減|その他|中堅企業|コンサル・支援

コスト削減サービス導入で3年間約500万円の経費削減を実現

コストプロ▶株式会社佐渡島

鉄鋼商社の株式会社佐渡島は、自社だけではコストの適正価格が判断できず経営効率化に課題を抱えていた。完全成果報酬のコスト削減サービス「コストプロ」を導入し、品質や契約先を変えずに継続的にコストを削減。3年で約500万円の削減を実現した。

#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|その他|従業員39名|業務SaaS

IT専任者不在の不動産企業が運用監視サービス導入でネットワーク障害ゼロを実現

Mesoblue MSP▶株式会社ランドハウジング

IT専任者がいない不動産企業で、ネットワークトラブルが頻発し対応に追われていた。ネットワーク環境の再構築と運用監視サービス(Mesoblue MSP)の導入により、問い合わせ窓口を一本化し、ネットワーク障害件数がゼロになった。

#システムの乱立#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化
売上・リード獲得|その他|受託開発・制作

ホームページ制作とSEO対策で葬儀業の売上を206%に増加

ホームページ制作・SEO対策サービス(WordPress対応)▶株式会社ライフサポート

葬儀業の株式会社ライフサポートは、ホームページ制作とSEO対策により、自然検索からの流入を確保。ペット葬儀部門ではネット広告と同等の件数を自然検索のみで獲得し、葬儀部門では8月・9月で昨対比206%の売上実績を達成した。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#商談化しない
人手不足・省人化|その他|全国9施設展開|コンサル・支援

リソース不足を外部委託のハイブリッド体制で解消、ホテルチェーンがコスト約1.8倍削減で集客強化を実現

コネクター・ジャパンのマーケティング業務委託サービス▶株式会社ファーストキャビンHD

ファーストキャビンHDは、人員不足により販促施策が強化できない状況にあった。マーケティング業務をコネクター・ジャパンにアウトソーシングし、社内リソースとの組み合わせで対応。同業他社との比較で約1.8倍のコストメリットを実現しながら、業界知見に基づいた施策を展開できるようになった。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|その他|その他

ホテルラボ導入で料金改定作業を1週間→1~2日に短縮、売上向上も実現

ホテルラボ▶Tマークシティホテル札幌大通

スタッフ数が限られるホテルにおいて、OTA登録や料金改定などの煩雑な業務が負担となっていた。ホテルラボのサービスで業務を代行し、通常1週間かかる料金改定を1~2日で完了。提案されたプランが高評価を獲得し、売上向上にも貢献。

#繁忙期の人員不足#手作業の転記#写真の整理作業
コスト削減|その他|業務SaaS

アート団体がオンライン通訳導入で通訳手配コストを削減、当日運用負担を軽減

OCiETe(オンライン通訳・同時通訳サービス)▶遠足プロジェクト実行委員会

アートを通じたコミュニティ形成を行う団体が、コロナによるオンライン活動への転換に伴い、現地通訳からOCiETeのオンライン通訳サービスへ切り替え。通訳手配にかかるコストと担当者の当日運用負担を削減した。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#移動時間の多さ
人手不足・省人化|その他|その他

魚アラ回収業務の手書き管理からクラウドシステムへ移行し、月間20,000件のExcel入力作業を自動化

魚のアラ回収ルートおよび重量管理システム▶有限会社 水善

魚アラ回収業で600店舗分の回収重量を手書き・Excel入力で管理していた。ドライバーにタブレット・スマホからクラウドシステムへの入力に切替え、月間20,000件の集計作業と手入力チェック作業をほぼゼロに削減した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#業務の属人化#担当者不在で止まる
売上・リード獲得|その他|受託開発・制作

ホームページ制作で問い合わせ増加、月5〜6人の入会数を実現

ホームページ制作▶結婚相談所 Amazing Day

結婚相談所が、自信を持って紹介できないホームページが課題だった。Revisionが代表の想いと独自の世界観を反映したサイトを制作し、お客様から「ホームページが素敵」との評価を得て、無料カウンセリングの問い合わせが増加した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#顧客信頼の構築
売上・リード獲得|その他|マーケティング

Instagram運用強化で半年でフォロワー2倍、直接予約を実現

Instagram運用支援サービス▶株式会社三興 日光きぬ川ホテル三日月

ホテル三日月は、社内でのInstagram運用の課題と予約媒体依存からの脱却を目指し、SNS運用支援企業に運用を委託。半年間でフォロワー数を約2倍に増加させ、Instagramからの直接予約や問い合わせが増加した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|従業員134人|人事・労務

Excelの手作業から脱却。ワークフロー自動化と給与明細電子化で業務時間を半日から30分に短縮

sai*reco(サイレコ)、KING OF TIME▶株式会社ベルマネジメントワイズ

人事情報をExcelで管理し、ワークフロー申請が紙やメールで統一されていなかったため抜け漏れが多かった。HRオートメーションシステム「sai*reco」と勤怠管理システム「KING OF TIME」を導入し、情報を一元管理してペーパーレス化。給与明細作業が半日から30分に短縮され、郵送費・人件費を削減できた。

#Excel管理の限界#手作業の転記#メール中心の連絡#給与計算の手間
人手不足・省人化|その他|JR東日本グループ企業|業務SaaS

ホテルB4Tがリモート接客で問い合わせを5分の1に削減、少人数運営を実現

TimeRep▶日本ホテル株式会社

セルフチェックイン型の新ホテルブランド立ち上げにあたり、TimeRepのビデオ通話・チャット・シナリオ機能を導入。充実したシナリオにより顧客からの問い合わせが大幅に減少し、少人数での効率的な運営を実現した。

#問い合わせ対応の負荷#多拠点の管理#一次対応の属人化
人手不足・省人化|その他|従業員約210名|その他

ホテルスタッフの英語力向上を実現、シフト勤務対応の研修導入で学習意欲が向上

AEON 法人向け英語研修(ホテルスタッフ英会話コース)▶株式会社京王プレッソイン

訪日外国人増加に対応するため、シフト勤務のホテルフロントスタッフ向けに英会話研修を導入。柔軟なカリキュラムと通学しやすい環境により、受講者は2~3ヶ月で英語に慣れ、習得したフレーズを仕事に活かせるようになった。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
コスト削減|その他|従業員844名|その他

メインフレームシステムを13ヶ月でオープン化、運用コスト大幅削減

Micro Focus Visual COBOL▶ANAシステムズ株式会社

ANAシステムズは、メインフレーム上の国内旅客収入管理システムをWindows環境へマイグレーションする必要に迫られた。Micro Focus Visual COBOLを用いたストレートコンバージョンにより高精度な資産変換を実現し、13ヶ月での本番稼働とメインフレーム撤廃による運用コスト削減を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#システムの乱立
コスト削減|その他|客室96室|業務SaaS

自社予約比率が6%→9%に改善、月額固定費で費用対効果を実現

DYNA IBE▶シルクイン鹿児島

ホテルが利益確保のため自社予約強化を目指し、スマートフォン対応に優れた宿泊予約システムDYNA IBEを導入。月額固定で安価な料金体系と使いやすい管理画面により、導入3カ月で自社予約比率が6%から9%に向上した。

#老朽化したシステム#リード獲得の停滞#商談化しない
業務効率・工数削減|その他|客室数4室|業務SaaS

温泉宿がDYNA IBE導入で自社予約比率30%→40%に増加、運用コストも削減

DYNA IBE▶湖畔遊

温泉宿が予約しやすいシステムを求め、宿泊予約システム『DYNA IBE』を導入。メタサーチ連携でGoogle ホテル広告への自動掲載が実現し、自社予約比率が向上。管理画面の使いやすさにより、これまで外部委託していたプラン作成を自社で運用できるようになり、コスト削減も実現した。

#見積もり作成に時間#業務の属人化#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|その他|客室57室|業務SaaS

宿泊予約システム導入で自社予約比率が2倍に、電話対応負担も軽減

DYNA IBE(ダイナ アイビーイー)▶別府第一ホテル

ホテルの自社予約比率が10%から20%へ、OTA比率が50%から45%へ変化。スマホ最適化された予約画面の導入とメタサーチ連携により、自社HP経由の予約が増加し、電話対応の負担が減少した。

#問い合わせ対応の負荷#スマートフォン対応の遅れ#追客の漏れ
コスト削減|その他|客室26室|業務SaaS

宿泊予約システム導入で自社予約比率1.5倍、OTA手数料を半減

DYNA IBE▶Hatago COEDOYA ~ 旅籠 小江戸や ~

小規模宿泊施設が、自社プランの価格優位性が出しづらく、OTAの高い手数料が課題だった。宿泊予約システム『DYNA IBE』を導入し、ベストレート設定とメタサーチ連携を活用。自社HP予約比率を20%から36%に、OTA手数料を13%から4~8%に削減。

#システムの乱立#見積もり作成に時間#データが分散
業務効率・工数削減|その他|客室12室|業務SaaS

宿泊予約システム導入で自社HP予約比率が2倍に

DYNA IBE▶二ツ島観光ホテル

温泉旅館が予約システムを切り替え。予約ステップ削減とメタサーチ連携により、自社HPからの予約比率が18.2%から36.5%に向上。顧客体験改善と集客強化を実現。

#見積もり作成に時間#サイト更新ができない#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|その他|客室数55室|業務SaaS

ホテル未経験スタッフでも運用でき、LINE連携でリピーター3.6倍増を実現

DYNA PMS(ホテル管理システム)、DYNA IBE(宿泊予約システム)、CRMオプション▶OF HOTEL(オブホテル)

ホテル事業初心者で未経験スタッフが多いOF HOTELが、シンプルなUIのホテル管理システム『DYNA PMS』とCRMオプションを導入。LINE連携で友だち数3.6倍増、事前チェックイン機能でチェックイン時間を5分から2~3分に短縮。

#新人教育のばらつき#業務の属人化#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|その他|310室|基幹・業務システム

事前チェックインと客室精算でチェックイン待ち時間を1時間以上から5~10分に削減

DYNA PMS(CRMオプション、事前チェックイン、客室精算機能)▶TOWAピュアコテージ

那須ハイランドパーク公式ホテルは、繁忙期のチェックイン・チェックアウト行列が1時間以上になる課題を抱えていた。ホテル管理システム『DYNA PMS』のCRMオプション、事前チェックイン、客室精算機能を導入し、待ち時間を5~10分に短縮、客室精算の利用率50%以上を達成した。

#繁忙期の人員不足#押印・承認の遅れ#手作業の転記
人手不足・省人化|その他|業務SaaS

研修説明時間を60%削減、動画化で属人化解消と学習効率向上

SPOKES▶株式会社ライズ・コンサルティング・グループ

コンサルティング企業が、研修資料と採用説明をSPOKESで動画化。属人化による説明ばらつきを解消し、社員1人当たりの研修説明時間を15時間から6時間に削減。反復学習も促進された。

#業務の属人化#新人教育のばらつき#研修の負担#採用しても定着しない
売上・リード獲得|その他|全国300店舗以上|その他

リラクゼーションサロンのポスティング施策で新規顧客45名を獲得

店舗商圏ポスティング▶ラプラ

全国300店舗以上を展開するリラクゼーション企業が、集客不振店に対して店舗商圏内へのDM風ポスティングを実施。20,000部配布により45名の新規顧客を獲得し、新規来店比率が大幅に向上した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
売上・リード獲得|その他|その他

不動産セミナー集客でポスティング反響率9.5倍、10年継続利用

集合限定ポスティング▶導入企業(非公開)

不動産リノベーション企業がセミナー集客のため、最寄り駅周辺の集合住宅に限定したポスティングを実施。高い費用対効果を実現し、三連休で40組の集客に成功、10年近く継続利用されている。

#リード獲得の停滞#広告媒体の効果測定困難
売上・リード獲得|その他|マーケティング

サンプリングキャンペーンでブランドスイッチを実現

サンプリングキャンペーン施策▶導入企業(非公開)

スーパープレミアムセグメントの新商品ローンチで、競合ブランドユーザーのブランドスイッチを促したい課題に対し、ターゲットセグメントへの精度高いサンプリングキャンペーンを実施。サンプリング数の約2倍の口コミ投稿を獲得し、ブランドスイッチと継続利用を実現した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#商談化しない