人手不足・省人化|その他|受託開発・制作

紙・郵送によるチケット管理業務をノーコードアプリでペーパーレス化、リアルタイム把握を実現

プロバスケットボールチーム・滋賀レイクスターズが、350社以上のスポンサー企業へのチケット配布を紙媒体での郵送から、ノーコード開発ツール「Forguncy」を用いたWEBアプリに移行。手作業による丸1日の業務が削減され、チケット利用状況のリアルタイム把握が可能になった。

出典ページより
提供(製品)
Forguncy
totec-sangyo
▶
導入(顧客)
株式会社滋賀レイクスターズ
導入企業
株式会社滋賀レイクスターズ
業種
その他
部門
経営企画室
解決した製品
Forguncy(totec-sangyo.jp)
スポンサー企業数
350社以上

01課題

スポンサー企業数が350社以上に増加する中、チケットの仕分け・郵送作業に1~2名が丸1日かかっていた。加えて、チケット使用状況のリアルタイム把握ができず、郵送作業時のヒューマンエラーも課題だった。

02やったこと

ノーコードWEBアプリ開発ツール「Forguncy」を導入し、チケット管理・配布システムをWEB化。プロトタイプ型開発手法により段階的に要件を確定し、スポンサー企業向けに4回の説明会を実施して周知した。

03成果

チケット郵送作業
手作業による丸1日の業務が削減
チケット利用状況の把握
リアルタイムに見える化

紙管理からWEB管理への移行により、ログ・データの取得が可能になり、今後の戦略立案に活用できるようになった。スマートフォン入力など追加要望にも柔軟に対応でき、ノーコード開発の利点を実感。

この事例の出典(掲載元)
https://www.totec-sangyo.jp/case-study/shiga-lakes/ ↗

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