自社予約比率が6%→9%に改善、月額固定費で費用対効果を実現
ホテルが利益確保のため自社予約強化を目指し、スマートフォン対応に優れた宿泊予約システムDYNA IBEを導入。月額固定で安価な料金体系と使いやすい管理画面により、導入3カ月で自社予約比率が6%から9%に向上した。
提供（製品）
DYNA IBE
dyn
▶
導入（顧客）
シルクイン鹿児島
客室96室
- 導入企業
- シルクイン鹿児島
- 業種
- その他
- 規模
- 客室96室
- 解決した製品
- DYNA IBE（dyn.co.jp）
- 客室数
- 96室
- 導入後経過期間
- 3カ月
- 設定期間
- 1～2日
01課題
エネルギーやアメニティの値上げでコストが増加し利益確保が困難になった。OTA手数料削減のため自社予約を強化する必要があり、従来システムではスマートフォンでの予約がしづらかった。
02やったこと
スマートフォン対応に優れ、月額固定で費用対効果の高い宿泊予約システムDYNA IBEに切り替え。管理画面の使いやすさとSNSログイン機能により予約ユーザー体験を改善した。
03成果
自社予約比率
6%→9%
月額固定費を賄えるほどの費用対効果が得られた。管理画面の使いやすさにより写真差し替え等の作業が大幅に短縮され、会員ログインの手続きが簡潔になった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.dyn.co.jp/case/case-005/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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