IT専任者不在の不動産企業が運用監視サービス導入でネットワーク障害ゼロを実現
IT専任者がいない不動産企業で、ネットワークトラブルが頻発し対応に追われていた。ネットワーク環境の再構築と運用監視サービス（Mesoblue MSP）の導入により、問い合わせ窓口を一本化し、ネットワーク障害件数がゼロになった。
提供（製品）
Mesoblue MSP
nid
▶
導入（顧客）
株式会社ランドハウジング
従業員39名
- 導入企業
- 株式会社ランドハウジング
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員39名
- 部門
- 経営企画室
- 解決した製品
- Mesoblue MSP（nid.co.jp）
- 従業員数
- 39名
01課題
IT専任者がおらず、ネットワークトラブルの対応に追われて本来業務に集中できない。ベンダーごとに契約が分かれており、問題の切り分けに時間がかかっていた。
02やったこと
オフィス移転に合わせてネットワーク環境を再構築し、運用監視サービス（Mesoblue MSP）を導入。構築から運用監視、問い合わせ対応まで一気通貫でサポートする体制を整備した。
03成果
ネットワーク障害件数
0件を維持
システム担当者の負荷が大幅に軽減され、対応のスピードと質が向上。一人で抱え込む不安から解放され、トラブルに余裕をもって対応できるようになった。
この事例の出典（掲載元）
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