シーリングマイク導入で会議準備時間を「0分」に、トラブル対応負荷を大幅削減
医療用製品販売会社がMicrosoft Teams移行に伴うBYOD運用のトラブル頻発と会議室の見栄え改善を課題に、シーリングマイクとMicrosoft Teams Roomsを導入。会議準備が不要になり、トラブル対応の頻度が大幅に減少した。
提供(製品)
Microsoft Teams Rooms(Yealink MVCシリーズ)+ Shure シーリングマイク + VTV Conference Care
vtv
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導入(顧客)
医療用製品販売会社
- 導入企業
- 医療用製品販売会社
- 業種
- その他
- 解決した製品
- Microsoft Teams Rooms(Yealink MVCシリーズ)+ Shure シーリングマイク + VTV Conference Care(vtv.co.jp)
- 導入会議室数
- 5室(大会議室1、役員会議室1、一般会議室3)
01課題
BYOD運用による接続不良・音声トラブル・画面共有の失敗が頻発し、会議開始が遅れる。トラブル対応にシステム担当者の負担が大きい。会議室の見栄えも課題。
02やったこと
Microsoft Teams Rooms専用機(Yealink MVCシリーズ)とシーリングマイク(Shure MXA920/MXA902)を導入。ワイヤレス周辺機器で極力ケーブルを隠し、事前準備不要な会議環境を構築。
03成果
会議準備時間
0分(事前準備不要に)
トラブル対応回数
大幅減少
ユーザーがマイク位置や音声到達を気にする必要がなくなった。安定した音声品質を実現。トラブルがほぼなくなり担当者の対応頻度が大幅減少。会議室の美観が向上し、ケーブルレスですっきりした設計を実現。
この事例の出典(掲載元)
https://www.vtv.co.jp/casestudy/med_product_sales_com.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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