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Instagram運用強化で半年でフォロワー2倍、直接予約を実現

ホテル三日月は、社内でのInstagram運用の課題と予約媒体依存からの脱却を目指し、SNS運用支援企業に運用を委託。半年間でフォロワー数を約2倍に増加させ、Instagramからの直接予約や問い合わせが増加した。

提供(製品)
Instagram運用支援サービス
re-v
▶
導入(顧客)
株式会社三興 日光きぬ川ホテル三日月
導入企業
株式会社三興 日光きぬ川ホテル三日月
業種
その他
解決した製品
Instagram運用支援サービス(re-v.co.jp)
運用期間
半年

01課題

社内にSNS専門スタッフがおらず、投稿内容が定型的に偏り継続的な運用が難しかった。予約媒体への依存が大きく、自社経由の集客を強化したかった。

02やったこと

SNS運用支援企業に委託し、ターゲット層に届く投稿内容の企画・運用方針の構築を実施。継続的で戦略的なInstagram運用体制を構築した。

03成果

Instagramフォロワー数
約2倍(3,000人台→6,000人超)
Instagramを見た予約・問い合わせ
増加増加

「Instagramを見て予約しました」というお客様の声が増加。予約媒体に依存せず直接集客ができるようになった。エンゲージメント向上により社内でもSNSの重要性が認識されるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://re-v.co.jp/voice/hotelmikaduki/ ↗

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