業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

78セッション対応のカスタマイズ型イベントプラットフォームで、複雑なチケット管理と事務局業務を効率化

サステナブル・ブランド国際会議の主催社が、78セッション・複数言語・複雑なプラン設定に対応するイベント管理プラットフォームを導入。外部決済サービスとの連携により入金管理の工数を削減し、参加登録・チケット管理・事務局業務を一元化することで、過去最大の参加登録者数と90.8%の満足度を達成。

出典ページより
提供(製品)
EXPOLINE
expoline
▶
導入(顧客)
株式会社博展
導入企業
株式会社博展
業種
その他
部門
イベント主催部門
解決した製品
EXPOLINE(expoline.jp)
セッション数
78個
参加企業・団体数
916
参加者数
延べ4,927名
登壇企業数
172

01課題

78個のセッション、複数言語対応、多数のプラン設定による複雑なチケット管理により、事務局業務の負担が大きかった。また、Webでのローカルコンテンツ表現に限界があった。

02やったこと

EXPOLINEのイベント管理プラットフォームを導入し、登録フォーム、講演一覧、有料決済ツール連携、来場管理などの機能を実装。外部決済サービスと完全連携させ、Webデザイン刷新もパートナーと連携して実現。

03成果

参加者満足度
90.8%が大変満足または満足
参加登録者数
過去最大の申し込み
入金確認工数
大幅削減

複雑なチケット管理がシステムで処理できるようになり事務局業務が格段に楽になった。ディレクター伴走型サポートにより、専門知識がない主催側のアイデアを現実的な実現方法に変換してもらえた。

この事例の出典(掲載元)
https://www.expoline.jp/case/sbtokyo24/ ↗

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