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温泉宿がDYNA IBE導入で自社予約比率30%→40%に増加、運用コストも削減

温泉宿が予約しやすいシステムを求め、宿泊予約システム『DYNA IBE』を導入。メタサーチ連携でGoogle ホテル広告への自動掲載が実現し、自社予約比率が向上。管理画面の使いやすさにより、これまで外部委託していたプラン作成を自社で運用できるようになり、コスト削減も実現した。

出典ページより
提供(製品)
DYNA IBE
dyn
▶
導入(顧客)
湖畔遊
客室数4室
導入企業
湖畔遊
業種
その他
規模
客室数4室
解決した製品
DYNA IBE(dyn.co.jp)
客室数
4室
導入から切り替え完了までの期間
約2週間

01課題

以前の無償の自社予約システムは予約完了までのステップ数が多く、予約しづらいという課題があった。また、プラン作成を外部に委託しており運用コストがかかっていた。

02やったこと

予約のしやすさとランニングコストの低さを評価し、DYNA IBEを導入。メタサーチ連携によりGoogle ホテル広告やYahoo!検索への自動掲載が実現。管理画面の操作性により自社でのプラン作成・運用体制に切り替えた。

03成果

自社予約比率
30%→40%

オプション設定が可能になったことで単価アップにつながった。外部委託していたプラン作成を自社で運用できるようになり、その分のコスト削減が実現した。

この事例の出典(掲載元)
https://www.dyn.co.jp/case/case-006/ ↗

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