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人手不足・省人化|その他|その他

発泡スチロール処理機の導入により作業時間を短縮、高齢者や女性も従事可能に

発泡スチロール圧縮機 RE-E502(ハイメルター)▶導入企業(非公開)

廃棄物処理業者は発泡スチロール処理に時間がかかり、高齢作業員の負担が大きかった。山本製作所の圧縮機RE-E502に更新し、処理能力を1時間50kgに向上させた。結果、作業時間が短縮され、誰もが作業できるようになった。

#重労働の作業#内製リソース不足#老朽化したシステム
コスト削減|その他|その他

プラスチック廃棄物の品質判定を自動化し、処理量を70%削減

プラスチック品質判別装置 シシッド(PI-100)▶導入企業(非公開)

リサイクル業の同社は、プラスチック製品を分解後の品質選別が困難で処理費用が課題でした。シシッドの判別装置を導入し、誰でも簡単に品質を判定できるようにしたことで、廃棄処理量を約70%削減しました。

#検査の目視頼み#不良の見逃し#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

納品書・請求書の突合業務を自動化し、月末業務を効率化

oneплat▶株式会社ケーユーホールディングス

商社が月末の納品書と請求書の突合作業の煩雑さと拠点の負担が課題だった。oneplatで突合業務をシステム上で自動化することにより、担当者1人当たり30分〜1時間の業務が削減され、経理部門全体の業務効率が向上した。

#手作業の転記#請求処理に時間#月末の残業#多拠点の管理
コスト削減|その他|一般家庭|その他

太陽光発電とオール電化導入による家庭の電気代削減と売電収入の実現

太陽光発電システム、オール電化(IH調理器、エコキュート等)▶導入企業(非公開)

複数の家庭が太陽光発電システムとオール電化を導入。電気代の削減と売電による収入を得ることで、家計負担を軽減。7〜8年で投資回収見込みとなり、長期的な経済効果を実現している。

#電気代の増加#長期的なコスト負担
業務効率・工数削減|その他|コンサル・支援

複数の認証代行事例集(PSE/PSC/電波法/IEC等)

PSE・PSC・電波法・IEC・JIS・医療機器等の許認可代行サービス▶導入企業(非公開)

このページはINSIGHT WORKSの顧客事例集であり、複数の企業が中国製品の日本向け認証(PSE・電波法・IEC等)を代行してもらった経験を掲載している。各事例では、認証ノウハウの不足や工場との連携困難が課題であり、同社のサービスにより認証期間の短縮、スムーズな進行、ビジネスパートナーとしてのサポートが成果として挙げられている。

#協力会社との連携#社外との情報共有#専門知識の不足
業務効率・工数削減|その他|クライアント3000社以上|業務SaaS

注文急増でも応援広告の受注から掲出までを一元管理、工数40%削減を実現

Zendesk▶株式会社ジェイアール東日本企画

応援広告サービス「Cheering AD」の急速な事業成長に伴い、複数ツール間での手作業や煩雑なやりとりが課題だった。Zendeskと周辺システム(Shopify、LINE)を連携させ、受注から広告掲出までのプロセスを一元管理することで、運用負荷を抑えながら安定した対応体制を構築した。

#手作業の転記#データが分散#社外との情報共有#システムの乱立
売上・リード獲得|その他|受託開発・制作

スマートフォンサイト制作で問い合わせ・予約が2割増加

スマートフォンサイト制作▶嬉野温泉 旅館 大村屋

嬉野温泉の老舗旅館がスマートフォン利用者の増加に対応するため、スマートフォンサイトを制作。リニューアル後、問い合わせと予約が約2割増加し、特に電話予約や貸し切り風呂の問い合わせが大幅に増えた。

#サイト更新ができない#問い合わせ対応の負荷#顧客接点の最適化遅れ
売上・リード獲得|その他|業務SaaS

ブログコンテンツ中心の戦略でホームページアクセス数を1,000PVから10,000PVに増加

ドリームX▶株式会社アクティバル

不動産仲介業の株式会社アクティバルは、物件紹介中心のホームページ戦略で集客に課題を抱えていました。ドリームXを活用してブログによるコンテンツ中心の戦略に転換し、地域密着型のラーメンブログなどを継続的に発信することで、月間PVを大幅に増加させるとともに、オーナーからの信頼獲得と駐車場管理ビジネスの拡大につなげました。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#ポータルサイト依存
売上・リード獲得|その他|業務SaaS

ポータルサイト依存から脱却、ホームページ経由の集客が主流に

ドリームX▶藤ホーム地所株式会社

不動産業界の急速な変化に対応するため、ドリームXクラウドからドリームXへ移行。ブログ機能とSEO対策を活用することで、ポータルサイトへの依存度を大幅に削減し、ブランド経由の来店が増加した。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#ポータルサイト依存体質
売上・リード獲得|その他|業務SaaS

コンテンツマーケティング戦略で管理物件1年間に211戸増加

ドリームX▶株式会社ツイン・ビー 賃貸事業部

不動産管理会社が、ブログ機能に特化したホームページシステム「ドリームX」を導入し、コンテンツマーケティングを実践。1年間で管理物件を56戸から267戸に増加させ、テレビ出演や遠方の投資家からの引き合いなどメディア露出も獲得できた。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#名刺情報の死蔵
人手不足・省人化|その他|業務SaaS

ノーコードホームページシステム導入で月10万PV超達成、売上毎年更新

ドリームX▶株式会社ヤマモト地所

高知県の不動産会社が、代表自身がHTMLで管理していたホームページの運用負荷を軽減するため、ノーコードでカスタマイズできるホームページシステム「ドリームX」を導入。社員教育と段階的な改善を通じて、月10万PVを超えるアクセスと毎年の売上更新を実現した。

#サイト更新ができない#業務の属人化#引き継ぎ困難
データ活用・可視化|その他|コンサル・支援

初めての不動産投資で表面利回り28.8%、修繕後18%を実現し1.5ヶ月で入居達成

神・大家さん倶楽部(不動産投資講座)▶導入企業(非公開)

不動産投資初心者のMさんは、神・大家さん倶楽部の講座に2018年から参加。市場価格500万円の戸建てを指値交渉で260万円に値下げし購入、140万円のリフォームで修繕完了。購入費とリフォーム費用を含めた利回り18%を実現し、初投資物件から高い収益性を達成した。

#専門知識の不足#指値交渉方法の不確実性#修繕費の最適化判断困難
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

WEB決済導入でOB会費の3倍以上の支援金を実現

MiiT+▶筑波大学蹴球部同窓会茗友サッカークラブ

筑波大学蹴球部同窓会茗友サッカークラブは、従来の会費徴収方法の課題を抱えていました。MiiT+のWEB決済機能を導入することで、特に若い世代からの納入が顕著に増加し、例年の3倍以上の支援金を集めることに成功しました。

#紙の書類処理#電話・FAX中心#経費精算の手間
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

ファンクラブ会員管理の運用効率化とコスト削減

MiiT+(ミータス)▶IBM BIG BLUE(BIG BLUE Fanclub)

社会人アメリカンフットボールチームのファンクラブ運営において、従来のチケット管理システムでの会員管理が困難で決済手数料も高額だった課題に対して、ファンクラブ特化の会員管理システムMiiT+を導入。UIの分かりやすさと充実した機能により運用が大幅に楽になり、決済手数料も削減された。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#手作業の転記
売上・リード獲得|その他|創業55年、中小企業|基幹・業務システム

Web集客強化で月間7~8件の新規客獲得、整備工場の存在感向上を実現

MOTORJIM▶株式会社アキヅキ

住宅地に囲まれた立地で集客が課題だった自動車整備工場が、ホームページ立ち上げとMOTORJIMによる顧客管理を実施。Web経由の新規客がほぼ全てを占め、安定した来店につながった。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#顧客情報の一元化ができていない
人手不足・省人化|その他|従業員約200名+派遣・業務委託約500名|コンサル・支援

情シス担当者の退職と育児休職による体制危機を、オンサイト/リモート併用支援で解決し、情シス業務時間を8割から5割に削減

情シスSAMURAI▶テレビ朝日映像株式会社

テレビ朝日映像は、ITインフラ構築担当者の定年退職と情シス担当者の育児休職により体制維持が危ぶまれていた。クロス・ヘッドの『情シスSAMURAI』によるオンサイト/リモート併用の業務支援、サーバーのクラウド化、ドキュメント・業務フロー整理を実施。その結果、情シス業務に費やす時間が8~9割から5割に削減され、スタッフはコア業務に注力できる環境を実現した。

#担当者不在で止まる#手順書がない#業務の属人化#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|その他|大企業(2018年売上高200億ドル以上)|ロボット・FA

医薬品物流センターの自動化で保管能力30%増加、2年未満で投資回収を実現

ピッキングロボット(Sシリーズ)▶Jointown製薬グループ

Jointown製薬グループは、医薬品物流センターで1,000個/時の処理量を99.9%の精度で実現する必要がありました。100台のピッキングロボットを導入し、既存設備と組み合わせて保管スペースを完全自動化することで、保管能力を30%増加させ、人件費・設備費を大幅削減しました。

#検査の目視頼み#不良の見逃し#繁忙期の人員不足
属人化・標準化|その他|従業員404名|その他

Microsoft ライセンス調査対応でソフトウェア資産管理を構築、ライセンス過不足を可視化

LanScope Cat(LanScopeエンドポイントマネージャー オンプレミス版)▶株式会社アーバン・コミュニケーションズ(現:東京ガスコミュニケーションズ株式会社)

Microsoft社のライセンス調査への対応に困っていた広告代理店が、LanScope Catを活用したSAM診断サービスにより、ハードウェア・ソフトウェアの棚卸しを実施。ライセンス過不足を可視化し、調査対応を約3ヶ月で完了させるとともに、今後の管理体制を構築した。

#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク#監査対応の負担#システムの乱立
売上・リード獲得|その他|受託開発・制作

新規コンテンツ制作とSEO強化により自然検索流入数が2倍に

サイト制作・SEO支援▶アルフレッサ株式会社

アルフレッサ株式会社のワクチン情報サイトにおいて、ユーザーの検索行動に基づいた約2,000ページの新規コンテンツを制作し、SEO対策を実施。自然検索流入数を2倍に増加させることに成功した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

アパホテルがシフト管理システムで大型ホテルの作成時間を7時間短縮、接客強化を実現

お助けマン▶アパホテル株式会社

全国900超のホテルを展開するアパホテルは、シフト作成に最大2日かかり、条件設定も20~30項目と複雑な課題を抱えていた。シフト管理システム「お助けマン」を導入し、大型ホテルでシフト作成時間を7時間削減、スタッフが接客やイベント企画に注力できるようになった。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#メール中心の連絡
人手不足・省人化|その他|スタッフ約1,050名|業務SaaS

1週間かかっていたシフト作成が2~3時間に短縮、夜勤対応で導入決定

勤務シフト作成お助けマン▶日本ホテル株式会社

日本ホテル株式会社は、勤務シフト作成に1週間を費やすなど作成担当者の大きな負担と、夜勤対応システムの不足が課題だった。シフト作成自動化システム「お助けマン」を導入し、2~3時間またはワンクリックでシフト表が完成するようになり、併せてスタッフの能力把握や適正配置の改善を実現した。

#勤怠管理の手間#月末の残業#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|その他|業務SaaS

複数業種でシフト作成業務を自動化・効率化

勤務シフト作成お助けマン▶導入企業(非公開)

ホテル、小売、製造、物流、介護、コールセンター等の企業がシフト作成業務の手作業化による時間負荷と属人化を課題としていました。勤務シフト作成お助けマンの導入により、複雑な条件に対応した自動シフト作成を実現し、作成時間を大幅に削減しました。

#勤怠管理の手間#業務の属人化#月末の残業
売上・リード獲得|その他|従業員数:記載なし(営業マンなし)|その他

ホームページリニューアルにより大企業からの問い合わせが増加、累計5,000社以上の顧客獲得を実現

WordPress CMS構築・ホームページリニューアル▶竹下産業株式会社

廃棄物処理業の竹下産業は、初期段階ではサービス案内のみのシンプルなホームページを運用していましたが、顧客目線を意識した誠実さや信頼性を伝えるコンテンツ充実へとリニューアルしました。その結果、大企業からの問い合わせが増加し、累計5,000社以上からの問い合わせを獲得しています。

#リード獲得の停滞#営業活動の限界#信頼性構築の難しさ
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

集合研修からオンライン研修への移行を2ヶ月で実現、教材内製化を包括支援

eラーニング導入・運用支援サービス(教材内製化支援)▶一般財団法人JCCP国際石油・ガス協力機関

コロナ禍により集合研修からオンライン研修への移行が急務となった国際石油・ガス協力機関が、研修設計セミナー、個別指導、教材テンプレート作成を通じた包括的な支援を受け、2ヶ月という短期間で準備を完成させ、組織全体で研修設計の手法を導入することに成功した。

#研修の負担#新人教育のばらつき#テレワーク対応
人手不足・省人化|その他|AI・データ分析

月間数十万件の手入力を50%以上削減、AIが書式違いを自動認識し申請書OCR処理率を95%以上に向上

Biz-AI×OCR▶ガリバー・インターナショナル株式会社

ガリバー・インターナショナルは月間数十万件の柔整申請書を手作業で入力していたが、既存OCRは書式の違いに弱く自動化率は20%に留まっていました。Biz-AI×OCRを導入することで、AIが書式の差異を自動判別し、OCR処理率を95%以上に向上させ、手入力の負担を50%以上削減しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力
品質・不良|その他|IoT・センサー

飲酒運転防止のためアルコール検知器ソシアックを全営業所に導入し、安全運転コンプライアンスを確立

アルコール検知器ソシアック▶ロイヤンバーケティングジャパン株式会社

ロイヤンバーケティングジャパン株式会社は、事業車の飲酒運転リスクに対し、客観的な基準がなく判断が難しい課題を抱えていました。アルコール検知器ソシアックを全国の製業所に導入し、社員全員が安全運転にコミットする体制を構築。導入1年弱で飲酒運転が根絶され、従業員の自己管理意識と健康管理への認識が向上しました。

#手作業の転記#情報共有の遅れ#業務の属人化
コスト削減|その他|業務SaaS

DIC株式会社、クラウドFAX導入で月間2万枚送信を約53%のコスト削減

TransFax(クラウドFAX送信サービス)、SVF(Super Visual Formade)▶DIC株式会社

DIC株式会社は、ウイングアーク株式会社のSVFとTransFaxを採用し、自動FAX送信を効率化しました。月間2万枚のクラウドFAX送信によってコストを約53%削減しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#電話・FAX中心
コスト削減|その他|クラウド・インフラ

FAX回線を60本から1本に集約し、QRコード自動仕分けで業務効率化とコスト削減を実現

TransFax(クラウドFAX受信サービス)▶株式会社セルメスタ

健康保険組合向けの医薬品斡旋事業を展開する株式会社セルメスタは、膨大なFAX申込書処理のため60本のFAX回線を運用していた。クラウドFAX受信サービス「TransFax」とQRコード自動仕分け機能、FAXビューアーを導入することで、回線を1本に集約し、手作業の仕分け業務を自動化。FAX環境のランニングコスト削減と全社的な業務効率化を実現した。

#電話・FAX中心#紙の書類処理#手作業の転記#問い合わせ対応の負荷
コスト削減|その他|全国82会館を展開|業務SaaS

会議資料を1/4に削減、準備時間を90分→30分に短縮。ペーパーレス会議システムで経費・手間を大幅削減

ECO Meeting▶株式会社ティア

葬祭業の株式会社ティアは、会議のペーパーレス化が経営課題だった。iPadペーパーレス会議システム「ECO Meeting」を導入し、取締役会と経営会議で運用。紙資料を完全廃止し、準備時間の短縮とコスト削減を実現した。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|従業員約800名(アルバイト含む)|会計・経理

警備保障会社が経費精算をデジタル化、ICカード連携と領収書AI-OCRで業務を省力化

経費BANK▶株式会社アルク

警備保障会社の株式会社アルクは、紙とExcelによるアナログな経費精算プロセスに課題を抱えていた。経費精算システム「経費BANK」を導入し、ICカード連携で交通費をほぼ自動化、領収書AI-OCRで入力を削減、会計ソフトへのCSV連携で仕訳も自動登録できるようになり、経理DXと法対応を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#経費精算の手間
業務効率・工数削減|その他|従業員211名|コンサル・支援

半年の短期納期で、イノベーション生み出すコラボ中心のオフィスを実現

オフィス移転・デザイン・プロジェクトマネジメントサービス、エナジーウォール(デジタルサイネージ)▶株式会社インテージヘルスケア

マーケティングリサーチ企業の本社移転に際し、組織横断型のコミュニケーションと新しい働き方を実現するコラボスペース中心のオフィスが必要でした。内田洋行グループが通常1年かかる規模の移転を半年で実現し、社員満足度の向上とイノベーション創出につながるオフィス環境を構築しました。

#情報共有の遅れ#組織横断の連携#会議室不足
人手不足・省人化|その他|業務SaaS

給与明細書の電子化で3時間の作業を大幅削減、セキュリティリスクも解決

フォーカス給与明細クラウド▶株式会社プラトンホテル

ホテルチェーンが給与明細書の印字・配布に3時間を要していた課題に対し、「フォーカス給与明細クラウド」を導入。操作が簡単で低コストなシステムにより、作業時間を大幅に短縮し、通常業務時間内での処理が可能になった。

#紙の書類処理#給与計算の手間#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

Shippioで本船動静確認業務を1件30分削減、貿易業務の見える化で情報共有を実現

Shippio▶双日株式会社

総合商社の双日株式会社は、コロナ禍による船舶運行遅延で本船動静確認業務の負荷が増大し、Excel台帳での属人化した管理が課題でした。Shippioクラウドサービスを導入することで、動静情報をリアルタイムで一元管理でき、管理業務工数が1件につき約30分削減、関係者間での情報共有もスムーズになりました。

#Excel管理の限界#業務の属人化#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|その他|その他

ヒートマップとSEO分析で顧客ニーズを可視化、「ひとり旅」ページの売上を前年比200%アップ

User Insight▶株式会社JR東日本びゅうツーリズム&セールス

JR東日本びゅうツーリズム&セールスは、旅行予約サイトの改善にあたり、ユーザーの動線を可視化する手段を求めていた。User InsightのヒートマップとSEO分析機能を導入し、ユーザーの熟読箇所やクリック反応、検索ニーズを分析してページレイアウトを改善。「ひとり旅」ページの売上を前年比200%アップさせた。

#進捗が見えない#データが分散#サイト更新ができない
売上・リード獲得|その他|業務SaaS

ヒートマップ分析とABテストで有料会員入会CVRを120%改善、2000万円の売上アップを実現

User Insight▶株式会社エムティーアイ

株式会社エムティーアイのヘルスケアサービス「ルナルナ」は、無料サービスから有料サービスへの導線であるスマートフォン向けランディングページの有料会員入会数が伸びていなかった。ヒートマップで既存ページを分析して仮説を立て、複数のデザイン案でABテストを実施した結果、最適なデザイン案により初期段階で120%のCVR改善を達成し、2000万円の売上アップにつながった。その後も同じサイクルを繰り返すことで171%まで改善を進めた。

#リード獲得の停滞#商談化しない#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|その他|従業員数不明|業務SaaS

ヒートマップ+SEO対策で掲載順位10位→3位へ、PV数223%増を実現

User Insight▶株式会社タイトー

株式会社タイトーは、専門知識がなくても使えるWebサイト分析ツールを求めていました。User Insightを導入し、ヒートマップでサイト改善を可視化、SEO対策機能で検索順位を向上、ポップアップ機能で動線を最適化した結果、掲載順位が大幅に上昇し、特定ページのPV数が大きく増加しました。

#サイト更新ができない#データが分散#専門知識の不足
人手不足・省人化|その他|少人数事務局|業務SaaS

郵送・FAX・手入力による1万人以上の構成員管理をオンライン会員サイトでデジタル化

writeWired CMS Platform▶公益社団法人日本精神保健福祉士協会

公益社団法人日本精神保健福祉士協会は、郵送やFAXによる申し込み受付と手入力による構成員管理を行っていました。writeWired CMS Platformの導入により、オンラインでの申し込みと構成員による自動更新が可能になり、事務局の郵送業務や入力作業が削減され、より正確なデータ管理が実現しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|その他|基幹・業務システム

個別最適システムから統合販売管理プラットフォームへ、ワークフロー導入で情報共有を2日短縮

intra-mart Accel Platform▶アットホーム株式会社

不動産情報サービス事業の成長に伴い、各部門の独立したシステムやExcel管理により販売管理やコンプライアンス統制が困難になっていた。intra-mart Accel Platformを導入し、ワークフロー基盤と統合販売管理システムを段階的に構築することで、情報のタイムリーな反映、部門間の業務フロー統一、および情報共有スピードを大幅に改善した。

#システムの乱立#Excel管理の限界#紙の書類処理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

帳票業務の企画から承認まで一元管理し、約3割の業務効率化を実現

intra-mart(ワークフロー機能)、intra-mart Accel Documents▶トッパン・フォームズ株式会社(導入者として)/ 大手金融機関など(シェアコンシェルのエンドユーザー)

トッパン・フォームズの顧客は、帳票設計の複数部門間の調整や承認業務が煩雑で、リードタイムが長いという課題を抱えていました。intra-martのワークフロー機能とAccel Documentsを活用した「シェアコンシェル」により、顧客とベンダー間の業務プロセスを一元化・見える化し、約3割の業務効率化と顧客満足度の向上を実現しました。

#書類の振り分け#押印・承認の遅れ#進捗が見えない#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|その他|従業員600名近く(中国大陸全土の利用対象者)|業務SaaS

intra-martと滴滴企業版の連携で交通費精算業務を数十秒に短縮、経理部門の月間数十時間を削減

intra-mart、滴滴企業版(DiDi for Business)▶上海伊藤忠商事有限公司

上海伊藤忠商事有限公司は、従来の交通費精算業務で申請者が領収書を手入力し、経理部門が証憑と照合する手作業に数十時間を要していた。intra-martと中国配車サービス「滴滴企業版」を連携させることで、利用明細を自動取り込みし、申請時間を月2時間から数十秒に短縮、経理部門の業務負荷も大幅に削減した。

#経費精算の手間#手作業の転記#ミスの再発
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

紙ファックス業務を電子化し年間8,400時間の工数削減を実現

intra-mart▶全日本空輸株式会社

全日本空輸の整備部門では、1日100枚のファックスハンドリングに時間がかかっていた。intra-martを導入してファックス送信業務を電子化し、ワークフロー化することで、紙の使用量を7割削減し、年間約8,400時間の作業工数を削減した。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化
コスト削減|その他|従業員6,000名|業務SaaS

ワークフロー内製化により外注コスト80%削減、作業時間を大幅短縮

intra-mart▶Thai AirAsia Co., Ltd

タイ・エアアジアは、組織変更に伴うワークフロー変更をすべてデベロッパーに外注していたため、新規作成に半年~1年、変更に1か月かかっていた。intra-martを導入し、ドラッグアンドドロップで容易に内製化できる体制を構築。結果、作業時間を1か月→1週間、半年~1年→2か月に短縮し、外注コストを80%削減、紙利用を60%削減した。

#押印・承認の遅れ#紙の書類処理#業務の属人化#システムの乱立
業務効率・工数削減|その他|大企業|業務SaaS

決裁申請の完全デジタル化により紙文書ゼロを実現、開発工数5カ月の前倒し達成

intra-mart®▶兼松株式会社

商社の兼松株式会社は、年間1万件の紙ベースの決裁申請と約14万枚の書類生成による業務効率の悪化に直面していた。intra-mart®を活用した決裁申請システム「HI-MAWARI」を開発・導入し、社内決裁手続きから経営層会議体までを完全デジタル化。コロナ禍での5カ月の前倒し要求にも対応し、紙文書ゼロを実現するとともに、開発投資1億円の縮減に成功した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#意思決定の遅延
コスト削減|その他|大企業|受託開発・制作

報道支援システムの内製開発で開発費を1/2に削減、保守費用も大幅削減

報道支援システム▶日本テレビ放送網株式会社(株式会社日テレITプロデュース)

日本テレビは1990年代後半に導入した報道支援システムの老朽化に直面し、外部ベンダーへの依存脱却と将来的な拡張性の確保を課題としていました。JBSと共同で設立した日テレITプロデュースが中心となり、JBSのエンジニアをプロジェクトメンバーとして加え、システムの内製開発を実現。結果として開発費を従来比1/2に削減し、保守費用も大幅に削減できました。

#老朽化したシステム#業務の属人化#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|その他|グループ約60社|セキュリティ

攻撃者視点の非管理IT資産調査により、グループ60社の隠れたセキュリティリスクを可視化・対処

Attack Surface Management(ASM)サービス▶セガサミーホールディングス株式会社

セガサミーホールディングスは、グループ60社に散在する管理されていないIT資産(野良サーバー、放置されたドメインなど)が把握できず、セキュリティリスクを抱えていた。ASMサービスを導入し、攻撃者視点での調査を実施することで、約1200のドメイン中からリスク保有資産を特定し、グループガバナンス強化につなげた。

#多拠点の管理#データが分散#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員300~499名|セキュリティ

LANSCOPE エンドポイントマネージャーでセキュリティ強化と運用コストを削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版 / Aurora Protect▶株式会社ダスキン北陸

ダスキン北陸は、複数拠点のPC管理と標的型攻撃・ランサムウェア対策の課題を抱えていた。LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版とAurora Protectを導入し、既存アンチウイルスで検知できなかったマルウェアを検知・隔離。管理の集約によりリソース・コストの削減と運用効率化を実現した。

#多拠点の管理#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|その他|従業員100~299名|クラウド・インフラ

オンプレミスからクラウド型IT資産管理ツールへ移行、テレワーク対応と運用負荷を削減

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版▶株式会社ユーグレナ

テレワーク導入に伴うリアルタイムログ取得の困難さとサーバーメンテナンス工数の増大に直面していた株式会社ユーグレナが、オンプレミス型IT資産管理ツールからクラウド型のLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版に移行。PC・スマホ一元管理とリアルタイム資産把握により、棚卸し期間を大幅短縮し、サーバー運用負荷を軽減した。

#テレワーク対応#サーバ運用の負担#リアルタイムに把握できない#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|その他|大企業(グループ企業)|業務SaaS

クラウド型CRMで顧客データベースを1/3の期間・コストで構築、購買行動分析による最適提案を実現

Salesforce / SkyOnDemand(現DataSpider Cloud)▶旭化成不動産レジデンス株式会社

都市型マンション販売において、物件ごとの顧客管理では購買行動が把握できず、データ仕様の不統一による業務負担が課題だった。SalesforceとSkyOnDemandのクラウドソリューションを導入し、顧客情報を一元化。ポータルサイトからの資料請求情報を自動連携することで、顧客分析と迅速な物件提案を実現した。

#データが分散#手作業の転記#月末の残業#二重入力
業務効率・工数削減|その他|従業員11,449名(連結32,753名)|業務SaaS

4,000ユーザー対応の社内電話帳を3秒以内に検索、テレワーク時代のコミュニケーション基盤を実現

ProgOffice Enterprise▶日本航空株式会社

JALはダイバーシティ推進とワークスタイル変革の一環として、間接部門社員のテレワーク環境整備が必要だった。NTTテクノクロスのProgOffice Enterpriseを導入し、4万5千件の社内電話帳をフリーワード検索で3秒以内に表示できる体制を構築。Direct contactによる業務効率化とコミュニケーション活性化を実現した。

#テレワーク対応#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
セキュリティ・コンプラ|その他|従業員1,577名(2019年3月31日現在)|セキュリティ

クラウド化に伴う特権ID管理基盤の構築で、セキュリティと統制を強化

iDoperation▶三井不動産株式会社

三井不動産はシステムのクラウド化(約80%がクラウド上で稼働)に伴い、セキュリティ境界が「ネットワーク」から「ID」に変化したことで、特権ID管理の必要性が生まれた。NTTテクノクロスの「iDoperation」を導入し、AWS・Azure・オンプレミスにまたがるハイブリッド/マルチクラウド環境での特権者管理基盤を構築。特権IDの行動をすべて追跡可能にし、緊急対応の可視化を実現した。

#システムの乱立#アカウント管理の煩雑さ#監査対応の負担#情報漏洩リスク