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人手不足・省人化|その他|1983年創業|その他

新宿ワシントンホテルがデジタルサイネージで多言語対応を実現し、外国人観光客の満足度向上

デジタルサイネージソフトウェア Scala▶新宿ワシントンホテル(複合観光株式会社)

新宿ワシントンホテルは、外国人観光客の増加に伴い、英語対応スタッフの不足と多言語情報提供が課題だった。京セラのデジタルサイネージソリューション「Scala」を導入し、英語を含む多言語での観光・施設情報を24時間配信することで、外国人客のニーズに対応し、スタッフ負担を軽減した。

#多言語対応の負荷#夜間スタッフ配置の困難#情報提供の手段不足
コスト削減|教育|その他

試験採点業務をOMR導入で内製化・コスト削減、情報管理も改善

OMR機器 SR-3500、読み取りソフト まるごと君21▶財団法人 日本国際連合協会

財団法人日本国際連合協会は、英語検定試験の採点をアウトソーシングと手作業で行っていたため運営コストが課題でした。OMR機器(SR-3500)と読み取りソフト「まるごと君21」を導入することで、協会内での採点作業を完結させ、コスト削減と情報漏洩リスク低減を実現。さらにデータ活用による受験者分析なども可能になりました。

#手作業の転記#情報漏洩リスク#運営コストの増加
業務効率・工数削減|教育|従業員約50名(1階エリア)|コンサル・支援

フレーベル館が暗く重厚なオフィスを明るく開放的な空間へリニューアル、幼児対応のショールーム新設で安全性と来客対応を実現

オフィスリニューアル・デザイン・施工・家具▶株式会社フレーベル館

創業以来幼児教育に携わるフレーベル館は、1982年竣工の重厚で暗いビルのオフィスリニューアルに直面していました。2〜4階に続き、1階の執務エリア、エントランス、ラウンジ、ショールームをリリカラがリニューアル。セキュリティゲートの位置変更、閉鎖的な仕切りの撤去、幼児対応の安全性配慮(角を丸くした造作家具、適切な照明設計)を実施し、スタッフ不常駐でも成立するショールームを構築しました。

#オフィス環境の老朽化#セキュリティ体制の不備#来客対応の属人化
採用・育成|製造業|従業員144,303名(2015年12月31日現在)|コンサル・支援

ブリヂストン、海外赴任前の異文化コミュニケーション研修で グローバル人材育成を強化

海外赴任前異文化コミュニケーション研修▶株式会社ブリヂストン

グローバル展開を進める中で、海外赴任者の異文化適応力向上が課題だったブリヂストンが、リンクグローバルソリューションの「海外赴任前異文化コミュニケーション研修」を導入。グローバル人材開発部や各事業部の従業員が受講し、海外での業務適応とコミュニケーション能力の向上を実現した。

#技能伝承ができない#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

周産期医療のリソース不足をVidyoで解決、新医療拠点で遠隔医療体制を構築

Vidyo(次世代型ビデオ会議システム)▶埼玉県立小児医療センター

埼玉県立小児医療センターは、周産期医療のリソース不足という課題を抱えていた。さいたま新都心医療拠点への移設に際し、次世代型ビデオ会議システムVidyoを導入することで、複数拠点間での遠隔医療対応を実現した。これにより医療リソースの効率的な配置と医療体制の充実が実現した。

#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報共有の遅れ
品質・不良|教育|業務SaaS

私立大学院大学がMedia-Gatherで動画教材をマルチデバイス対応に最適化配信

Media-Gather Professional▶私立大学院大学

社会人向けe-ラーニングを提供する私立大学院大学が、従来のFLV形式で視聴環境が限定されていた動画教材の課題を抱えていました。Media-Gatherを導入することで、アダプティブストリーミング技術によりスマートフォンやパソコン等のマルチデバイスに対応し、出勤途中や外出先など個人の生活スタイルに合わせた学習が可能になりました。

#老朽化したシステム#テレワーク対応#サーバ運用の負担
セキュリティ・コンプラ|その他|その他

デジタルワイヤレスシステムの導入で、混信なく安定した運用を実現

Digi-Wave300シリーズ▶サンスター株式会社

都市部オフィスでの近隣ビルとの電波混信とセキュリティが課題だったサンスター株式会社が、Digi-Wave300シリーズを導入。デジタルスペクトラム拡散技術により混信のない安定運用と優れた音質を実現し、直感的で持ち運びやすいユーザーフレンドリーなシステムを構築した。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#セキュリティリスク
品質・不良|自治体・公共|その他

自治体・教育委員会がUDフォント導入で「伝わる」情報発信を実現

モリサワのUDフォント(MORISAWA BIZ+ 公共団体向けUDフォントプラン、UDデジタル教科書体等)▶三重県いなべ市、奈良県教育委員会、茨城県行方市、奈良県生駒市ほか

三重県いなべ市、奈良県教育委員会、茨城県行方市などの自治体・教育機関は、多くの市民や児童に情報が正確に伝わるようにするため、ユニバーサルデザインフォント(UDフォント)を導入。広報紙や教育現場での活用により、より多くの人々が利用しやすい情報発信環境を実現している。

#サイト更新ができない#情報共有の遅れ#多拠点の管理
コスト削減|医療・介護|AI・データ分析

心電図・心音解析アプリで心疾患の可能性を家庭で簡便に検出

CardioTone▶導入企業(非公開)

医療機関での心疾患検査は専門知識が必要で費用が高く、一般家庭での早期発見が課題でした。心電波と心音の同時解析を利用したiPhone/iPadアプリ「CardioTone」を開発し、場所を選ばず簡便に心電図と心音を測定・解析できるようにしました。結果として、一般家庭で低コストの心疾患検出が可能になり、国民の健康増進と医療費削減に貢献します。

#検査の目視頼み#専門知識の必要性#初期診断の困難さ
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

ボイラ室の熱回収システム導入で省エネと作業環境を同時改善

F-nex(蒸気ボイラ給水予熱システム)、ヒートポンプ給湯機VHP-18型、蒸気ボイラLTE2000GNM▶キリンビール株式会社 北海道千歳工場

ビール製造工程の蒸気ボイラ室は熱気が充満し作業環境が悪く、省エネも課題だった。ヒートポンプ給水予熱システム「F-nex」を導入し、ボイラ室の熱気を回収して給水を加温することで、省エネ効果と作業環境の改善を同時に実現した。

#電気代の増加#作業環境の改善
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

有限会社ネクスト 北野たれ蔵 - 充填機導入で小ロット多品種対応を実現

パズル充填機 RD703+DU01 液体仕様▶有限会社ネクスト 北野たれ蔵

タレ製造における小ロット多品種対応が課題だった。パズル充填機 RD703+DU01を導入し、生産効率とビジネス機会の拡大を実現した。

#工程管理の難しさ#手作業の転記#品質のばらつき
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員約4,000名|業務SaaS

日清食品、Excelベースの勤怠管理をシステム化し約4,000名分の勤怠データを一元管理

e-就業ASP▶日清食品株式会社

即席麺製造業の日清食品は、本社と工場で異なるExcel勤務表を使用しており、勤怠データの集計に膨大な時間を要していた。e-就業ASPを導入することで、複雑な勤務パターンに対応しながら全社員の勤怠データをリアルタイムに一元管理でき、誤入力チェックと勤怠集計業務の大幅な効率化を実現した。

#Excel管理の限界#勤怠管理の手間#月末の残業#データが分散
人手不足・省人化|製造業|中堅企業|人事・労務

人事給与管理システムをパッケージ化し、業務効率化と属人化排除を実現

SuperStream-HR+/PR+▶未来工業株式会社

製造業の未来工業は、一人の社員に依存していた人事給与管理業務の属人化と、複雑な給与計算ルール対応の課題を抱えていました。SuperStream-HR+/PR+の導入により、システムを標準化・パッケージ化し、業務の効率化と次世代への継承を実現しました。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#老朽化したシステム#給与計算の手間
属人化・標準化|製造業|業務SaaS

三菱電機エンジニアリング、SAP S/4HANA全社導入で電子承認と電帳法対応を同時実現

Speed-I ワークフローテンプレート、Paples▶三菱電機エンジニアリング株式会社

SAP S/4HANA新規導入と同時に、Speed-I/WFにより全社主要部門の承認を電子化。さらにPaplesの電帳法対応機能と連携させることで、承認と同時に電帳法に対応した帳票保存が完結できる理想的なWF環境を実現した。

#押印・承認の遅れ#紙の書類処理#法改正への対応
人手不足・省人化|その他|その他

親の介護負担軽減と息子の生活充実を実現したホームヘルプサービス

ホームヘルプサービス(身体介護)▶導入企業(非公開)

身体障がい・知的障がいのある息子の介護で、親の負担が増加していた家庭がニチイのホームヘルプサービスを導入。息子のニーズに配慮した男性ヘルパーの派遣により、親の心身負担が軽減されるとともに、息子の表情が豊かになり、充実した入浴ケアが実現した。

#介護負担の属人化#ケアの質のばらつき#身体的負担の増加
人手不足・省人化|金融・保険|従業員6,728名(2021年度末時点)|コンサル・支援

人事担当者退職による業務停滞を常駐型アウトソーシングで解決、業務標準化も実現

業務支援サービス(常駐型アウトソーシング)▶プルデンシャル生命保険株式会社

プルデンシャル生命保険は営業社員増加に対し人事担当者の退職が重なり業務停滞のリスクに直面。FOCの常駐型アウトソーシングで営業社員の採用から退職までの人事事務を一元化し、業務の標準化と品質向上を実現しながらコスト削減に成功。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#担当者不absentで止まる
属人化・標準化|製造業|従業員30名|会計・経理

勘定奉行V ERP10導入によるIPO準備企業の内部統制環境構築

勘定奉行V ERP10▶A社様

上場準備段階の製造・サービス業企業が、IPO実現に向けた内部統制対応をシステム化する必要に直面していました。勘定奉行V ERP10を導入することで、仕訳の履歴管理機能や承認機能を活用した内部統制環境を構築し、社員の統制意識向上と監査法人対応の充実を実現しました。

#押印・承認の遅れ#システムの乱立#監査対応の負担
顧客対応・CS|教育|その他

札幌学院大学が入学前SNS「SGUヒント!」をOpenPNEで構築、新入生の不安解消と友人づくりを実現

OpenPNE▶札幌学院大学

札幌学院大学は、新入生の大学生活への不安解消と友人づくりを目的として、OpenPNEを導入した入学前SNS「SGUヒント!」を立ち上げた。限られた参加者のみアクセス可能なクローズドSNS機能とカスタマイズ性により、新入生と先輩学生・教職員との円滑なコミュニケーションを実現し、新入生のつながり構築と大学生活への前向きな取り組みが可能になった。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|教育|業務SaaS

早稲田大学グローバルエデュケーションセンターがメール管理ASPで対応業務を効率化

おたいわあせ▶早稲田大学グローバルエデュケーションセンター

早稲田大学グローバルエデュケーションセンターは、複数人でのメール管理と情報保管の課題を抱えていました。同大学はおたいわあせ(メール共有・管理ソフト)を導入することで、対応履歴の一元管理と複数人での効率的な対応が実現し、作業負担が軽減されました。

#メール中心の連絡#対応履歴が残らない#一次対応の属人化#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

分散メールシステムをMailSuiteに統合、運用管理工数を大幅削減

MailSuite▶東京大学情報基盤センター

東京大学情報基盤センターは、複数の異なるメールシステムの運用管理に課題を抱えていました。ディープソフトのMailSuiteを導入し、分散していたメールシステムを統合することで、運用管理工数を削減し、メンテナンス時のダウンタイム短縮と迅速なサポート体制を実現しました。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

来客用駐車場の不正駐車対策をコインパーキング一括借り上げで解決

三井のリパーク(コインパーキング一括借り上げサービス)▶導入企業(非公開)

お店の来客用駐車場で不正駐車が多く、来店客が駐車できない課題を抱えていた。三井のリパークがコインパーキングとして一括借り上げ、来店客は無料・一般利用者は有料とする仕組みを導入した。不正駐車が排除され、来店客の駐車スペースが確保されるとともに、運営管理の手間も解消された。

#駐車場の運営管理#不正駐車の対応#来店客の利便性低下
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|大企業|受託開発・制作

アジャイル開発環境の統一によるプロジェクト管理の効率化と標準化

Jira Software、WBS Gantt-chart for Jira、Confluence、Bitbucket Server▶株式会社インタージェネティック

複数の部門で異なる開発環境やツールを使用していたため、プロジェクト管理が最適化されていなかった。Jira、WBS Gantt-chart、Confluence、Bitbucketなどのアトラシアン製品を段階的に導入し、全社的な開発環境の統一と標準化を実現した。

#システムの乱立#業務の属人化#手順書がない
属人化・標準化|自治体・公共|コンサル・支援

行政職員・教員の基礎知識習得でSNS被害者支援体制を構築

SIAネットセーフティ教育プログラム▶群馬県大泉町

群馬県大泉町はSNS等被害者への包括的支援制度を立ち上げるにあたり、ワンストップ対応を実現するため、様々な部門の職員がネットセーフティの基礎知識を幅広く習得する必要がありました。SIAのネットセーフティ教育プログラムを活用し、初年度は20名、翌年度以降は30名近くの職員が修了し、柔軟な学習環境と知識習得が実現されました。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

LINE WORKSの導入により、顧客スタッフの利便性向上と業務効率化を実現

LINE WORKS▶導入企業(非公開)

複数業種の企業が顧客スタッフの利便性やコミュニケーション課題を抱えていました。LINE WORKSをBYODで導入することで、アプリ内ポータルによる業務効率化と外部とのコミュニケーション改善を実現しました。

#連絡手段の乱立#メール中心の連絡#社外との情報共有
売上・リード獲得|IT・ソフトウェア|従業員100~1,000人未満|業務SaaS

国内最大級の電子書籍販売サービスに多彩な決済手段を提供

SBペイメント オンライン決済サービス▶株式会社イーブックイニシアティブジャパン

ebookjapanは電子書籍販売サービスの拡大に伴い、複数の決済手段への対応が必要だった。SBペイメントのオンライン決済サービスを導入し、クレジットカード決済とプリペイドカード決済を提供することで、ユーザーの利便性向上と売上機会の拡大を実現した。

#決済手段の多様化対応#ユーザー利便性の向上#売上機会の損失
セキュリティ・コンプラ|金融・保険|セキュリティ

クラウド型WAF導入で金融サービスの可用性を確保、誤検知ゼロを実現

Scutum(クラウド型WAF)▶日本クラウド証券株式会社

日本クラウド証券は、ソーシャルレンディングサービス「クラウドバンク」において、Webサイト可用性の維持とセキュリティ確保が課題でした。クラウド型WAF「Scutum」を導入することで、高いセキュリティレベルを低コストで実現し、攻撃時の心理的・作業的負担軽減と誤検知の排除を達成しました。

#情報漏洩リスク#セキュリティ専任者不在#サーバ運用の負担
コスト削減|IT・ソフトウェア|その他

放送機材のXDCAM導入に伴う柔軟なオペレーティングリースの導入で、保守費用の予見可能性と業務効率化を実現

S.Broad Program(オリジナル・オペレーティングリース・プログラム)▶バンエイト

放送機材のアーカイブ部門を運営するバンエイトは、クライアントのXDCAM導入に対応するため迅速な機材整備が必要でした。SFIリーシングのS.Broad Programを採用することで、フレキシブルな契約期間設定、修理・定期点検・代替機を含むメンテナンスサービス、全額損金処理によって、保守費用の予算計上作業を削減し、経理管理の負担を軽減しました。

#紙の書類処理#経費精算の手間#予算計上作業の負担
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

NTTインターネット、全国33,000店舗にコンビニ決済ステーション導入で支払い利便性を向上

スマートピット(コンビニ決済ステーション)▶NTTインターネット

NTTインターネットは、公共料金や保険料などの決済手段が限定されていた課題に対し、コンビニ決済ステーションを導入。全国33,000店舗での決済が可能になり、顧客の利便性と企業の請求業務効率が大幅に改善された。

#請求処理に時間#紙の書類処理#数字の集計に時間
顧客対応・CS|小売・EC|その他

美容サロンがBeautyExplorerで肌データの可視化により顧客満足度向上と売上増につなげた事例

BeautyExplorer▶M roots

プライベートエステサロン「M roots」は、リオープン後に顧客の継続率低下と次回予約へのつながりが課題でした。BeautyExplorerという肌測定機器を導入し、客観的な肌データを可視化することで、顧客の肌ケアへの意識を高め、継続的なケアの必要性を理解させることができました。結果として、顧客満足度が向上し、美容液やスクラブケアなどのアイテム売上が増加しました。

#顧客情報の数値化困難#提案根拠の不足#顧客満足度の低下
セキュリティ・コンプラ|その他|クラウド・インフラ

既存システムの安定的な移行と高度なセキュリティ管理の実現

SPPDレンタルサーバー▶橋本総業株式会社

橋本総業株式会社は既存システムをレンタルサーバーに移行する際の安定性とセキュリティに不安を抱えていました。SPPDレンタルサーバーの導入により、システム管理の確実性とセキュリティ対策の万全さを確認でき、スムーズな移行を実現しました。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
顧客対応・CS|金融・保険|コールセンタースタッフ288名(2014年4月1日現在)|業務SaaS

FAQシステム導入で顧客ニーズを見える化し、リテンション向上を実現

SyncAnswer▶アイフル株式会社

消費者金融のアイフルは、インターネット経由の申し込み増加に伴い「顔が見えない」顧客のニーズ把握が課題だった。SyncAnswerのFAQシステムを導入し、顧客の問い合わせデータを可視化することで、ニーズを勘や感覚ではなくデータから把握し、ピンポイントなアクションが取れるようになった。

#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない#顧客ニーズの把握困難
業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

医療機器メーカーが型番検索で製品情報の即時検索を実現

SyncSearch▶日本光電工業株式会社

医用電子機器メーカーである日本光電工業は、膨大な製品情報の中から該当ページを見つけることが課題でした。SyncSearchの絞込みやサジェスト機能を導入することで、型番を1文字ずつ入力するだけで素早く検索候補が絞られるようになり、利用者から高い評価を得ました。

#情報探索の手間#サイト検索の煩雑さ#ユーザビリティの低さ
コスト削減|その他|その他

太陽光発電と蓄電池でEV充電を実現し、電気代を削減

ニチコン トライブリッド▶導入企業(非公開)

太陽光発電で得られた電力で電気自動車を充電したいという課題に対し、トライブリッド蓄電システム(7.4kWh)を導入。補助金を活用した自己負担で実現し、電気自動車充電後も前年度より家庭の電気代が安くなった。

#電気代の増加
業務効率・工数削減|その他|基幹・業務システム

東京ステイ様がJAVAシステム導入で販売管理精度向上と顧客サービス品質を実現

タップ JAVAシステム▶株式会社東京ステイ

全国展開する宿泊施設チェーンの東京ステイ様は、既存システムの老朽化に伴い、正確で迅速な販売管理と顧客サービス向上の課題を抱えていました。タップのJAVAシステムを導入することで、販売予測機能の強化、宿泊予約管理の最適化、顧客情報の統一管理を実現し、高精度な需要予測と顧客満足度の向上を達成しました。

#老朽化したシステム#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
データ活用・可視化|製造業|大企業|基幹・業務システム

神鋼グループが中国全拠点の会計業務を標準化、Dynamics AXで海外財務報告の精度向上を実現

Microsoft Dynamics AX(HI-KORT AX/HI-KORT 365 for Operations)▶神鋼製鋼グループ・神鋼貿易

神鋼グループの中国投資会社は、海外拠点からの会計報告精度の低下と混在する会計パッケージの統一が課題でした。TISIが中国会計制度に対応したDynamics AXのテンプレート製品をカスタマイズして導入し、2020年までに対象拠点での導入を完了、2017年~2018年にかけて連結対象4社を順次導入しました。

#データが分散#システムの乱立#多拠点の管理#数字の集計に時間
属人化・標準化|IT・ソフトウェア|その他

複数システムに散在する業務情報を統一的に管理し、ワークフロー開発を内製化

e-ProcessManager▶ソフトバンク・テレコム株式会社

固定通信事業のエキスパートであるソフトバンク・テレコムは、約200近い業務システムに散在した情報管理の非効率性と、ワークフロー開発を外部に依存していた課題を抱えていました。TISの「e-ProcessManager」を導入することで、オープンソースベースのワークフロー開発環境を整備し、内製化による迅速な対応とシステム管理の効率化を実現しました。

#システムの乱立#データが分散#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|東北6県9生協、112店舗展開|クラウド・インフラ

東北6県9生協のネットワークを二重化・帯域確保型で安定化

おトークオフィス・ワン、V-LAN、仙台中央データセンター▶コープ東北サンネット事業連合

コープ東北サンネット事業連合は、受発注システムなど停止できない業務が多く、通信速度と回線の安定性が課題でした。TOHKnetのマルチキャリア二重化構成とV-LANの帯域確保型を導入し、現在は快適に利用できるようになりました。また仙台中央データセンターをバックアップセンターとして活用し、災害対策も強化しています。

#システムの乱立#リアルタイムに把握できない#多拠点の管理
業務効率・工数削減|教育|その他

電子黒板機能付きICTシステムがアクティブ・ラーニングを活発化させ、教室運用を効率化

授業・学修・研修システム(電子黒板機能付きホワイトボード、短焦点プロジェクター、タッチパネル解錠システム)▶獨協大学

獨協大学は創立50周年記念館にアクティブ・ラーニング教室を整備する際、電子黒板機能付きホワイトボードやタッチパネル解錠システムなどのICTシステムを導入しました。これにより学生のグループ学修が活発になり、教室運用が効率化され、先生方が講師室での管理負担なく直接教室へ向かえるようになりました。

#情報共有の遅れ#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|建設・不動産|IoT・センサー

配送車両の位置情報をリアルタイム把握し、業務効率化を実現

TR-313J(3G/GPSトラッカー)、SORACOM Air SIM、SORACOM Beam▶株式会社ダイサイデュウ

宮之下土木建設業が配送業務における複数エリアでの作業車両位置把握の課題を抱えていました。3G/GPSトラッカー「TR-313J」とSORACOM Air SIM/Beamを組み合わせたシステムを導入することで、リアルタイムに車両位置を管理でき、配送業務の効率化と迅速な対応が可能になりました。

#進捗が見えない#多拠点の管理#移動時間の多さ
データ活用・可視化|医療・介護|業務SaaS

データ管理と請求を一元管理できるクラウド型ソフトの導入

トリケアトプス▶株式会社トライドマネジメント(トライドケアマネジメント)

居宅介護支援事業において、データ管理と請求業務が分散していた課題があった。トリケアトプスのクラウド型ソフトを導入することで、データ管理と請求を一元管理できるようになった。

#データが分散#請求処理に時間#手作業の転記
属人化・標準化|飲食・食品|従業員20名(ベレッシュ事業部)|その他

初めてのユニフォーム導入でスタッフの団結力アップ

ユニフォーム▶ベレッシュ 農産物直売所(株式会社東日本地所)

農産物直売所を運営するベレッシュ様は、震災後の事業安定化に伴い、スタッフの服装の統一感を求めていました。ユニフォームネットからの提案を受けてユニフォームを導入した結果、スタッフの意識が向上し、団結力が生まれたと評価しています。

#服装管理の手間#スタッフ教育のばらつき#組織文化の醸成
業務効率・工数削減|金融・保険|従業員1,476名(連結4,960名)|業務SaaS

eラーニング導入で研修業務を効率化、コンプライアンス教育の質と管理精度を向上

LearningCast▶株式会社ベースセンター・ホールディングス

大規模な金融グループでグループ全体の成長戦略に対応するため、従業員教育の体制強化が急務だった。研修の企画立案から実施、進捗管理まで一元的に運用できるSaaS型eラーニングシステム「LearningCast」を導入し、研修業務の効率化を実現。従業員一人ひとりの学習状況をリアルタイムで把握でき、コンプライアンス教育の質が向上した。

#研修の負担#進捗が見えない#多拠点の管理#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|従業員200~500名|基幹・業務システム

4社システム統合でクオラス様の経営見える化を実現、広告業特化の基幹システムで業務効率向上

ADMAN▶株式会社クオラス

統合前は複数社の異なる販売管理システムを利用していたため、手作業による集計に時間がかかり経営情報の把握が困難な状況にありました。広告業界に特化したADMANを導入し、4社のシステムを統合することで、経営情報の一元管理を実現しました。導入後も継続的にカスタマイズを行い、日々進化させながら収益管理の精度向上に取り組んでいます。

#システムの乱立#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
属人化・標準化|製造業|その他

メーカー撤退後も安心運用:カスタマイズ保守で代替機サービスを実現

VTV Care▶化学製品メーカー

化学製品メーカーがMCUメーカーの日本撤退により保守サポートを受けられなくなった課題に対し、VTVジャパンのカスタマイズ保守サービス(VTV Care)で、故障時の代替機貸出とコールサポート一括受付を提供。既存システムの安定運用と機会損失の回避を実現した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#問い合わせ対応の負荷
属人化・標準化|教育|学生28000名以上|その他

同志社大学が3000台のPC管理をPhantosys10で統一、FAT端末削減により管理効率向上

Phantosys10、Remote Access Manager▶同志社大学

同志社大学は両キャンパスの約3000台のPC管理において、散在していたシステムをPhantosys10で統一。FAT管理端末を大幅に削減することで管理の効率化を実現。さらにRemote Access Managerの導入により、学内・学外からのリモートアクセス環境を整備し、リソースの有効活用を実現した。

#システムの乱立#多拠点の管理#老朽化したシステム#テレワーク対応
業務効率・工数削減|医療・介護|複数施設運営(介護老人福祉施設、老健、デイサービス、訪問介護等)|その他

複数施設の情報共有システム導入でサービス品質の均質化を実現

ワイズマンシステムSP(介護老人福祉施設管理システムSP、デイサービス管理システムSP他複数システム)▶社会福祉法人 九十九里ホーム

社会福祉法人九十九里ホームは、複数施設でのサービス内容のばらつきと記録業務の負担が課題だった。ワイズマンシステムSPを導入し、利用者情報を一元管理して施設間での情報共有を実現した結果、サービス品質の均質化が進展し、業務の省力化も達成した。

#残業の常態化#多拠点の管理#情報共有の遅れ#品質のばらつき
業務効率・工数削減|人材サービス|人事・労務

採用管理システム導入により、Web応募への対応効率化と面接設定の自動化を実現

採用管理システム(自動面接予約機能搭載)▶派遣会社(具体名は記載なし)

人材派遣企業が、増加するWeb応募への対応とそれに伴う面接設定業務の負担に直面していました。採用管理システムの自動面接予約機能を導入することで、Web応募者への即時対応が可能になり、業務効率が向上しました。

#応募が集まらない#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#繁忙期の人員不足
属人化・標準化|建設・不動産|受託開発・制作

NBSがForgeベースのビューアで建設プロジェクト情報の共有と透明性を実現

Autodesk Forge(NBS Online Viewer)▶NBS

建設プロジェクトにおいて、関係者全員が正確な情報を分かりやすく共有する必要があった。NBSはAutodesk Forgeを活用したオンラインビューアを開発し、ライセンス追加なしにWebブラウザーで3Dモデルと仕様情報をプロジェクトチーム全体で共有できる環境を実現した。

#紙図面の保管#情報共有の遅れ#多拠点の管理#協力会社との連携
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員規模不明(複数店舗構成)|業務SaaS

紙ベースの施工管理から一元管理へ転換、請求業務の残業時間削減と顧客情報の営業活用を実現

ANDPAD▶株式会社ベストホーム

紙ベースの施工管理と表計算ソフトでの顧客情報管理により、複数店舗での業務効率低下と情報管理の課題を抱えていた。ANDPADを導入することで、顧客情報から見積もり作成、写真共有、工程表作成までを一元管理でき、請求書確認作業の大幅短縮と人材育成の効率化、営業活動への情報活用が実現した。

#紙の書類処理#Excel管理の限界#見積もり作成に時間#請求処理に時間
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

架台メーカーが施工管理と受発注業務を一元化し、月次決算スピードと施工品質を向上

ANDPAD、ANDPAD受発注▶株式会社動力

架台メーカーの動力は、紙とメール中心の受注・施工管理に限界を感じていた。ANDPADの施工管理機能と受発注システムを導入し、資料管理の一元化と業務フロー統一を実現。月次決算のスピードが格段に上がり、施工品質向上に向けた基盤が整備された。

#紙の書類処理#メール中心の連絡#見積もり作成に時間#請求処理に時間