採用管理システム導入により、Web応募への対応効率化と面接設定の自動化を実現
人材派遣企業が、増加するWeb応募への対応とそれに伴う面接設定業務の負担に直面していました。採用管理システムの自動面接予約機能を導入することで、Web応募者への即時対応が可能になり、業務効率が向上しました。
提供（製品）
採用管理システム（自動面接予約機能搭載）
zeku
▶
導入（顧客）
派遣会社（具体名は記載なし）
- 導入企業
- 派遣会社（具体名は記載なし）
- 業種
- 人材サービス
- 部門
- 採用部門
- 解決した製品
- 採用管理システム（自動面接予約機能搭載）（zeku.co.jp）
- 面接設定業務の効率化
- 自動化により確実に対応可能に
01課題
Web応募が増加する一方で、従来の電話対応では24時間365日の対応が難しく、複数の応募者への対応に時間がかかっていました。面接設定業務が人手不足で手動対応が限界を迎えていました。
02やったこと
自動面接予約機能を導入し、Web応募者の情報をシステムに取り込み、即座にメール送信して面接日程をシステム上で自動設定できる仕組みを構築しました。
03成果
Web応募者自身が面接予約を実施することで、従来の電話対応の負担が軽減され、応募者の質についての懸念が払拭されました。業務効率が着実に向上しており、今後は社内システムの改善と業務自動化の推進が計画されています。
この事例の出典（掲載元）
https://zeku.co.jp/product/rpm_jisseki_shosai01.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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