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コスト削減|飲食・食品|従業員1,000名以上|業務SaaS

ブランド統合に伴う電話窓口一元化で約60回線分のコスト削減と安定稼働を実現

BIZTEL コールセンター▶GENSEN HOLDINGS株式会社

温泉旅館・ホテル運営企業がブランド統合に伴い、施設ごとの電話番号体制から1番号に集約。BIZTELの導入により、約60回線分の回線費用を削減し、IVRとWeb誘導で入電の平準化を実現。システム停止ゼロで安定運営を達成した。

#多拠点の管理#老朽化したシステム#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員417名|会計・経理

日本酒メーカーが原価管理システムで「量」から「金額」ベースの経営へ転換、利益率向上を実現

mcframe原価管理▶白鶴酒造株式会社

白鶴酒造は、販売数量(石数)ベースの経営から脱却し、生産から販売まで一気通貫した原価管理を実現する必要があった。mcframe原価管理を導入し、膨大な商品アイテムの原価を自動化・可視化。営業目標が石数ベースから金額ベースに変更され、主力商品の利益率が向上、減収増益に転じた。

#数字の集計に時間#データが分散#手作業の転記
売上・リード獲得|飲食・食品|マーケティング

寿司店の顧客離反抑制|季節商品クーポンで来店頻度と注文数がUP

Vポイント(レシートクーポン機能)▶導入企業(非公開)

寿司店が顧客アンケートから離反理由(同じメニューばかり注文)を分析。季節商品の注文でVポイント3倍貯まるレシートクーポンを3ヶ月間発券した結果、季節商品の注文が増え、来店頻度が向上し既存顧客の離反が抑制された。

#顧客データの活用不足#追客の漏れ#顧客ニーズの把握困難
売上・リード獲得|飲食・食品|従業員数43名以上(記述時点)|コンサル・支援

コロナ禍での通販事業立ち上げにより年商10億円から60億円へ成長

マーケティングコンサルティング▶株式会社タケノ

飲食店舗チェーン運営企業がコロナ禍で売上97%減という危機に直面。看板商品「博多ぐるぐるとりかわ」のブランディングとマーケティング戦略に基づいた通販事業立ち上げにより、初月で5000万円の売上を達成。その後も戦略的なプロモーションにより全国展開まで拡大し、年商を6倍に成長させた。

#リード獲得の停滞#商談化しない#既存事業の売上低迷
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員140名規模|業務SaaS

11商材の承認フローを一元管理、確認時間を3〜4割削減

AdKura▶ビタブリッドジャパン株式会社

スキンケア・ヘルスケア製品のD2C企業が、複数のスプレッドシート管理による確認業務の煩雑さと動画修正指示の手間に課題を抱えていた。AdKuraで承認フローを一元化し、動画への直接コメント機能を活用することで、確認時間を3〜4割削減した。

#Excel管理の限界#データが分散#情報共有の遅れ#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員28,173名(2024年12月31日時点)|AI・データ分析

生成AIで調査業務の効率化と精度向上を実現。調査期間を1/4に短縮、コストを1/30に削減

Spark Research▶アサヒビール株式会社

飲料メーカーが年間約700件のリサーチ案件を実施する中で、リソース不足と意思決定の不確実性に課題を抱えていた。生成AIを活用したリサーチサービス「Spark Research」を導入し、定性調査をスケーラブルに実施することで、調査期間の短縮とコスト削減を実現した。

#繁忙期の人員不足#数字の集計に時間#意思決定の遅延
売上・リード獲得|飲食・食品|1〜3店舗|マーケティング

MEO戦略で6ヶ月間に口コミ1,450件獲得、アクション率4倍を実現

チェックイット for MEO、インフルエンサーキャスティング▶KOBE BEEF FACTORY

神戸牛専門店がデジタル認知不足に直面。MEO戦略とインフルエンサーキャスティングを導入し、6ヶ月で口コミ1,450件増加、アクション率を約4倍に改善。

#リード獲得の停滞#デジタル認知不足#新規顧客への認知課題
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

喫煙所サイネージでのリアル体験施策、ECとの連動で購買は最大5倍・PV数10倍を達成

IN MIST(ミストで飲むサプリメント)▶サントリー

サントリーの新商品「IN MIST」が、都心のビジネス層向けに喫煙所での体験プロモーションを実施。ビタミンC不足の啓発とその場での商品体験により、LINE登録からECサイトへの動線設計で、楽天4.2倍・Amazonは5.3倍の購買増を実現。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

喫煙所サイネージ広告で完全メシの認知率78%を達成、非接触者との認知格差2.4倍

BREAK(喫煙所サイネージ広告)▶日清食品株式会社

日清食品は『完全メシ』の商品特徴理解促進のため、喫煙所サイネージ広告を活用。首都圏392施設での放映により、広告接触者の認知率78.0%を達成し、非接触者との間に2.4倍の認知格差を生み出した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#認知度の低さ
コスト削減|飲食・食品|受託開発・制作

採用サイトリニューアルで採用コスト43%削減、ミスマッチ減少を実現

採用サイトリニューアル・採用動画制作・採用パンフレット制作▶株式会社ニッカネ

業務用食品卸販売の株式会社ニッカネは、求人媒体依存による高コストと企業文化の情報不足による内定辞退が課題だった。採用サイトリニューアル、社員インタビュー動画、内定者Q&A等を実施し、採用コストを前年比43%削減、応募者のミスマッチを減少させた。

#応募が集まらない#採用しても定着しない#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|飲食・食品|マーケティング

Instagram運用代行で、老舗酒蔵のECサイト売上を約7倍に成長させた事例

Instagram運用代行・SNS戦略コンサルティング▶株式会社島崎酒造

老舗酒蔵が社内でのInstagram運用に限界を感じており、目的や方向性が不明確だった。SNS運用代行により、リール動画や視覚的コンテンツを中心に戦略的に展開した結果、フォロワーが継続増加し、ECサイト売上が約7倍になり、イベント来場者も前年比50%増加した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#商談化しない
売上・リード獲得|飲食・食品|国内18店舗展開|業務SaaS

新規会員登録特典でポイント会員比率56%、短期リピート3倍を実現

easyPoints▶AFURI株式会社

らーめんAFURIはShopifyへの移行に伴いeasyPointsを導入。新規会員登録特典を500ポイントから1,000ポイントに引き上げ、会員登録を大幅に促進した結果、ポイント会員からの注文が56%、短期リピート率が3倍に達成。

#老朽化したシステム#商談化しない#リピート施策の限界
売上・リード獲得|飲食・食品|300店舗以上|その他

居酒屋チェーン、ポスティングで若年層集客を実現・全国150店舗に拡大

店舗商圏ポスティング▶導入企業(非公開)

全国300店舗以上の居酒屋チェーンが、折込チラシでは到達困難だった若年層へのアプローチを課題としていた。商圏内へのポスティングを導入し、テスト実施で折込チラシ以上の効果を確認。その後全国展開に至り、全店平均で約0.4~0.5%の来店効果を達成した。

#リード獲得の停滞
売上・リード獲得|飲食・食品|90店舗展開|マーケティング

飲食店チェーンのポスティングで128組の来店獲得、反響率9.5倍を実現

ラプラ(店舗商圏ポスティング)▶導入企業(非公開)

首都圏90店舗の飲食店チェーンが、店舗商圏へのポスティングDMを実施。圧着はがき型のクーポン設計により差別化を図り、江戸川区の店舗では10,000部配布で128組の来店を獲得、反響率が大幅に向上した。

#リード獲得の停滞#認知度向上の課題#紙媒体の差別化困難
データ活用・可視化|飲食・食品|業務SaaS

ID-POSデータで新規カテゴリの購買層を可視化し、新商品の成功を検証

Eagle Eye▶サッポロビール株式会社

RTD・RTSなど新規参入カテゴリの購買者像が不明確だったサッポロビール。Eagle Eyeの大規模パネル(当時250万人)を導入し、新規商品の購買層や併買傾向を分析。「YEBISU CREATIVE BREW」では新客獲得が約8割で、その後既存商品への転換が9倍になることを検証できた。

#データが分散#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
売上・リード獲得|飲食・食品|株式会社吉野家ホールディングス子会社|マーケティング

Googleビジネスプロフィール運用で間借り飲食店の顧客層を拡大、WEB流入1.8倍・ルート照会5倍を実現

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)運用サービス▶株式会社シェアレストラン

間借りマッチングプラットフォーム運営のシェアレストランが、加盟店舗向けにGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の運用支援を開始。間借りカレー店「極哩」ではメニューや写真を整備することで、WEBサイト流入が1.8倍、ルート照会が5倍に増加し、SNS経由のみだった顧客層が拡大した。

#情報共有の遅れ#名刺情報の死蔵#データが分散
顧客対応・CS|飲食・食品|創業60年|その他

製菓メーカーがチームページ制作サービスで顧客信頼度向上と問い合わせ5倍増を実現

デジタルベリーのチームページ制作サービス▶株式会社エンドウ

創業60年の製菓メーカーが、コロナ禍で対面営業ができない課題に直面。デジタルベリーのチームページ制作サービスで工場見学コンテンツをオンライン化し、顧客へ安心と信頼を伝達。導入後、月5件程度の問い合わせが約2.3倍に増加した。

#電話・FAX中心#営業プロセスの属人化#オンライン営業ツール不足
属人化・標準化|飲食・食品|大企業|その他

JT コーポレートサイトのリニューアル:パーソナライズ機能で訪問者満足度3.3倍向上

カスタムWebサイト(コーポレートサイトリニューアル)▶日本たばこ産業株式会社

JTは4,000ページを超える大規模コーポレートサイトをリニューアルする際、訪問者の属性や目的に応じたパーソナライズ機能を実装。Cookieレス技術でターゲティングを実現し、公開後1ヶ月で記事コンテンツを含むセッション数がオープン前の3.3倍に増加した。

#サイト更新ができない#情報が分散#大規模コンテンツの管理
売上・リード獲得|飲食・食品|コンサル・支援

テレビ通販企業のEC事業、わずか1年で約31倍に改善。デジタルマーケティング拠点立ち上げとKPI管理で実現

インハウス支援(デジタルマーケティング拠点立ち上げ・CDPの構築・AI活用)▶キューサイ株式会社

テレビ通販が売上の大半を占めるキューサイが、デジタルマーケティング拠点を東京に立ち上げ、KPI管理徹底、SNS広告・縦型動画への進出、CDPによるデータマーケティングを実施。わずか1年でEC事業の業績が約31倍に改善した。

#リード獲得の停滞#データが分散#進捗が見えない
売上・リード獲得|飲食・食品|AI・データ分析

顧客セグメント分析で潜在顧客を可視化、新規注文が年50件増加

9segs®▶株式会社cotta

cottaは既存顧客層の満足度は高かったが、新規顧客の獲得が伸び悩んでいた。9segs®で顧客セグメントを詳細に分析し、行動に移さない潜在的な顧客層を特定。軽量なレコメンド機能を開発して対応した結果、新規注文件数と会員登録件数が大幅に増加した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#名刺情報の死蔵
業務効率・工数削減|飲食・食品|マーケティング

Instagram運用代行で1ヶ月1,000フォロワー達成、投稿反応率向上

インスタ運用代行サービス▶井上ワイナリー株式会社

ワイナリーのInstagram運用において、写真撮り方や構成の知識不足で成果が出ていなかった。運用代行サービスでアカウント設計から投稿までワンストップで対応した結果、1ヶ月で1,000フォロワーを達成し、投稿の反応率が向上した。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#専門知識の不足
環境・サステナ|飲食・食品|その他

食品ロス削減型通販サイトrebakeで廃棄パン700t削減、リピーター率8割達成

rebake(パンのお取り寄せ・通販マーケットサービス)▶合同会社クアッガ

パン屋の廃棄パン問題に直面していた合同会社クアッガが、全国のパン屋とユーザーをマッチングするマーケットサービス「rebake」を立ち上げた。約5年で20万ユーザー、800店舗以上を集め、700tのロスパン削減を実現。

#在庫の把握不足#多拠点の管理#協力会社との連携
売上・リード獲得|飲食・食品|業務SaaS

SNS連携で認知から購買へ。店舗検索で「どこで買える?」を解決し、購買率4割を達成

Mapion Biz 買えるお店マップ(取扱い店舗検索)▶アサヒビール株式会社

アサヒビールがスマートカテゴリー商品の販促課題として、消費者が「取扱い店舗がわからない」ことで購買に至らない状況に直面。Mapion Bizの取扱い店舗検索をLINE・X・Instagramと連携させ、認知から購買までのラストワンマイルを繋ぐマーケティング施策を実施。LINEユーザーの約4割が利用後に購入したと回答。

#社外との情報共有#リード獲得の停滞#追客の漏れ
売上・リード獲得|飲食・食品|従業員174名|その他

スマートパッケージング導入でみょうがの認知拡大と生産農家を4名から200名超へ拡大

スマートパッケージング▶土佐くろしお農業協同組合

高知県産みょうがの認知度が低く販路が業務用中心だった課題に対し、キャラクターとARフォトフレーム付きスマートパッケージングを活用したPR施策を実施。結果として売上が大幅に伸長し、生産農家が4名から200名超に拡大した。

#リード獲得の停滞#認知度の低さ#販路拡大の困難さ
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

老舗料理店が声優ラジオ番組でPR、新規客獲得とSNSフォロワー1.5倍増を実現

文化放送ラジオ番組「#とれとれ」による広告・PR▶日本料理 菊屋

コロナによるインバウンド客減少に課題を抱えていた成田の老舗日本料理店が、声優出演ラジオ番組と連動したPR施策を実施。放送後、ほぼ毎日新規客が来店し、Twitterフォロワーが増加した。

#リード獲得の停滞#認知度の低さ#来店客の減少
売上・リード獲得|飲食・食品|マーケティング

焼き菓子店がMEO対策で検索経由の来店数66%増加を実現

MEO HATCH▶株式会社花園

地域密着型の焼き菓子店「五パンダ」は、平日や雨の日の集客波や検索からの流入の少なさに課題を抱えていました。MEO HATCHを導入し、Googleビジネスプロフィールの情報更新と口コミ対応を継続的に行うことで、Googleマップ経由のルート検索数を66%増加させることに成功しました。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|飲食・食品|その他

営業担当者の残業を約50%削減、PC利用時間の管理で長時間労働を是正

MaLion▶関東商事株式会社

製菓・製パン業界向けの商社である関東商事では、営業時間外のPC利用が個人の裁量に任され、長時間残業が常態化していました。MaLionを導入し、強制シャットダウン機能でPCの利用時間を管理することで、営業担当者の残業時間を約50%削減。各拠点で利用時間を延長できる運用にしたことで、本社の管理負担も軽減されました。

#残業の常態化#サーバ運用の負担#業務の属人化
属人化・標準化|飲食・食品|大企業|業務SaaS

エスビー食品、クラウドCMS導入でサイト訪問数30~200%増、運用効率向上を実現

クラウドCMS on AWS - WebRelease、Content Hubソリューション▶エスビー食品株式会社

エスビー食品は、膨大なコンテンツ管理の複雑化、サーバー更新の遅延、セキュリティ脆弱性対応などの課題を抱えていました。AWSクラウド環境でのCMS「WebRelease」とコンテンツハブ(APIファースト設計)を導入することで、コンテンツ資産の一元管理と柔軟な再利用を実現し、サイト訪問数30~200%増、運用作業効率向上、ブランド調査スコア向上を達成しました。

#サイト更新ができない#老朽化したシステム#情報漏洩リスク#システムの乱立
データ活用・可視化|飲食・食品|大企業|業務SaaS

ヒートマップでユーザー行動を可視化し、直帰率・離脱率22%改善、売上107.5%を実現

User Insight▶森永製菓株式会社

森永製菓は、従来の無料ツールでは把握できなかったユーザーの詳細な行動データが必要だった。User Insightのヒートマップと流入経路分析を導入してユーザー動きを可視化し、サイト改修を実施。直帰率・離脱率の22%改善と前週比売上107.5%を達成した。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
コスト削減|飲食・食品|10000店舗以上対応規模|クラウド・インフラ

ファイルサーバーからBoxへ移行し、ペーパーレス化とセキュリティ強化を実現

Box / CloudGate UNO▶株式会社ソフィアプロモーション

試食販売事業を展開するソフィアプロモーション様は、ファイルサーバーの容量限界と紙ベースの報告書管理の煩雑さという課題を抱えていました。クラウドストレージ「Box」とアクセス制御サービス「CloudGate UNO」を導入することで、社内のペーパーレス化を推進し、全体のセキュリティ対策と運用効率化を実現しました。

#紙の書類処理#写真の整理作業#サーバ運用の負担#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員1000名以上|マーケティング

健康食品受託製造業界で業界に先駆けWebマーケティングを実行、3ヶ月で80件の問い合わせを獲得

ferret One▶アピ株式会社

健康食品受託製造業のアピ株式会社は、業界全体でWebマーケティングが遅れている中、見づらい既存サイトの課題を抱えていました。ferret Oneを導入してサービスサイトを構築し、メール配信によるナーチャリング施策を実行することで、3ヶ月でメール配信から80件の問い合わせを獲得し、営業プロセスを大きく転換させました。

#サイト更新ができない#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#営業プロセスの属人化
コスト削減|飲食・食品|小規模企業(3店舗展開)|その他

ベーカリーが新聞折込チラシで年60回の効率的な地域マーケティングを実現

ラクスル(新聞折込チラシサービス)▶ボンジュール・ボン株式会社

ボンジュール・ボン株式会社は、従来の折込チラシ発注の手間とコストに課題を抱えていました。ラクスルのワンストップサービスを導入することで、圧倒的な価格低下と入稿の簡素化を実現し、年間60回の定期的な折込配布を実現しています。

#複数業者との調整#入稿手続きの煩雑さ#エリア管理の手作業
コスト削減|飲食・食品|その他

ブランディング強化で売上3倍!チラシ印刷を活用した包装紙・ラベル制作

チラシ・フライヤー印刷サービス▶パティスリーカフェひばり

パティスリーカフェひばり様は、予算の制約により商品の包装紙やラベルが作れず、ブランド価値が伝わらない課題を抱えていました。ラクスルのチラシ・フライヤー印刷サービスを活用して、低価格で包装紙・ラベル・ブランドブックを制作。ブランディングに成功し、目玉商品のシフォンケーキの売上が3倍に伸びました。

#ブランド価値の伝達不足#小ロット印刷のコスト課題#包装デザインの内製化困難
売上・リード獲得|飲食・食品|個人店舗|その他

駅から遠い立地のビストロが、半径1kmへのポスティングで常連客を9割まで増やした事例

ラクスル ポスティング▶手づかみdining 東京ハンズ

駅から1km以上離れた立地のビストロ「手づかみdining 東京ハンズ」は、レビューサイトでも検索に引っかからない課題を抱えていました。ラクスルのポスティングを活用し、配布エリアを半径1km以内に限定して継続的に実施することで、常連客を着実に増やし、現在は来客の9割が近隣顧客となりました。

#リード獲得の停滞#認知度の低さ#遠隔立地の集客課題
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員23,532名|業務SaaS

Excel書類の一元管理とワークフロー自動化によるkintone導入

kintone▶サントリー食品インターナショナル株式会社

ブランドマーケティング本部がExcelでの書類管理による情報の重複入力やヒューマンエラー、工数増加に課題を抱えていた。kintoneを導入し、既存システムとの連携により情報を一度の入力で済ませ、承認ワークフローを一元化した。その結果、作成工数が削減され、入力ミスが減少し、社内アンケートで高い評価を得た。

#Excel管理の限界#手作業の転記#二重入力#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|飲食・食品|少人数体制|マーケティング

SNS投稿が商品紹介に偏る課題を、投稿設計見直しで解決し発信テーマを拡張

デジマ女子 SNS運用支援▶大川醤油協業組合

醤油メーカーの大川醤油協業組合は、Instagramの投稿が商品紹介に偏り、SNS担当が一人で更新が止まりがちという課題を抱えていた。デジマ女子のSNS運用支援により、X(旧Twitter)への展開とテキスト中心の投稿設計を実施。商品紹介以外の「食卓」「料理」「日常」といった切り口を整理し、継続しやすい運用体制を構築した。

#サイト更新ができない#一次対応の属人化#業務の属人化
業務効率・工数削減|飲食・食品|受託開発・制作

ベトナム語ECサイト立ち上げ、EC未経験でも納期内にローンチ達成

ファストコーディング(ECサイト制作・コーディング代行)▶株式会社アライドコーポレーション

食品輸入販売企業が在留ベトナム人向けのEC事業立ち上げにあたり、社内にはベトナム語対応サイト制作スキルがなかった。ファストコーディングにベトナム語サイト制作を依頼し、EC未経験でも丁寧にフォローを受けながら、タイトなスケジュール内に問題なくローンチ完了した。

#技能伝承ができない#サイト更新ができない#手順書がない
人手不足・省人化|飲食・食品|売上高193億円(2021年12月末)|その他

紙の発注・管理業務をFileMakerでデジタル化し、営業負荷を軽減・店舗評価の見える化を実現

FileMaker▶B-Rサーティワンアイスクリーム株式会社

サーティワンアイスクリームは、発注書・報告書などを紙で管理していたため入力ミスや営業負担が大きかった。FileMakerを導入し、発注システムと店舗評価システム(ROR)をデジタル化することで、営業の負担を軽減し、店舗評価の見える化と情報共有の効率化を実現した。

#紙の書類処理#電話・FAX中心#手作業の転記#多拠点の管理
売上・リード獲得|飲食・食品|受託開発・制作

醤油・オリーブオイル企業がECサイト構築でブランドイメージを分離

ECサイト構築・Webシステム開発▶金両株式会社

醤油とオリーブオイルの事業展開で、ブランドイメージが混在していた。ECサイト構築とシステム開発により、両事業のイメージを分けて販売促進を実現。今後SNS運用支援も予定。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#商談化しない
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

丹羽SOD様 ECサイト制作で信頼感と購買体験を実現

ECサイト制作▶丹羽SOD

健康補助食品メーカーの丹羽SODが公式ECサイトの制作を依頼。安心感・信頼感を体現するクリーンなデザイン、シニア層対応のアクセシビリティ、モバイル最適化により、新規顧客獲得からリピート購入までをスムーズに促すサイトを実現。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#商談化しない
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

食品メーカー向けECサイト制作でD2C売上拡大を実現

ECサイト(公式オンラインショップ)▶株式会社ダイショー

調味料メーカーの株式会社ダイショーが、利便性向上とD2C売上拡大を目的にECサイトをリニューアル。シズル感を引き出すビジュアルデザイン、直感的なカテゴリ設計、モバイルファーストなUI/UXにより、カゴ落ち防止と転換率向上を実現。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#商談化しない
売上・リード獲得|飲食・食品|マーケティング

ブルーシール、会員限定メルマガでリピーター増加と全国売上アップを実現

FULLMAIL▶フォーモスト ブルーシール株式会社

沖縄アイスクリームブランドが、イベント情報と新商品情報をメルマガで会員限定配信。全国規模でのメール配信により、リピーター増加と売上アップにつながった。

#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#連絡手段の乱立
業務効率・工数削減|飲食・食品|その他

会員制サイトの立ち上げ、Palette CMSで納期・コスト・カスタマイズ性を実現

Palette CMS▶株式会社ぐるなび

ぐるなび様は前身の会員制サイトをクローズし、富裕層向けの「PREMIUM GOURMET CLUB™」を新たに立ち上げました。15社と比較検討した結果、Palette CMSを選定。4ヶ月の準備期間で2022年9月にリリースし、先着・抽選予約機能などで前身サイトで実現できなかったサービスを提供できました。

#サイト更新ができない#老朽化したシステム#カスタマイズの制約
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

Amazon EC事業への参入で全国への販売網を構築、即日配送対応で売上拡大を実現

Amazon EC運営支援▶株式会社利他フーズ

馬刺し販売の株式会社利他フーズは、EC事業全体の売上拡大のためAmazonへの出店に注力。Amazon特有の課題に対し関東への倉庫新設と商品ページの改善を実施し、他サイト同等以上の売上を達成した。

#多拠点の管理#在庫の把握不足#納期の遅延
業務効率・工数削減|飲食・食品|コンサル・支援

Amazonショップ立ち上げから運営までのEC支援で注文増加を実現

Amazon EC運営支援サービス▶三宅製餡株式会社

製菓業向けあん製造販売企業が、社内にEC運営ノウハウがない課題を抱えていた。RITAマーケティングパートナーズがAmazonショップの立ち上げから運営をサポート。開始後間もなく注文が入り始め、特に母の日前は想像以上の受注を獲得した。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#一次対応の属人化
人手不足・省人化|飲食・食品|業務SaaS

Amazon EC運営支援により売上向上を実現

Amazon運営サービス、EC支援、デザイン▶株式会社かくやフーズ

食品通販企業がAmazonでの販売拡大を検討していたが、人手不足とノウハウ不足で着手できていなかった。RITAマーケティングパートナーズのEC運営支援と食品通販の経験を活かした支援により、売上を伸ばすことができた。

#繁忙期の人員不足#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員規模不明|基幹・業務システム

複数ECチャネルの受注管理を一元化し、属人化を解消

キャムマックス▶株式会社八天堂

自社EC・楽天・Amazon・Yahoo!など複数チャネルの受注管理がそれぞれの管理画面で行われ属人化していた。クラウドERP「キャムマックス」を導入し一つの画面で一元管理。属人化が解消され、ヤマト送り状システムとの連携で付け合わせ作業も廃止できた。

#データが分散#業務の属人化#手作業の転記#担当者不在で止まる
データ活用・可視化|飲食・食品|業務SaaS

併買分析でショッパーの嗜好性を把握し、小売店への提案精度を向上

Eagle Eye▶カルビー株式会社

カルビーは性年代別の分析だけでなく、カテゴリ横断的なショッパー理解が必要だった。Eagle EyeのID-POSデータと併買分析を導入し、商品ごとの嗜好性の違いを可視化。品揃え、棚位置、販促施策の提案に活用し、小売店への説得力が向上した。

#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
データ活用・可視化|飲食・食品|業務SaaS

ID-POSデータでショッパー心理を捉え、ガムからグミへの消費シフトを可視化し売場拡大を実現

Eagle Eye▶カバヤ食品株式会社

カバヤ食品はトレードマーケティングで「売れる・売れない」だけの提案から脱却したいという課題を抱えていた。Eagle Eyeのショッパー目線データ分析により、新型コロナ以降にガムからグミへ購買がシフトしている実態を可視化し、小売店への売場拡大提案を実行。データがショッパー心理を捉えた提案として受け入れられ、小売店の標準データとして活用されるようになった。

#数字の集計に時間#進捗が見えない#見積もり作成に時間
売上・リード獲得|飲食・食品|その他

著名ライバーとのライブコマースで沖縄健康食品を中国市場にPR

adop▶導入企業(非公開)

沖縄の健康食品を中国市場に広げるため、著名ライバーと協力してライブ配信を実施。情報発信とライブコマースを兼ねた配信により、数万人のユーザーに到達し、コマース売上が増加した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#海外進出の認知不足