新規会員登録特典でポイント会員比率56%、短期リピート3倍を実現
らーめんAFURIはShopifyへの移行に伴いeasyPointsを導入。新規会員登録特典を500ポイントから1,000ポイントに引き上げ、会員登録を大幅に促進した結果、ポイント会員からの注文が56%、短期リピート率が3倍に達成。
提供（製品）
easyPoints
easypoints
▶
導入（顧客）
AFURI株式会社
国内18店舗展開
- 導入企業
- AFURI株式会社
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 国内18店舗展開
- 部門
- EC・通販
- 解決した製品
- easyPoints（easypoints.jp）
- 導入時期
- 2022年12月
- Shopify移行開始
- 2023年1月
01課題
Shopifyストアへの移行に伴い、旧システムでは対応が難しかった多様なポイント施策への対応が必要だった。新規会員登録から初回購入、リピート購入へつなげる仕組みが求められていた。
02やったこと
easyPointsを導入し、新規会員登録特典を通常の500ポイントから期間限定で1,000ポイント（1,000円相当）に増額。サイト上のバナーで獲得可能なポイント数を明記し、会員登録を促進。レビュー投稿特典や誕生日ポイント付与などの機能を組み合わせた施策を展開。
03成果
ポイント会員からの注文割合
56%
再来店・リピート購入率
30%
短期リピート倍率
3倍
新規会員登録特典により会員登録が大幅に促進され、会員がポイントシステムをアクティブに利用。既存顧客の満足度向上と新規顧客の登録が相互に促進される仕組みが構築された。
この事例の出典（掲載元）
https://www.easypoints.jp/jp/case-study/case-studies/afuri ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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