喫煙所サイネージでのリアル体験施策、ECとの連動で購買は最大5倍・PV数10倍を達成
サントリーの新商品「IN MIST」が、都心のビジネス層向けに喫煙所での体験プロモーションを実施。ビタミンC不足の啓発とその場での商品体験により、LINE登録からECサイトへの動線設計で、楽天4.2倍・Amazonは5.3倍の購買増を実現。
提供（製品）
IN MIST（ミストで飲むサプリメント）
break-smoke
▶
導入（顧客）
サントリー
- 導入企業
- サントリー
- 業種
- 飲食・食品
- 解決した製品
- IN MIST（ミストで飲むサプリメント）（break-smoke.jp）
- 実施施設数
- 20店舗
- 実施期間
- 2025年9月1日～9月12日（平日10日間）
- アンケート回答数
- 1,284件
01課題
従来は女性層をターゲットにしていたが、新規顧客層の開拓が課題。オンライン訴求だけでは商品の携帯性や味などの特長が十分に伝わりにくく、購買行動に繋がりにくかった。
02やったこと
都心20施設の喫煙所（THE TOBACCO）にて、喫煙によるビタミンC不足の啓発と商品体験プロモーションを実施。LINE登録と引き換えに商品を配布し、スタッフ説明・サイネージ放映・ポスター掲示を通じてECサイトへの動線を設計した。
03成果
楽天での購買増
初週4.2倍、2週目4倍
Amazonでの購買増
初週5.3倍、2週目2.9倍
PV数増加
最大11倍
施策終了後のCV維持
平均2.5倍を5週間維持
喫煙者の約7割が喫煙によるビタミンC不足を知らなかったことが判明。利用者の約9割が何らかの健康行動を実施する健康意識の高い層であることが確認された。施策終了後も商談問い合わせが発生し、定性的効果も確認。
この事例の出典（掲載元）
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