製菓メーカーがチームページ制作サービスで顧客信頼度向上と問い合わせ5倍増を実現
創業60年の製菓メーカーが、コロナ禍で対面営業ができない課題に直面。デジタルベリーのチームページ制作サービスで工場見学コンテンツをオンライン化し、顧客へ安心と信頼を伝達。導入後、月5件程度の問い合わせが約2.3倍に増加した。
提供（製品）
デジタルベリーのチームページ制作サービス
d-berry
▶
導入（顧客）
株式会社エンドウ
創業60年
- 導入企業
- 株式会社エンドウ
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 創業60年
- 解決した製品
- デジタルベリーのチームページ制作サービス（d-berry.jp）
- 創業年数
- 60年
- 採用応募者数
- 約10名
- 採用応募数
- 3名採用
01課題
コロナ禍で対面営業ができず、遠方の顧客への信頼形成と営業活動に課題があった。オンライン時代に対応した営業ツールの必要性があった。
02やったこと
デジタルベリーのチームページ制作サービスを導入し、工場見学コンテンツを動画で撮影・掲載。アレンジレシピなども紹介し、顧客が簡単に製品と企業の魅力を理解できるようにした。
03成果
月の問い合わせ件数増加
月5件→約2.3倍
チームページを見た顧客から「好評の声」を多数獲得。遠方の顧客にもエンドウを認知してもらえるようになった。採用サイトではなく実際にチームページを通じて応募者が獲得できるようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.d-berry.jp/sample/voice/e-yokomizo ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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