寿司店の顧客離反抑制｜季節商品クーポンで来店頻度と注文数がUP
寿司店が顧客アンケートから離反理由（同じメニューばかり注文）を分析。季節商品の注文でVポイント3倍貯まるレシートクーポンを3ヶ月間発券した結果、季節商品の注文が増え、来店頻度が向上し既存顧客の離反が抑制された。
提供（製品）
Vポイント（レシートクーポン機能）
cccbiz
▶
導入（顧客）
導入企業（非公開）
- 導入企業
- （非公開）
- 業種
- 飲食・食品
- 解決した製品
- Vポイント（レシートクーポン機能）（cccbiz.jp）
- クーポン発券期間
- 3ヶ月間
01課題
既存顧客が同じメニュー（定番商品）ばかりを注文することで、お店への飽きから顧客離反につながっていた。
02やったこと
顧客アンケートを実施して購買傾向を分析し、既存顧客に対して季節商品の注文でVポイントが3倍貯まるレシートクーポンを3ヶ月間発券した。
03成果
月2回以上来店したお客さまの割合
2.6%UP
2ヶ月連続来店したお客さまの割合
1.8%UP
季節商品の注文が増加。既存顧客の離反が抑制され、顧客に新しい発見をしていただくことができた。常連客化の可能性が高まった。
この事例の出典（掲載元）
https://vpoint.cccbiz.jp/case/food-sushirestaurant/6013/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
飲食・食品|マーケティング
ダイニングバーがレシートクーポンで客単価1.7倍に―4ヶ月未利用客へポイント10倍施策
約6％同じVポイントが、別の現場（飲食・食品）でどう効いたかが分かる1本。
#追客の漏れ同じ飲食・食品同じVポイント
飲食・食品|マーケティング
ブルーシール、会員限定メルマガでリピーター増加と全国売上アップを実現
増加同じマーケティングの中でFULLMAILを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#追客の漏れ同じ飲食・食品同じ解き方：マーケティング・FULLMAIL
飲食・食品|その他
カフェでレシートクーポンによる客単価3％向上
3％同じ「追客の漏れ」を、Vポイントという別の入口から解いた1本。
#追客の漏れ同じ飲食・食品別の手：Vポイント
その他|マーケティング
美容室の初来店客向けレシートクーポンで再来店率が約10%向上
約10%高い（非実施店比）同じVポイントが、別の現場（その他）でどう効いたかが分かる1本。
#追客の漏れ同じVポイント
飲食・食品|その他
製菓メーカーがチームページ制作サービスで顧客信頼度向上と問い合わせ5倍増を実現
月5件→約2.3倍同じ〈顧客対応・CS〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み：顧客対応・CS同じ悩み：売上・リード獲得同じ飲食・食品別の手：デジタルベリーのチームページ制作サービス