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セキュリティ・コンプラ|製造業|従業員209名（2021年3月末現在）|業務SaaS

個人情報保護と迅速な安否確認を両立、東日本大震災後の危機管理体制を整備

安否確認サービス▶株式会社片山化学工業研究所

片山化学工業研究所は、東日本大震災で安否確認に支障が生じたことを機に、個人情報保護と利便性を両立させた安否確認サービスを導入。従業員のプライベート連絡先を管理者が見られない仕組みにより、コンプライアンスを守りながら迅速な安否確認体制を実現した。

#電話・FAX中心#情報漏洩リスク#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|製造業|大企業|業務SaaS

リモート接客で予約なし来場客の機会損失を解消、見積の3割が成約に

TimeRep（タイムレップ）▶クリナップ株式会社

クリナップのショールームでは、予約なし来場客への対応が追いつかず来場者の約2割が接客できないまま帰宅していた。リモート接客システムTimeRepを導入し、全国のショールームをつなぐ「多店舗総合サポート体制」を構築。見積もり依頼の約3割が成約に至り、顧客満足度95%以上を達成した。

#問い合わせ対応の負荷#多拠点の管理#一次対応の属人化#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|製造業|約6,000人のフィールドエンジニア、全国約280拠点|その他

フィールドエンジニア向け技術情報活用システムの構築で現場作業品質を向上

EIMANAGER▶三菱電機ビルソリューションズ株式会社

ビル設備保守企業が、散在する約80種類の技術文書を一元管理し、4種類の検索機能を備えた文書管理システムを導入。経験年数に関わらず必要な資料を迅速に入手でき、ケアレスミスによる故障が減少し、現場作業の品質が向上した。

#紙図面の保管#データが分散#探し物の時間#技能伝承ができない
コスト削減|製造業|従業員1,090名|業務SaaS

LiveOn Wearableで全国の遠隔技術支援を実現、年間300万円以上の出張費削減

LiveOn Wearable▶三菱重工冷熱株式会社

業務用暖房機メーカーが全国のサービスマンへの技術支援に伴う移動時間・宿泊費が課題だった。スマートグラスにLiveOn Wearableアプリを導入し、電源ボタン操作のみで遠隔支援を可能にした。出張費削減と業務効率化、サービスマン育成が同時に実現した。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|製造業|従業員数不明|その他

工場床の塗装・UVコーティングで従業員モチベーションが向上し、採用応募者が増加

無溶剤UVコーティング（工場床塗装施工サービス）▶株式会社日本ツクリダス

町工場の負のイメージ払拭を目指す金属加工商社が、工場床をオレンジから白に塗装・UVコーティング施工。床の美化により従業員の仕事への向き合い方が変わり、環境美化への関心が高まるとともに、求職者の応募が増加した。

#採用しても定着しない#応募が集まらない#作業環境の改善
業務効率・工数削減|製造業|大企業|コンサル・支援

化学素材メーカーが実践型DX研修で組織変革、年間180時間削減を実現

実践型DX研修プログラム、動画学習プラットフォーム「みんなデ」▶大日精化工業株式会社

創業95年の化学素材メーカーが、縦割り文化とITへの苦手意識から脱却するため、実践型DX研修プログラムと動画学習プラットフォーム「みんなデ」を導入。伴走支援により現場主導の業務効率化が生まれ、年間180時間削減の事例も達成。生成AIを活用した事例共有アプリ「CroLog」の自社開発につながり、組織が自走するカルチャーへ変革した。

#業務の属人化#部署間の情報共有#改善提案の停滞#データ駆動型への遅れ
人手不足・省人化|製造業|従業員2000人超|その他

新設社員食堂で厨房効率化機器導入、限られた人数で高品質サービス実現

コンベアタイプ洗浄機、コンビオーブン、ブラストチラー、電気自動炊飯器、ウェーブスター▶キオクシア岩手株式会社

キオクシア岩手株式会社が新管理棟に約560席の社員食堂を開設。手打ちうどんなど高付加価値メニュー提供のため、コンベア式洗浄機やコンビオーブンなどの生産性向上機器を導入し、少人数体制での運営効率化を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|製造業|業務SaaS

京セラ、勤務シフト作成の自動化で数百時間の作業を最大5割削減

勤務シフト作成お助けマン▶京セラ株式会社

京セラは多数のスタッフの勤務表作成に膨大な時間を要していた。『勤務シフト作成お助けマン』を導入することで、シフト作成業務を自動化し、全体で数百時間かかっていた作業時間を最大5割削減した。

#勤怠管理の手間#月末の残業#手作業の転記
業務効率・工数削減|製造業|従業員106,592名（連結）|AI・データ分析

グローバル展開企業が多言語翻訳システムを導入、95%のユーザーが継続希望

MTrans Team▶ニデック株式会社

世界47ヶ国で事業展開するニデック株式会社は、従来の日英中3言語対応の翻訳システムの制限に直面していた。AI自動翻訳ソフト「MTrans Team」を導入し、多言語対応と高精度翻訳を実現。国内外の拠点で会議資料やマニュアル翻訳、市場調査などに幅広く活用され、利用ユーザーの95%が継続を希望している。

#多拠点の管理#社外との情報共有#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|製造業|従業員300人以上|コンサル・支援

ワークスタイル変革による社員満足度向上と生産性改善

Change Working（ワークスタイル変革コンサルティング）▶コニカミノルタ株式会社

コニカミノルタは事業形態の変革に対応するため、オフィス移転を機にワークスタイル変革に取り組みました。内田洋行とのコンサルティング支援により、「舞台化」というコンセプト下でオルタナティブアドレスの導入、ペーパーレス化、コミュニケーションスペースの最適化を実現。その結果、社員の働きへの誇り、部門間コミュニケーション、会議場所の確保しやすさなど複数の指標で大幅な満足度向上を達成しました。

#ペーパーレス化#紙の書類処理#会議室不足#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|製造業|従業員数 連結158,056人、単独43,781人|AI・データ分析

Microsoft 365 Copilot全社展開で月間利用率85%超達成、3万人が生成AI活用を定着化

Microsoft 365 Copilot▶株式会社デンソー

自動車部品メーカーのデンソーは、生成AI未活用がリスクという経営判断から、全社約3万人を対象にMicrosoft 365 Copilotを導入。JBSのeラーニング動画と研修プログラムによる伴走サポートにより、初期目標85%を大きく超える利用率を実現し、製造現場を含むあらゆる部署で業務変革を推進した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
人手不足・省人化|製造業|従業員数約1200名のフィールドエンジニア配置、全国約100拠点展開|その他

派遣人材と研修導入でボイラメンテナンス業務をスピードアップ、ベテラン社員が高付加価値業務に集中可能に

派遣人材採用・技術研修サービス▶三浦工業株式会社

ボイラ製造メーカーの三浦工業は、メンテナンス業務の人手不足とベテラン社員の定型業務負担により、省エネ提案などのコア業務に集中できない状況にあった。派遣スタッフを機械・電気系研修を通じて育成し配置したことで、メンテナンス作業が並行実施でき、ベテラン社員が提案活動に時間を充てられるようになった。

#繁忙期の人員不足#技能伝承ができない#業務の属人化
属人化・標準化|製造業|従業員40名程度|コンサル・支援

受け身の組織から自律型組織へ転換、部門間連携を強化

クエスチョンサークル▶木村石鹸工業株式会社

OEM受注型で縦割り組織だった木村石鹸は、自社ブランド立ち上げに伴い部門間の遠慮や壁が課題だった。クエスチョンサークルを導入し、部門長と若手社員が問題を自分ゴト化し、部門を超えた相談・支援の関係を構築。組織風土が「仲は良いが遠慮している」から「積極的なコミュニケーション」へ変わった。

#業務の属人化#部門間の情報共有の遅れ#引き継ぎ困難
業務効率・工数削減|製造業|従業員16名|業務SaaS

京都紋付が複数部門の業務課題をkintoneで統一管理し、現場の情報共有を効率化

kintone▶株式会社京都紋付

アパレル製造業の京都紋付は、複数部門間での情報共有が不十分で、受注から製造までのプロセス管理が属人化していた。kintoneを導入して販売管理・進捗管理をシステム化し、現場のタブレット端末からアクセス可能にすることで、全社的な情報共有と業務の可視化を実現した。

#業務の属人化#情報共有の遅れ#進捗が見えない#多拠点の管理
セキュリティ・コンプラ|製造業|その他

VR防災訓練体験で社員の防災意識を向上

VR防災訓練▶カネパッケージ株式会社

緩衝材メーカーのカネパッケージが、社員の防災意識向上を目的にVR防災訓練を導入。火災シナリオの体験を通じて、避難経路確認と冷静な対応の重要性を学習でき、客先にも体験提供することで新たな魅力として訴求できた。

#新人教育のばらつき#テレワーク対応#研修の負担
業務効率・工数削減|製造業|中堅企業|その他

野菜をモチーフにしたミーティングルームで、顧客との交流と社内コミュニケーションが活性化

オフィスデザイン・オフィス家具▶株式会社中西製作所

群馬工場新設に伴いオフィスデザインを一新。色分けされた3つのミーティングルームと明るい食堂により、来社数増加と社員の利用率向上を実現。オフィスの魅力が顧客との話題づくりや社内交流の場となった。

#会議室不足#社内コミュニケーション不足#オフィス環境の老朽化
業務効率・工数削減|製造業|中堅企業|その他

工場新設に伴うオフィス家具導入で、コミュニケーション活性化と顧客対応品質向上を実現

オフィス家具納入・オフィス設計提案▶クシダ工業株式会社

工場併設の事務所で部署間コミュニケーションが少なく、顧客対応の場が不十分だった。オフィス家具配置と運用ルール設計により、コミュニケーション増加と顧客対応品質を向上させた。

#情報共有の遅れ#部署間の情報共有#顧客対応環境の不整備
セキュリティ・コンプラ|製造業|創業100年|コンサル・支援

製造設備メーカーが情報セキュリティ研修と標的型攻撃メール訓練で社員意識を向上

情報セキュリティ研修、標的型攻撃メール訓練▶株式会社タナベ

製造設備メーカーの株式会社タナベは、海外取引先との関係強化に向けて情報セキュリティ対策が急務だった。外部講師による研修と標的型攻撃メール訓練を実施し、社員の危機意識を醸成し、メール対応の実態把握に成功した。

#情報漏洩リスク#監査対応の負担#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|製造業|従業員681名（2019年4月1日現在）|RPA・業務自動化

全社展開でロボット約60体稼働、事務作業の効率化と高付加価値業務への転換を実現

BizRobo!▶ギガフォトン株式会社

半導体製造装置メーカーのギガフォトン社は、業務効率化を目的にRPA導入を検討。BizRobo!を導入し、約3ヶ月の検証後、全部門で本格運用を開始。現在約60体のロボットが稼働し、単純な繰り返し業務を自動化することで、社員がより付加価値の高い業務に集中できる環境を実現した。

#手作業の転記#二重入力#業務の属人化#多拠点の管理
業務効率・工数削減|製造業|従業員18名|基幹・業務システム

老朽化した生産管理システムをデジタル技術アドバイザーの支援で更新、社内コミュニケーション活性化も実現

生産管理システム（B社提案）▶有限会社三栄螺子製作所

Windows95時代の生産管理システムが保守困難となった金属加工メーカーが、デジタル技術アドバイザーの支援を受けて自社業務に合ったシステムを選定・導入。テスト稼働段階で、情報の見える化による業務効率化と社員のコミュニケーション活性化が生まれている。

#老朽化したシステム#紙図面の保管#過去データの検索に手間#見積もり作成に時間
業務効率・工数削減|製造業|ショールーム・カスタマーセンター展開規模|その他

住宅設備メーカーの図面・仕様書6万枚電子化｜物件別管理で検索時間を削減

ScanBridge 文書電子化・図面電子化サービス▶導入企業（非公開）

住宅設備メーカーが、物件ごとに散在していた製品図面・仕様書約6万枚をPDF化し、物件名と図面番号による五十音順の管理体系で整理。必要な資料をすぐに検索できる状態にした。スキャン後の原本90箱は溶解処理まで対応。

#紙図面の保管#探し物の時間#紙の廃棄量
人手不足・省人化|製造業|その他

屋外重機作業の熱中症対策で、ポータブルクーラーを導入し作業環境を改善

COOLEX-V152R▶共英製鋼株式会社 名古屋事業所

屋外の解体重機作業で、既存の空調では十分な冷却ができず熱中症対策が課題だった。ポータブルクーラー（COOLEX-V152R）を重機に設置し、ウェアと併用する運用を実施した結果、作業者が冷却効果を実感し、安全で働きやすい環境が実現した。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#作業環境の改善
業務効率・工数削減|製造業|大規模工場|その他

工場の大型空調機を重耐塩害仕様に更新、容量アップと塩害対策を実現

重耐塩害仕様大型業務用空調機▶導入企業（非公開）

徳島県の海沿い工場で、夏場の冷却能力不足と塩害による腐食が課題だった。重耐塩害仕様の室外機への更新と最適な設置場所への移設により、快適な作業環境を実現した。

#作業環境の問題#老朽化したシステム#既存設備の機能不足
属人化・標準化|製造業|従業員17名|コンサル・支援

従業員参加型ブレインストーミングで会社方針を一新し、従業員と会社が一体化

チームブレインストーミング・ビジョン策定コーチング▶株式会社ワイテック

金属機械加工企業が、時代に合わせて会社方針を変更する必要があった。従業員17名を交えたチームブレインストーミングを実施し、従業員の意向を反映した新方針を策定。従業員の方針理解と会社への納得度が向上し、一体感のある組織運営が実現した。

#手順書がない#技能伝承ができない#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|IoT・センサー

コクヨTHE CAMPUSの座席予約システムに電子棚札を導入

電子棚札（ESL）▶コクヨ株式会社

コクヨのライブオフィス「THE CAMPUS」において、座席予約システムをサポートするデバイスとして電子棚札（ESL）の実証実験を実施。

#進捗が見えない#手作業の転記#リアルタイムに把握できない
品質・不良|製造業|大企業|その他

安全規制対応と社員満足度向上を両立した作業着の刷新

CO-COS作業着（長袖ブルゾン）▶オーエスジー株式会社

精密切削工具メーカーの安全作業規制により半袖作業着が禁止となり、既存の長袖作業着は「暑い」との不満が多数。社員の要望を反映したCO-COSの機能性作業着を導入し、涼しさ・軽量性・セキュリティカード収納・安全性を実現した。

#法改正への対応#社員満足度の低下
業務効率・工数削減|製造業|その他

ガラス工房の炉に遮熱シート設置で室内温度軽減

遮熱シート▶導入企業（非公開）

ガラス工房内の炉からの放熱により室内温度が高いという課題があった。炉に遮熱シートを設置することで暑さを軽減し、空調電力削減などの効果を実現した。

#電気代の増加#作業環境の改善
業務効率・工数削減|製造業|クラウド・インフラ

Microsoft 365でペーパーレス化を実現。取引先との業務を1つのポータルサイトに集約

Microsoft 365（SharePoint・PowerAutomate）▶紅忠スチール株式会社

鉄鋼販売企業が紙・ファクス・メール中心の煩雑な業務フローに課題を抱えていた。Microsoft 365を活用したポータルサイト「B-rings」を数ヶ月で構築し、取引先とのコミュニケーションを一元化。情報を探す手間をなくし、生産性と業務標準化を実現した。

#紙の書類処理#電話・FAX中心#メール中心の連絡#情報共有の遅れ
コスト削減|製造業|大企業（従業員16,308名、グループ合計）|業務SaaS

ユニ・チャーム、サポート終了の旧Webデータベースからプレザンター移行で全社利用を低コスト化

Pleasanter on AWS▶ユニ・チャーム株式会社

生理用品・紙おむつメーカーのユニ・チャームは15年以上運用してきたWebデータベースのサポート終了に伴い、利用人数課金による大幅なコスト増の課題を抱えていた。Pleasanter on AWSへ移行することで、ログイン前ユーザー利用機能を引き継ぎながら低コスト化を実現。移行後は業務支障なく、ユーザーからの問い合わせも発生せず安定稼働している。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
業務効率・工数削減|製造業|その他

ソーラーセンサーで工場の夜間警備員の安全を確保し、足元の視認性向上を実現

ソーラー式センサーライト LS-11(BL)▶株式会社大松

大手製造企業の工場では、夜間警備員が暗い構内で足元が見えず不安を抱えていた。同社はソーラー式センサーライト（LS-11）を構内の複数箇所に設置することで、電源工事が不要かつ長期間運用でき、警備員が安心して巡回できる環境を実現した。

#現場と本社の往復#移動時間の多さ#多拠点の管理
人手不足・省人化|製造業|コンサル・支援

工作機械メーカーのCAD/CAMソフトウェアマニュアル、ライター派遣と品質改善で本来業務に集中

マニュアル作成ライター派遣・マニュアル分析改善提案サービス▶導入企業（非公開）

工作機械メーカーは、マニュアル作成の内製による本来業務の圧迫と品質向上の課題を抱えていました。マニュアル作成専門のライターを常駐派遣し、執筆から翻訳コーディネートまでワンストップで一括管理するとともに、現状分析に基づいた全面的なマニュアル改善を実施しました。その結果、担当者が本来業務に集中でき、マニュアルの品質・高級感が向上しました。

#手作業の転記#業務の属人化#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

フリーアドレス・ABW導入でコミュニケーション活性化、「人のチカラを最大限引き出す」オフィスを実現

ABW/フリーアドレス、オフィスデザイン・構築サービス、オフィス移転・リニューアルサービス▶株式会社アイシン

株式会社アイシン様は老朽化した安城工場を新築移転するにあたり、部門間のコミュニケーション不足と固定的な働き方が課題でした。フリーアドレス・ABWを導入し、多様な打ち合わせスペースやリラックスエリアを整備することで、他部署との自然な交流が日常化し、生き生きとした職場環境を実現。日経ニューオフィス賞「中部ニューオフィス推進賞」を受賞しました。

#情報共有の遅れ#固定的な働き方#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|製造業|約50名|コンサル・支援

フリーアドレス導入と多目的スペース設計で、社員のコミュニケーション活性化と挑戦する組織文化を実現

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社タツノ

株式会社タツノは本社移転に際し、固定席レイアウトによる部門間コミュニケーション不足と組織の活性化が課題でした。フリーアドレスの採用、リフレッシュスペースの配置、多目的スペース「Living『間』」の設置など、内田洋行のワークプレイス設計・構築支援を通じて、偶発的なコミュニケーションが増加し、失敗を恐れずチャレンジする組織風土への転換を実現しました。

#部署間の情報共有#社内コミュニケーション不足#業務の属人化
業務効率・工数削減|製造業|新規企業（親会社：川崎重工業・日立造船 50%出資）|クラウド・インフラ

4ヶ月で新会社のIT環境をゼロベース構築、ワンストップでクラウド基盤を実現

Microsoft 365 E5、Azure、マイクロソフトアーキテクチャ全般（クラウドサービス含む）▶地中空間開発株式会社

シールドマシン事業の新会社として2021年10月発足した地中空間開発は、わずか4ヶ月という限られた時間でIT環境をゼロから構築する必要があった。JBSがインフラ提案からアプリケーション選定、システム開発、機器調達まで一括担当し、Microsoft 365を中心としたクラウド環境とゼロトラストセキュリティを実装。稼働後もマネージドサービスで運用を支援している。

#システムの乱立#サーバ運用の負担#アカウント管理の煩雑さ
人手不足・省人化|製造業|従業員約500名（サービスエンジニア）|業務SaaS

日立ハイテクフィールディング：260冊の作業手順書をタブレット1台に統一し、サービスエンジニア約500名の業務効率化を実現

Handbook▶日立ハイテクフィールディング

分析装置や医療機器の保守・メンテナンスを行う日立ハイテクフィールディングは、約500名のサービスエンジニアが従来は260冊分の紙の作業手順書を持ち運ぶ必要があった。Handbookを導入してタブレット配信に統一することで、携帯性と業務効率が大幅に向上し、作業品質も向上した。

#紙図面の保管#手順書がない#移動時間の多さ
業務効率・工数削減|製造業|大企業|その他

防爆無線LANと会議通話システムで工場見学の説明環境を向上

TurboBridge（会議通話システム）▶JFEエンジニアリング株式会社

JFEエンジニアリングは工場見学時に声が届きにくい環境という課題を抱えていました。無線IP携帯電話とハンズフリーセット、会議通話システム（TurboBridge）を組み合わせることで、説明員から遠い見学者も質問しやすく、説明員も声を張り上げなくて済む新しい工場見学スタイルを実現しました。

#現場と本社の往復#電話・FAX中心#情報共有の遅れ
属人化・標準化|製造業|業務SaaS

三菱電機エンジニアリング、SAP S/4HANA全社導入で電子承認と電帳法対応を同時実現

Speed-I ワークフローテンプレート、Paples▶三菱電機エンジニアリング株式会社

SAP S/4HANA新規導入と同時に、Speed-I/WFにより全社主要部門の承認を電子化。さらにPaplesの電帳法対応機能と連携させることで、承認と同時に電帳法に対応した帳票保存が完結できる理想的なWF環境を実現した。

#押印・承認の遅れ#紙の書類処理#法改正への対応

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