全社展開でロボット約60体稼働、事務作業の効率化と高付加価値業務への転換を実現
半導体製造装置メーカーのギガフォトン社は、業務効率化を目的にRPA導入を検討。BizRobo!を導入し、約3ヶ月の検証後、全部門で本格運用を開始。現在約60体のロボットが稼働し、単純な繰り返し業務を自動化することで、社員がより付加価値の高い業務に集中できる環境を実現した。
提供（製品）
BizRobo!
vorn
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導入（顧客）
ギガフォトン株式会社
従業員681名（2019年4月1日現在）
- 導入企業
- ギガフォトン株式会社
- 業種
- 製造業
- 規模
- 従業員681名（2019年4月1日現在）
- 部門
- 改革推進部
- 解決した製品
- BizRobo!（vorn.co.jp）
- 稼働ロボット数
- 約60体
- 導入検証期間
- 約3ヶ月
- 導入から運用開始までの期間
- 半年足らず
- 対象部門
- 生産部門、カスタマサポート部門、開発部門、IT部門など全部門
01課題
海外拠点拡大に伴い、カスタマーサポートなど各部門における業務効率化が課題だった。パソコンによる事務作業が多く、定型業務の自動化ツールが必要だった。
02やったこと
RPAツールの検証・比較を実施し、BizRobo!を導入することを決定。約3ヶ月の導入検証と社内インフラ構築を経て、ベンダーの研修と継続的なサポートを受けながら本格運用を開始した。
03成果
単純な繰り返し業務をロボットに代替することで、社員がより複雑で付加価値の高い業務に時間を割くことができるようになった。ロボットにより、人間ではやりきれなかったようなチェック作業も気軽に任せられるようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.vorn.co.jp/solution/rpa/bizrobo/case_study_02.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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