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業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

複数モール展開時の売り越し・機会損失を在庫一元管理で解決

らくらく在庫▶サンテク株式会社

9つのネットショップ展開時に手作業による在庫振り分けで売り越しと販売機会損失が発生していた。在庫管理に特化した「らくらく在庫」を導入し、API連携による自動在庫更新を実現。売り越しと機会損失が激減した。

#在庫の把握不足#手作業の転記#多拠点の管理#納期の遅延
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

複数モールの在庫管理を一元化し、操作性を向上させた導入事例

らくらく在庫▶styleism

アパレル雑貨を扱うstyleism様は、複数のネットショップ運営時に在庫管理システム間の紐づけ作業が複雑だったため、らくらく在庫に切り替え。わかりやすいUIと充実したサポートにより、スタッフの業務を効率化した。

#在庫の把握不足#手作業の転記#システムの乱立
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|従業員15名|コンサル・支援

薬事法コンサルティングで広告表現リスクを排除、7年間の安定成長を実現

薬事法・景品表示法・健康増進法コンサルティングサービス▶有限会社テンプルビューティフル

通信販売企業が薬事法への認識不足から広告表現のリスクを抱えていた。薬事法・景品表示法の専門コンサルティングにより、ホームページ・印刷物などの全文言をチェック・リライトし、法令遵守と効果的な表現を両立させた。コンサルティング導入後も売上は順調に伸びている。

#法改正への対応#サイト更新ができない#監査対応の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|CRM・SFA

新車ディーラーの未入庫顧客管理を可視化し、顧客対応を効率化

顧客オーダー管理システム▶導入企業（非公開）

新車ディーラーが長期未入庫顧客の管理に課題を抱えていた。顧客オーダー管理システムを導入し、顧客情報や車両状況を可視化することで、適切な対応が可能になり、顧客リスト精度向上に貢献した。

#情報が分散#進捗が見えない#業務の属人化
人手不足・省人化|小売・EC|人事・労務

LINEによる採用管理で返信率向上、採用担当者の連絡工数を大幅削減

HR PRIME▶株式会社コノミヤ

複数の連絡手段で情報管理が煩雑で、電話対応の工数が課題だった。LINEベースの採用管理ツール「HR PRIME」を導入し、学生との返信率を向上させ、採用担当者の連絡工数を削減できた。

#連絡手段の乱立#電話・FAX中心#応募が集まらない#追客の漏れ
コスト削減|小売・EC|その他

太陽光発電システム導入で売電収入を最大化し、償却期間を短縮

太陽光発電システム▶A様

店舗の屋根に15.40kWの太陽光発電システムを導入。シミュレーション予測を上回る発電量を実現し、売電収入が増加。設備投資の償却期間が当初予定より短縮される見込み。

#見積もり作成に時間#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない
人手不足・省人化|小売・EC|マーケティング

美容室の予約業務を自動化。月100件の手動予約をLステップで効率化

Lステップ▶理学美容院LaiLa

美容室が月100件の手動予約業務を抱えていた。LINE公式アカウントとLステップを導入し、予約を自動化。ダブルブッキングをゼロにし、客単価も向上させた。

#手作業の転記#業務の属人化#情報が分散
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

プリンター販売企業が「maker town」を代理店提案、カスタマイズグッズ受注の効率化を実現

maker town▶セルカム株式会社

プリンター販売企業セルカムが、カスタマイズグッズ受注サイトの構築課題を抱える顧客に対し、デザインシミュレーター付きECプラットフォーム「maker town」を代理店として提案。複雑な受注処理の自動化と低コスト構築により、顧客の新規事業参入をサポート。

#手作業の転記#見積もり作成に時間#請求処理に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員数不明|業務SaaS

デザインスキル不要なシミュレーター導入で、小ロット・BtoC顧客にも対応

maker town▶トップスタージャパン株式会社

ノベルティ製造企業が、Illustrator等のスキルがない顧客からの小ロット受注に対応するため、デザインシミュレーター付きのmaker townを導入。クラウドベースで低コスト、複数データ形式対応が決め手となり、BtoC向けサービス展開が可能に。

#見積もり作成に時間#手作業の転記#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員699名（連結）|業務SaaS

カスタマイズ受注サイトの短期構築で、プリント加工ニーズに対応

maker town▶株式会社ヤギ

繊維商社の株式会社ヤギは、自社ブランド製品へのプリントカスタマイズ要望に対応するため、maker townでECサイトを構築。充実したサポートメニューにより短期間でサイト立ち上げが可能となり、受注処理時間の短縮と多様な顧客ニーズへの対応が実現した。

#見積もり作成に時間#業務の属人化#サイト更新ができない
コスト削減|小売・EC|業務SaaS

アナログ発注プロセスをデザインシミュレーター付き発注ツールで効率化。3日でサイト立ち上げ

maker town▶モリリン株式会社

繊維専門商社が新ブランド展開時、プリント加工発注のアナログプロセスによる高コスト課題に直面。デザインシミュレーター付き発注ツール『maker town』を導入し、データ作成工数削減と受注サイト短期立ち上げを実現

#手作業の転記#発注の手作業#業務の属人化
人手不足・省人化|小売・EC|AI・データ分析

カーテン・ラグECサイトが多言語化で海外からの問い合わせ・購入に成功

Myサイト翻訳プレミアム▶株式会社スミノエ（CUCAN）

カーテン・ラグ通販専門店CUCANは、英語対応スタッフ不足と海外向けコンテンツの翻訳コストが課題だった。AI自動翻訳サービス「Myサイト翻訳プレミアム」を導入し、導入直後から複数国からのアクセスと米国からの問い合わせ・販売につながった。

#問い合わせ対応の負荷#サイト更新ができない#一次対応の属人化
属人化・標準化|小売・EC|従業員500名以上|コンサル・支援

資格等級と実務のミスマッチを解消、500名超企業が体系的管理職育成プログラムを構築

人財育成プログラム構築・管理職育成研修▶イオンタウン株式会社

イオンタウン株式会社は、職位と資格が乖離し教育内容が実務に即していない課題を抱えていた。OGSコンサルティングが組織サーベイと経営陣インタビューに基づき、役職軸の階層別人財育成プログラムを構築し、管理職研修を実施。受講者の自分ごと度合いが向上し、経営の基軸となる共通言語が組織に根付いた。

#新人教育のばらつき#引き継ぎ困難#手順書がない
属人化・標準化|小売・EC|従業員数不明（アパレル企業）|コンサル・支援

コンサルティングを通じた自社カルチャーに合わせた人事評価仕組み創り

OGS独自の自走化トレーニング・人事評価コンサルティング▶小川峰株式会社

アパレル企業が人事評価制度導入を検討する中、OGSのコンサルティングでKGIツリーを導入。評価と給与を意図的に切り離し、従業員のロジカルな思考と協働を生み出す独自の仕組みを実現した。

#給与計算の手間#業務の属人化#新人教育のばらつき
データ活用・可視化|小売・EC|大企業|マーケティング

PR効果測定ツールで露出記事を可視化し、プレスリリース品質改善を実現

PR Analyzer▶株式会社三越伊勢丹

三越伊勢丹はプレスリリース配信後の拡散状況が把握できず、正確な数値フィードバックができない課題を抱えていた。PR Analyzerを導入することで、Web上の拡散状況やリーチ数、広告換算費を正確に可視化でき、プレスリリースのタイトル改善や社内レポーティングの精度が向上した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員86名|業務SaaS

78店舗・年間10,000SKUの在庫配分を1人で管理、機会ロス削減

ZAIKO control▶株式会社アルカスインターナショナル

多店舗展開で在庫配分が属人的だった課題に対し、ZAIKO controlで最適な在庫配分・移動を自動化。1人で完結できるようになり機会ロスを削減した。

#在庫の把握不足#業務の属人化#多拠点の管理
業務効率・工数削減|小売・EC|大企業|その他

ビックカメラ全50店舗への電子棚札導入で店舗業務効率化と購買体験向上を実現

電子棚札（ESL）▶株式会社ビックカメラ

ビックカメラは多頻度の価格変更に伴うプライスカード差し替え作業が販売業務を圧迫し、チャンスロスが発生していた。電子棚札システムを導入し、本部から店頭価格を一括変更できる環境を構築。2020年8月に全店導入完了し、安定稼働している。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#進捗が見えない
人手不足・省人化|小売・EC|その他

ドコモショップ229店舗への電子棚札導入で店舗スタッフの作業負荷を軽減、本部一括更新を実現

電子棚札＜ESL＞▶コネクシオ株式会社

ドコモショップ全国229店舗で、価格改定や情報変更を従来は各店舗で手作業していた。電子棚札を導入し、本部からの一括更新に変更。店舗スタッフの作業負荷が軽減され、常時最新情報の表示でお客様の視認性も向上した。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ペーロン船昇降機に防塩仕様のウインチを導入

TX-510▶リゾラテラス天草（L'isola Terrace Amakusa）

リゾート観光施設がペーロン競技用の船を陸に引き上げるため、軽量・省スペースで防塩対策を施した電動ウインチTX-510を導入した。海沿いの塩害環境に対応する特殊仕様により、ペーロン船の安全な昇降を実現。

#設備の塩害対策#昇降作業の効率化
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員30名|基幹・業務システム

基幹システム刷新により出荷検品処理を効率化、システム利用者を拡大

販売幕僚Ⅲ▶江戸川物産株式会社

行楽用品・雑貨販売の江戸川物産は、老朽化した基幹システムを販売幕僚Ⅲに刷新。バーコード読み取りによる自動売上処理と優れたUIにより、出荷間違いの削減と新規ユーザーの利用拡大を実現した。

#老朽化したシステム#検査の目視頼み#ピッキングミスの多発#処理レスポンスの悪化
業務効率・工数削減|小売・EC|全国462店舗、海外含め700店舗超（2022年4月時点）|業務SaaS

JINS、顧客セグメンテーションツール9segs®でNPI向上と中期経営計画の実行基盤を確立

9segs®▶株式会社ジンズ

眼鏡小売のJINSは、急速な事業拡大で売上追随型の経営から脱却し、顧客ごとの提供価値を高める必要があった。9segs®で顧客を一人ひとりセグメント化し、ロイヤル化施策を展開することで、NPI（次回購買率）向上と中期経営計画の実行基盤を確立した。

#データが分散#リアルタイムに把握できない#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

営業時間外の顧客対応をFAX機能で効率化

Message+（メッセージプラス）▶導入企業（非公開）

営業時間外に顧客からの予約対応が手間だったため、Message+のFAX機能を導入。リアルタイムでキャンペーン情報を受信でき、スタッフ対応が不要になり、顧客対応の利便性が向上した。

#電話・FAX中心#Excel管理の限界#問い合わせ対応の負荷
セキュリティ・コンプラ|小売・EC|その他

個人番号非公開でFAX受信、海外からも対応可能に

Message+▶Lahers Home Shop Inc

小売店舗を運営する同社は、個人のFAX番号公開やDM-FAXの受信、海外出張時のFAX対応が課題だった。Message+の050番号提供により、個人番号を秘匿しながらFAXを受信でき、海外からもFAXの確認・対応が可能になった。

#電話・FAX中心#テレワーク対応#移動時間の多さ
採用・育成|小売・EC|従業員約30名|人事・労務

評価の透明化と従業員同士の相互評価で、満足度向上と働く姿勢を改善

ヒョーカクラウド、評価ポイント▶株式会社大清

従業員が自身の評価基準が不透明であることが課題だった。人事評価システム「ヒョーカクラウド」と「評価ポイント」を導入し、評価プロセスを可視化するとともに従業員同士がポイント相互付与できる仕組みを構築。評価への意識向上により従業員の勤務姿勢が改善され、満足度が向上した。

#評価基準のばらつき#モチベーション維持の課題
属人化・標準化|小売・EC|従業員約30名|人事・労務

ポイント制度で営業実績の可視化と全社的な相互評価を実現

評価ポイント▶株式会社ユニオンメディカル

コンタクトレンズ卸売業が、営業部で新規商材・顧客獲得件数をポイント化して実績を可視化。その成功を受けて全社向けに「Thanks point制度」を導入し、助け合いをポイント化してボーナス時に現金還元することで、評価の透明性と社員のモチベーション向上を実現した。

#進捗が見えない#業務の属人化#評価基準のばらつき
属人化・標準化|小売・EC|従業員226名（単体）、連結2,458名|基幹・業務システム

SAP ERP導入で業務の共通化・標準化を実現し、グローバル経営戦略を支援

SAP ERP▶コンビ株式会社

ベビー用品メーカーが事業部門ごとにばらばらだった業務とシステムを、SAP ERPで共通化・標準化・統合化。決算早期化と四半期開示のスピードアップを実現し、人と組織の活性化を支援した。

#システムの乱立#データが分散#数字の集計に時間#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

クラウド型POSレジ導入でリアルタイム売上把握と業務効率化を実現

スマレジ▶福島スポーツエンタテインメント株式会社

プロバスケットボールチーム運営企業が、本社とショップの離れた拠点間での情報共有が課題だったため、クラウド型POSシステム「スマレジ」を導入。リアルタイムでの売上・在庫把握が可能になり、ショップ側は販売に専念できるようになった。

#多拠点の管理#在庫の把握不足#リアルタイムに把握できない#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

リモートワーク導入による座席の柔軟利用と従業員エンゲージメント向上

Office DARTS（現YourDesk）▶株式会社PLANT

リモートワーク採用により固定座席制から柔軟な座席選択へ移行。座席管理システム「Office DARTS」を導入し、座席の効率的運用と従業員満足度向上を実現。部門横断的なコミュニケーション増加により、組織エンゲージメントが高まった。

#テレワーク対応#情報共有の遅れ#部署間の情報共有
業務効率・工数削減|小売・EC|大企業|業務SaaS

65インチタッチディスプレイでワークプレイス管理を効率化、完全リモート対応で座席確保が簡便に

YourDesk▶大丸株式会社

オフィスレイアウト変更に伴い、座席割り当てと出席確認に手間がかかっていた。YourDeskの65インチタッチディスプレイを導入し、ICカードチェックインで座席確保と出席状況の可視化を実現。オフィス運営業務が簡便化された。

#紙の書類処理#進捗が見えない#業務の属人化
属人化・標準化|小売・EC|従業員490名|その他

属人化した営業・在庫管理をシステムで可視化し、データ駆動の業務運用基盤を構築

アプリケーション構築（営業・在庫管理システム）▶導入企業（非公開）

スポーツ用品卸売企業が、営業担当者のみが把握していた組織・団体向け商材情報と、Excelで管理していた在庫をシステムで一元化。ダッシュボード導入により営業データを可視化し、在庫最適化の仕組みを整備した。

#業務の属人化#Excel管理の限界#在庫の把握不足#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員490名|業務SaaS

既存Web展示会システムをリアル展示会向けに再設計し、展示会運営のデジタル化と業務効率化を実現

Web展示会システム（既存システムの再設計）▶導入企業（非公開）

スポーツ用品メーカーがコロナ禍で導入したWeb展示会システムの活用方法が課題だった。既存システムを再設計し、タブレット配布による来場者の情報収集デジタル化、紙カタログ廃止による印刷コスト削減、営業活動の効率化を実現した。

#紙の書類処理#名刺情報の死蔵#紙の廃棄量
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ドコモショップ店舗移転に伴うWi-Fiネットワーク構築・遠隔管理の実現

Cisco無線アクセスポイント・VPN構築ソリューション▶ドコモショップ（大阪府）

店舗移転に伴い通信環境の見直しが必要となった。VPN構築とCiscoアクセスポイント2台を本社のコントローラで一括管理する構成を導入。現地作業なしに遠隔で設定変更・状態管理ができるようになった。

#多拠点の管理#サーバ運用の負担#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ドコモショップ桃谷店の電話交換機更新で拠点間内線化を実現

AspireUX▶ドコモショップ桃谷店

移転に伴いPBXを更新。複数拠点間の通話を内線化することで、呼び出しや取り次ぎの手間を削減し、通話の話中状態も改善した。

#多拠点の管理#電話・FAX中心#老朽化したシステム
品質・不良|小売・EC|その他

骨盤底筋トレーニングチェア「ルネチェア」導入で、顧客の悩み改善と継続利用を実現

ルネチェア（骨盤底筋トレーニングチェア）▶Aging care salon ANGRAN（アングラン）

33年営業のエイジングケアサロンが、50歳前後の顧客層の尿漏れ・腰痛・中年太りなどの悩みに対応するため、骨盤底筋トレーニングチェア「ルネチェア」を導入。5回チケットで継続利用を促し、20名の顧客が定期利用し、ウエストシェイプやお尻の高さ向上などの成果を実感。

#顧客ニーズの把握不足#サービスメニューの限界#顧客の継続利用課題
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

脱毛機ルネッサンス導入で売上向上、自社物件サロン建設を実現

ルネッサンスGT-R▶SARA

エステサロンSARAは、全身脱毛の需要増加に対応するため、従来機の課題である施術時間の長さとコスト高を改善する目的でルネッサンスGT-Rを導入。施術効率が向上し、脱毛売上が増加したことで、10年目に念願の自社物件サロン建設を実現した。

#繁忙期の人員不足#施術効率の低さ
環境・サステナ|小売・EC|商業施設|その他

商業施設が脱炭素先行地域に参画、屋上に自家消費型太陽光発電を導入

自家消費型太陽光発電設備▶横浜ワールドポーターズ（株式会社横浜インポートマート運営）

横浜ワールドポーターズは、みなとみらい21地区の脱炭素先行地域への参画をきっかけに、屋上に自家消費型太陽光発電設備を2024年1月に導入。地域への環境貢献を可視化し、将来的なカーボンニュートラル実現を目指している。

#電気代の増加#環境への取組み可視化の課題
コスト削減|小売・EC|コンサル・支援

毎月の「コスト削減委員会」で間接経費を継続的に最適化し、累計数億円の削減を実現

間接経費のコスト適正化支援▶スーパーマーケットA社

スーパーマーケットA社は利益率目標達成のため、ディーコープの専門家支援のもと毎月1回の「コスト削減委員会」を7年間実施。OA機器や保守費用の見直しなどを通じ、累計数億円のコスト削減効果を達成した。

#経費精算の手間#数字の集計に時間#データが分散
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員3,616名|その他

電子マネーチャージ機導入で、レジ業務効率化と利用率向上を実現

電子マネーチャージ機（「にこか」対応）▶株式会社ヤマザワ

スーパーマーケットチェーンが、従来POSレジで行っていた電子マネーチャージを専用機で独立させることで、レジ混雑を緩和し店舗スタッフの負担を軽減。おつり対応など顧客ニーズに合わせたオリジナル設計で利用率が向上した。

#レジ業務の複雑化#顧客待ち時間の増加#店舗スタッフの負担
人手不足・省人化|小売・EC|従業員2,000～3,000名|人事・労務

適正労務管理と人時生産性把握で労働環境改善を実現

PRO_STAFF-α就業Webオプション▶株式会社京王ストア

スーパーマーケットチェーンの京王ストアは、AS/400の就業管理から人事・給与システムと連携した勤怠管理システムへ切り替え。36協定遵守、応援勤務管理の自動化、シフト管理のWeb化により、適正な労務管理と人時生産性の可視化を実現した。

#勤怠管理の手間#法改正への対応#手作業の転記#多拠点の管理
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員数200名以上|業務SaaS

FAX受信の一元管理と情報共有で業務効率化・セキュリティ強化を実現

Message+（メッセージプラス）▶コーウェイ株式会社

複数の部署でFAXを受け取る際に受信漏れや二度受けが発生していた。Message+の転送機能を導入することで、受信したFAXを部署全員で共有・確認でき、効率の悪さと情報セキュリティの不安が解消された。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#情報漏洩リスク
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

株主総会の質問対応業務を効率化、スムーズな議事進行を実現

スマートセッション▶クロスプラス株式会社

クロスプラス社は株主総会での質問対応時に、予め用意した500ページの資料から回答を探し出す作業が事務部門の負担になっていた。ペーパーレス会議システム「スマートセッション」の全文検索機能を導入し、キーワード検索で必要な回答ページを即座に特定、iPad画面に表示して対応することで、事務作業を大幅に削減し、迅速で質の高い回答提供が可能になった。

#紙の書類処理#探し物の時間#手作業の転記
品質・不良|小売・EC|従業員2,822名|その他

複数ラベルプリンターを1台に統合、値引きミスをゼロに

FLEQV（フレキューブ）FX3-LX Plus、FLEQV統合アプリケーション▶株式会社エコス

食品スーパーマーケットチェーンが、複数のラベルプリンターを使い分けていた課題と、値引きラベル発行時の手入力ミスに直面。バーコードスキャンによる自動計算と、POSとの自動連動で値引きラベルを発行できるシステムを導入し、ミスをゼロにした。

#手作業の転記#ミスの再発#システムの乱立
コスト削減|小売・EC|受託開発・制作

BtoB EC基幹システムの運用効率化と運用コスト削減

Webシステム開発（EC+基幹システム）▶株式会社スリーイーホールディングス

オフィス用品通販を扱うスリーイーホールディングスは、顧客10万社・取扱アイテム4万点のECサイトの運用課題を抱えていた。オープンソース・クラウド基盤で受注から在庫・売掛金管理をトータル構築し、運用コストとリスクを低減した。

#手作業の転記#在庫の把握不足#請求処理に時間#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|小売・EC|コンサル・支援

EC内製化企業が短期間で売上目標達成、ノウハウ蓄積も実現

ECコンサルサービス▶株式会社ベネクス

リカバリーウェアメーカーがEC事業を内製化するも知見不足に直面。ECコンサルティングサービスにより、各モールの戦略的な運用アドバイスと業務代行を受け、短期間で計画売上をクリアしつつ社内ノウハウの蓄積に成功した。

#業務の属人化#技能伝承ができない#多拠点の管理
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

調査コンテンツで裏付けデータを持つことで、メーカー・卸からの問い合わせとメディア掲載が増加

リサピー▶株式会社ウィナス

戦略的な情報発信ができていなかったため、メーカーや卸との取引開拓が課題だった。リサピーの調査コンテンツを活用してメディア掲載を狙ったPRを実施した結果、メディアからの取材や直接問い合わせが増え、Yahoo!ニュース掲載による信用力向上で商取引まで実現した。

#リード獲得の停滞#名刺情報の死蔵#追客の漏れ
コスト削減|小売・EC|その他

売れ筋商品の西日本製造拠点設立で供給リスク低減

itohkampo▶D社

生活雑貨の売れ筋商品について、東日本の委託工場に加えて西日本にも製造拠点を求めていたD社。井藤漢方製薬が新設備を導入し、相互の利益を担保した生産体制を確立した。

#納期の遅延#多拠点の管理#協力会社との連携
品質・不良|小売・EC|大企業|その他

商業施設のキッズスペースに循環水手洗い機を導入し、衛生対策とサステナビリティを実現

WOSH▶三菱商事・ユービーエス・リアルティ株式会社（mozoワンダーシティ運用）

商業施設mozoワンダーシティのキッズスペースで、従来の手洗い場増設が難しく衛生対策に課題があった。水道工事不要で設置でき、循環水を利用した手洗い機WOSHを導入。子どもと家族に安心感を提供しながら節水によるサステナブルな取り組みを実現した。

#衛生管理の属人化#施設改修の制約#感染対策の強化
顧客対応・CS|小売・EC|東京都内12店舗直営|その他

美容室のエントランスにWOSH導入で衛生対策の「見える化」を実現

WOSH▶kakimoto arms（カキモトアームズ）

美容室では衛生対策を徹底していたが、お客様に見えていなかった。エントランスに手洗い機WOSHを設置することで、衛生対策を「見える化」し、お客様の安心感向上と従業員の手荒れ軽減につながった。

#情報共有の遅れ#顧客信頼の構築課題
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

商業施設への給排水設備不要の手洗い機導入で、初期コスト削減とサステナビリティを実現

WOSH▶株式会社サンシャインシティ

商業施設内に給排水設備がなく、手洗い場までの移動が課題だった。給排水工事が不要な手洗い機WOSHを導入することで、初期コストを削減しながら来館者の利便性を向上させ、同時にサステナブルな施設づくりを実現した。

#移動時間の多さ#紙の書類処理
コスト削減|小売・EC|従業員数不明|業務SaaS

美容室チェーン22店舗がMessage+導入でFAX業務を削減、事務効率化を実現

Message+▶株式会社東京ゴメンダムン

美容室チェーン22店舗を運営する東京ゴメンダムンは、各店舗からのFAX受信業務が頻繁で事務負担が大きかった。Message+を導入してFAXをデジタル化することで、FAX用紙購入などの消耗品費を削減し、事務作業の時間短縮を実現した。

#電話・FAX中心#多拠点の管理#夜間対応の負担

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