人手不足・省人化|小売・EC|マーケティング

美容室の予約業務を自動化。月100件の手動予約をLステップで効率化

美容室が月100件の手動予約業務を抱えていた。LINE公式アカウントとLステップを導入し、予約を自動化。ダブルブッキングをゼロにし、客単価も向上させた。

提供(製品)
Lステップ
keiyo12
▶
導入(顧客)
理学美容院LaiLa
導入企業
理学美容院LaiLa
業種
小売・EC
解決した製品
Lステップ(keiyo12.co.jp)
月間予約件数
100件

01課題

月100件の予約が全て手動対応され、ダブルブッキングが発生していた。

02やったこと

LINE公式アカウントとLステップを構築し、予約システムを自動化した。

03成果

ダブルブッキング
ゼロ改善
客単価
向上向上

予約業務の自動化により運用効率が大幅に向上し、客単価も上昇した。

この事例の出典(掲載元)
https://keiyo12.co.jp/works/ ↗

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