EC内製化企業が短期間で売上目標達成、ノウハウ蓄積も実現
リカバリーウェアメーカーがEC事業を内製化するも知見不足に直面。ECコンサルティングサービスにより、各モールの戦略的な運用アドバイスと業務代行を受け、短期間で計画売上をクリアしつつ社内ノウハウの蓄積に成功した。
提供（製品）
ECコンサルサービス
hamee-consulting
▶
導入（顧客）
株式会社ベネクス
- 導入企業
- 株式会社ベネクス
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- 営業部
- 解決した製品
- ECコンサルサービス（hamee-consulting.co.jp）
- 販売チャネル
- 4モール（自社・楽天・Yahoo・Amazon）
- 累計販売枚数
- 125万枚
01課題
2020年7月にEC事業を内製化したが、社内にノウハウの蓄積がなく、EC運用の知見が不足していた。複数モールでの効果的な戦略立案と実行ができていなかった。
02やったこと
EC専門コンサルティング会社と契約し、各モールのイベント戦略やキャンペーン企画に関するコンサルティング、実行支援、および業務代行を月次定例会議・週次会議・チャットでの連携を通じて受けた。
03成果
売上計画達成
短期間で計画している数字をクリア
社内EC担当者の理解度向上、EC運用に費やす思考時間の増加、各課題に対する考え方の習得、リソース不足を補完しながら円滑な実行体制の構築ができた。
この事例の出典（掲載元）
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