株主総会の質問対応業務を効率化、スムーズな議事進行を実現
クロスプラス社は株主総会での質問対応時に、予め用意した500ページの資料から回答を探し出す作業が事務部門の負担になっていた。ペーパーレス会議システム「スマートセッション」の全文検索機能を導入し、キーワード検索で必要な回答ページを即座に特定、iPad画面に表示して対応することで、事務作業を大幅に削減し、迅速で質の高い回答提供が可能になった。
- 導入企業
- クロスプラス株式会社
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- 事務部門
- 解決した製品
- スマートセッション(nicnet.co.jp)
- 対象資料
- 500ページ
01課題
株主からの質問に対して、事前に用意した500ページのファイルから回答を手作業で検索する業務が事務部門の大きな負担となっていた。また、複数の資料からページ数が多い中で正確な回答を見つけ出し、役員に迅速に提供することが難しかった。
02やったこと
ペーパーレス会議システム「スマートセッション」の全文検索機能を活用。株主からの質問に対して、キーワード検索で大量の文書の中から該当する回答ページを即座に特定し、役員のiPadに表示して資料を共有。事務部門の作業を一元化し、検索から提供までの流れをスムーズにした。
03成果
事務部門の物理的・心理的な負担が大幅に軽減され、迅速で質の高い回答提供が実現。検索レスポンスが速く、ストレスなく運用でき、株主総会全体の運営がスムーズになった。操作がシンプルで分かりやすく、複雑な専用システムと比較してコストパフォーマンスに優れていると評価された。
本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
アミューズメント施設の現金依存脱却とキャッシュレス化による客単価向上
500円以上プレイへの増加(従来は100円からのプレイが大多数)同じ業務SaaSの中でPayPayを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
物流センターの温度管理を自動化し、人的ミスをなくし管理精度を向上
人的ミスを排除、格段同じ業務SaaSの中でHACCP CLOUDを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
パチンコホール約950名のシフト表作成を自動化、16時間→6時間に削減
16時間→6時間(10時間削減)同じ業務SaaSの中で勤務シフト作成お助けマンを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
F・O・インターナショナル様:マニュアル配布を1か月から1日に短縮、管理工数と経費を大幅削減
1か月→1日同じ業務SaaSの中でHandbookを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
Web入会システムと呼び出しモニタでトレカショップのオペレーション効率化
同じ業務SaaSの中でMOOVを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
