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業務効率・工数削減|教育|大学|その他

タブレット導入による双方向授業とアクティブ・ラーニングの実現

Tablet*Cart SMALL / Tablet*Cart FOUR-r▶立正大学

立正大学地球環境科学部は、文部科学省の大学教育再生加速プログラムに採択され、タブレットを活用した双方向授業、予習用動画、学生主体のフィールドワーク、リアル教材の活用に取り組んだ。授業にスピード感が生まれ、学生が受け身から主体的な行動へと変わり、基礎学力の定着が進んだ。

#紙の書類処理#情報共有の遅れ#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|教育|その他

渋谷区代々木山谷小学校でのタブレット充電保管庫導入による学習環境構築

Tablet*Cart（SMALL、FOUR-R、Secure2）▶渋谷区立代々木山谷小学校

渋谷区代々木山谷小学校がNTTドコモ・渋谷区教育委員会と共同でLTE搭載タブレットを活用した新たな学び実証に参加。Tablet*Cartシリーズの充電保管庫を学校内の複数箇所に設置し、生徒用・教員用タブレットの一元管理と効率的な充電を実現した。

#システムの乱立#充電管理の統一化#保管方法の標準化
人手不足・省人化|製造業|その他

紙の検査記録をタブレット化し、作業効率を向上・残業時間をゼロ化

タブレット活用システム（具体名は記載なし）▶導入企業（非公開）

電子部品メーカーが紙での検査記録と入力作業の二重負担と残業を課題としていた。タブレット端末でシステム化し、検査データをリアルタイム集計することで、人為的ミスを排除し、作業効率を向上させ残業時間をゼロにした。

#紙の書類処理#二重入力#残業の常態化#検査の目視頼み
コスト削減|IT・ソフトウェア|コンサル・支援

CloudFrontの導入でAWS月間サーバー代を削減、中長期的なコスト最適化を実現

CTO booster▶エボイス株式会社

WEBメディア事業を買収したエボイス株式会社は、限定的な開発リソースの中でクラウドコスト削減に着手できていなかった。CTO boosterの支援により、API Gatewayの前にCloudFrontを配置し、キャッシュ活用による構成変更を実施。リクエスト料金削減と配信効率化を達成した。

#老朽化したシステム#サーバ運用の負担#リソース不足による対応遅れ
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

手書きメモからの脱却で、法律事務所のスケジュール共有を効率化しダブルブッキングを削減

themis▶パークアベニュー法律事務所

パークアベニュー法律事務所は、従来の手書きメモによるスケジュール管理で情報漏れやダブルブッキングが多発していた。themisを導入し、事件データとスケジュールを一元共有することで、情報の相違をなくし、ダブルブッキングによる業務支障を削減した。

#紙の書類処理#情報共有の遅れ#業務の属人化
品質・不良|建設・不動産|その他

アパート清掃で想像以上の仕上がりを実現

アパート清掃+殺菌消毒剤噴霧▶戸田道路株式会社

戸田道路がアパートの清掃・殺菌消毒を東葉アメニティに依頼。必要最低限の内容でのリクエストでしたが、実際には想像以上にきれいに仕上がったため満足。

#社外との情報共有
品質・不良|製造業|その他

工場の床黒ずみをプロの清掃で解決、従業員満足度向上

床面剥離洗浄・エアコン分解洗浄サービス▶株式会社P.R.A.(Plasma Related Alliance)

半導体製造装置周辺機器メーカーの工場で床の黒ずみが課題だった。床面剥離洗浄とエアコン分解洗浄を実施。従業員から清潔さへの高い満足度を得た。

#衛生管理の属人化
品質・不良|その他|その他

テニススクールの清掃品質向上で顧客満足度を実現

日常清掃・定期清掃サービス▶GODAI船橋

テニススクール運営企業が既存の清掃業者の品質に課題を感じ、東葉アメニティに依頼。詳細な仕様書作成と使用頻度に合わせた清掃回数設定により、顧客からのクレームがなくなり満足度を達成した。

#品質のばらつき#手順書がない#クレームの原因不明
人手不足・省人化|その他|その他

学生寮の共用部清掃を一括外注、管理負担を軽減

ハウスクリーニング・床洗浄+ワックス塗布サービス▶導入企業（非公開）

学生寮の共用スペース（廊下・階段）の清掃管理に手間がかかっていた。専門知識を持つ清掃業者に床洗浄・ワックス塗布を一括依頼した結果、頑固な汚れが落ちて光沢が戻り、管理負担が軽減された。

#業務の属人化#手作業の転記#引き継ぎ困難
品質・不良|IT・ソフトウェア|その他

スマホゲームの負荷テスト実施により、システム障害予防とパフォーマンス改善を実現

負荷テストサービス▶株式会社f4samurai

株式会社f4samurai様が運営するスマホゲームに対して、負荷テストを実施。システム障害の予防、パフォーマンスの改善、スケーラビリティの確認を伴走型で実現し、リリース後の安定運用を達成。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#老朽化したシステム
品質・不良|その他|その他

ゲームのフランス語・ドイツ語版でLQA(言語品質保証)を実施

ローカライズ / LQAサービス（言語品質保証）▶株式会社アライアンス・アーツ

株式会社アライアンス・アーツが展開するSteamゲーム『大悪逆令嬢 ストラテジーオブリリィ』について、AIQVE ONEがフランス語とドイツ語のテキスト翻訳品質チェックおよびLQAを担当し、多言語版の品質保証を実現。

#品質のばらつき#対応履歴が残らない#社外との情報共有
属人化・標準化|その他|コンサル・支援

労働組合執行委員向け組織力強化ワークショップで目的意識と課題解決力を醸成

組織活性化研修ビタミンデイズ、システム思考研修▶TOA労働組合

TOA労働組合の執行委員18名に対し、ビジョン共有ワークショップとシステム思考研修を2日間で実施。ペアインタビューやダイアローグ形式のグループワークを通じて、組合として目指す姿を明確化し、本質的課題解決に向けたプロジェクトチームを立ち上げた。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|人材サービス|CRM・SFA

電話代行サービスがBlueBeanでベンダー依頼を削減し管理工数を大幅削減

BlueBean▶株式会社Crescendo & Co.

電話代行サービス企業が、既存PBXシステムのサービス終了に伴い、オペレーター負荷軽減・変更反映のリードタイム短縮・管理者業務削減を課題としていた。BlueBeanを導入し、設定の自動反映、情報統一、リアルタイム管理が実現、ベンダーへの都度依頼が不要になった。

#システムの乱立#老朽化したシステム#手作業の転記#外注依存
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|3拠点運営|業務SaaS

リアルタイムモニタでスタッフモチベーションと業務効率が向上、3拠点連携も実現

BlueBean▶サイネット株式会社

ケーブルテレビのコールセンター業務で顧客増加に対応できない既存システムが課題だった。クラウド型CTIシステム「BlueBean」を導入し、リアルタイムモニタで業務状況を見える化、レポート出力で業務効率化を実現。スタッフのモチベーション向上と業務効率化により、2年半で導入前より効率化を達成した。

#進捗が見えない#多拠点の管理#老朽化したシステム#勤怠管理の手間
コスト削減|飲食・食品|クラウド・インフラ

レガシーPBX→クラウド型への移行でリモート勤務対応とコスト削減を実現

BlueBean▶マナテックジャパン合同会社

老舗サプリメント会社の日本本社が、老朽化したPBXとコロナ禍でのリモート勤務課題に直面。クラウド型コールセンターシステムBlueBeanを導入し、高額な買い替え不要になり、外注費削減と在宅勤務対応を実現した。

#老朽化したシステム#テレワーク対応#サーバ運用の負担
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|全社員1000人規模（グループ会社含む）|業務SaaS

在宅勤務対応とオフィス移転の効率化を実現したクラウドPBX導入

BlueBean▶テクマトリックス株式会社

コロナ禍での在宅勤務実施に伴い、オフィス電話のクラウド化が課題だった。BlueBeanを導入し、既存の電話番号を保持したまま全社的なテレワーク環境を構築。オフィス移転時のPBX構築費用を削減し、柔軟な運用を実現した。

#テレワーク対応#電話・FAX中心#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員35名（社員5名、アルバイト30名）|業務SaaS

シフト管理の手作業と入力ミスを解消、アルバイト満足度も向上

シフター▶ヴィクトワール横浜ベイクォーター店

ベーカリーカフェがメール・Excel管理による入力ミスと手間の課題を抱えていた。シフト管理システム「シフター」を導入し、モバイル対応で申請・承認を自動化。管理者の作業負担と入力ミスが解消され、アルバイトの利便性も向上した。

#手作業の転記#二重入力#Excel管理の限界#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|飲食・食品|業務SaaS

シフト管理システムの導入で確認ミスを廃止、スタッフの利便性向上

シフター▶サブウェイ 川崎ルフロン店

飲食店チェーン店舗運営において、シフト表作成と勤怠管理の手作業による確認ミスや電話対応の負担が課題だった。シフト管理SaaS「シフター」を導入し、複数店舗を一つのアカウントで管理できる環境を構築。確認ミスの廃止とスタッフからの問い合わせ電話の削減を実現した。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#問い合わせ対応の負荷#多拠点の管理
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

シフト管理の一元化で勤務管理の透明性を向上

シフター▶株式会社ロケットスタート

ライフレシピサイト運営企業が、従来の汎用Webサービスでの曖昧な勤務管理から、シフター導入により勤務日の確認・承認機能と自動人数計算を実現。スタッフからも申請手続きが大幅に簡便化されたと好評。

#勤怠管理の手間#手作業の転記#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|小売・EC|大企業|その他

ビックカメラ全50店舗への電子棚札導入で店舗業務効率化と購買体験向上を実現

電子棚札（ESL）▶株式会社ビックカメラ

ビックカメラは多頻度の価格変更に伴うプライスカード差し替え作業が販売業務を圧迫し、チャンスロスが発生していた。電子棚札システムを導入し、本部から店頭価格を一括変更できる環境を構築。2020年8月に全店導入完了し、安定稼働している。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#進捗が見えない
人手不足・省人化|小売・EC|その他

ドコモショップ229店舗への電子棚札導入で店舗スタッフの作業負荷を軽減、本部一括更新を実現

電子棚札＜ESL＞▶コネクシオ株式会社

ドコモショップ全国229店舗で、価格改定や情報変更を従来は各店舗で手作業していた。電子棚札を導入し、本部からの一括更新に変更。店舗スタッフの作業負荷が軽減され、常時最新情報の表示でお客様の視認性も向上した。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|教育|その他

電子棚札でPOS連動の在庫管理を実現し、棚卸業務を効率化

電子棚札＜ESL＞▶公益財団法人東京富士美術館

美術館の物販部門で、POSシステムと連携した電子棚札を導入。CSVファイルでの自動更新により、在庫数量の把握が容易になり、紙の棚卸表廃止による棚卸業務の効率化を実現した。

#在庫の把握不足#紙の書類処理#手作業の転記
業務効率・工数削減|製造業|IoT・センサー

コクヨTHE CAMPUSの座席予約システムに電子棚札を導入

電子棚札（ESL）▶コクヨ株式会社

コクヨのライブオフィス「THE CAMPUS」において、座席予約システムをサポートするデバイスとして電子棚札（ESL）の実証実験を実施。

#進捗が見えない#手作業の転記#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|建設・不動産|その他

フリーアドレス座席管理に電子棚札を導入、座席ステータス表示で利便性向上

電子棚札＜ESL＞▶株式会社ミライト・ワン

通信建設業の株式会社ミライト・ワンは、フリーアドレス座席予約管理システムと電子棚札を連携させ、座席の空席・予約・利用中の状態をリアルタイム表示。社員が座席利用状況を把握しやすくなり、オフィス利便性が向上した。

#進捗が見えない#探し物の時間#情報共有の遅れ
人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|IoT・センサー

電子棚札で39室の予約管理を自動化、紙の手作業を廃止

電子棚札（ESL）▶株式会社TREE Digital Studio

映像制作企業が2拠点39室の編集室・会議室の予約情報を紙で手作業管理していた。電子棚札とシステムを連動させて一斉更新を実現し、スタッフの作業負荷を軽減、予約変更への迅速対応とサービス向上を実現。

#紙の書類処理#手作業の転記#多拠点の管理#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

RPA導入に伴う夜間エラー検知を自動電話通知で実現、対応体制を強化

急コール▶株式会社学研ロジスティクス

物流企業が夜間業務のRPA自動化を導入したが、エラー発生時の検知が困難になった。特定メール自動電話通知サービス「急コール」を導入し、エラー発生時に自動で担当者に電話で即座に通知する仕組みを構築した。これにより、夜間無人運用でもシステムエラーに即座に対応できる体制を実現。

#進捗が見えない#夜間対応の負担#システムエラーの即時検知
業務効率・工数削減|医療・介護|従業員9名|その他

遠隔医療の診断依頼を自動電話通知で確実に医師に伝達、対応時間短縮と医師の働き方改善を実現

急コール▶株式会社STERS

夜間救急遠隔医療サービスを展開するSTERS様は、診断依頼の通知がメールでは見落とされるリスクがあり、医師の待機負担も大きかった。特定メール自動電話通知サービス「急コール」を導入し、依頼を確実かつ即座に医師に伝達できるようになり、医師は電話がなるまで確実に休むことができるようになった。

#メール中心の連絡#情報共有の遅れ#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員303名|業務SaaS

メール見落としリスクを電話自動通知で回避、危機管理業務を迅速化

急コール▶株式会社JTBグローバルアシスタンス

海外渡航者の危機管理サポートを行うJTBグローバルアシスタンスは、重要なメール見落としリスクに直面していた。特定メール自動電話通知サービス「急コール」を導入し、メール受信を即座に察知できる体制を構築。対応の迅速化と低コスト化を実現した。

#メール中心の連絡#情報共有の遅れ#夜間対応の負担
人手不足・省人化|医療・介護|年間12万人超の受診者|業務SaaS

読影医不足に対応、遠隔画像診断サービスで業務負荷を軽減

遠隔画像診断サービス▶医療法人財団立川中央病院附属健康クリニック

年間12万人超の受診者を抱えるクリニックが、読影医の不足と業務量増大に対応するため遠隔画像診断サービスを導入。個人委託から組織的なサービス提供への切り替えにより、コスト削減と柔軟な対応が可能になった。

#紙図面の保管#移動時間の多さ#業務の属人化#電話・FAX中心
属人化・標準化|飲食・食品|1店舗|その他

軽減税率対応レジへの移行で、操作性を大幅改善。高齢スタッフも簡単に運用

ライブレジ DX▶有限会社村のパン屋さん メルシービアン

軽減税率非対応の古いレジとバーコード管理の手作業が課題だった。軽減税率対策補助金を活用してライブレジDXに移行。シンプルな操作性により高齢スタッフも含め誰でも使用でき、トラブルなくスムーズに運用できるようになった。

#老朽化したシステム#手作業の転記#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|その他|従業員8名|業務SaaS

老朽化したタイムレジをライブレジDXに刷新、84歳でも操作できる使いやすさを実現

ライブレジ DX▶錦糸町タワーズ（株式会社 中川ワイン）

駐車場運営企業が老朽化したタイムレジの故障と複雑なオペレーションの課題を抱えていた。ライブレジDXのタイムレジ機能を導入し、料金計算の自動化と操作性向上を実現。従業員の年齢層が高い中でも問題なく運用できている。

#老朽化したシステム#手作業の転記#紙の書類処理
コスト削減|医療・介護|全国16店舗展開（グループ全体）|その他

クリニック開業時の導入コスト削減。セミセルフレジ導入で業務効率化を実現

ライブレジ▶はなふさ皮膚科池袋院

新規開業時の高い導入コストが課題だったはなふさ皮膚科池袋院が、ライブレジを導入。従来の電子カルテ連動レジから切り替え、総所有コストを削減しつつ、スタッフの操作習熟が早く、シンプルで正確な会計処理を実現した。

#見積もり作成に時間#システムの乱立#初期投資の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ペーロン船昇降機に防塩仕様のウインチを導入

TX-510▶リゾラテラス天草（L'isola Terrace Amakusa）

リゾート観光施設がペーロン競技用の船を陸に引き上げるため、軽量・省スペースで防塩対策を施した電動ウインチTX-510を導入した。海沿いの塩害環境に対応する特殊仕様により、ペーロン船の安全な昇降を実現。

#設備の塩害対策#昇降作業の効率化
品質・不良|その他|その他

劣化した天井テント開閉用ウインチをTX-303に交換

TX-303（電動ウインチ）▶導入企業（非公開）

屋外で長年使用され劣化した天井テント開閉用ウインチを、自己保持回路と外部リミット機能を備えたTX-303に交換。操作性と安全性が向上した。

#老朽化したシステム#機器の劣化対応#安全性の確保
品質・不良|自治体・公共|その他

海辺の水門開閉用ステンレスウインチ導入で6年間錆なし運用を実現

SSW-500N（ステンレス手動ウインチ）▶導入企業（非公開）

海に面した水路の水門開閉に手動ウインチを使用していた。塩分環境での腐食対策として錆に強いステンレス製ウインチ【SSW-500N】を導入。約6年経過後も目立った錆が発生せず良好に稼働している。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化
品質・不良|教育|その他

体育館バスケットゴール昇降ウインチの故障交換・カスタム対応

SX-103（電動ウインチ）▶導入企業（非公開）

体育館に設置されたバスケットゴール昇降用ウインチが経年劣化で故障。既設と同機種のSX-103を選定し、設置環境に合わせてドラムの延長軸にギアを取付け、揚程制御を固定する改造を実施した。

#紙図面の保管#老朽化したシステム#業務の属人化
業務効率・工数削減|その他|その他

緊急時の防水扉を遠隔開閉するウインチシステム導入

TX-310（防水扉開閉用ウインチ）▶導入企業（非公開）

地下への浸水対策として、防水扉の開閉を自動化したい課題に対し、TX-310ウインチを導入。現場と遠隔操作室の2箇所から制御でき、安全装置を備えたシステムを構築した。

#現場と本社の往復#手作業の転記#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|その他|その他

イベント用大型テント乾燥システムに電動ウインチを導入

SX-203（電動ウインチ）▶導入企業（非公開）

イベント用大型テントの洗浄後、生地を天井のポールに吊り上げて乾燥させる必要があった。荷重300kgの電動ウインチSX-203を設置し、上限・下限リミット機能で安全に乾燥ポールの昇降を実現した。

#手作業の転記#月末の残業#担当者不在で止まる
品質・不良|その他|その他

電動ウインチTX-410による鉄扉の昇降開閉システム導入

TX-410（電動ウインチ）▶導入企業（非公開）

施設内の鉄扉開閉システムにおいて、故障した電動ウインチTX-410を交換導入。新ワイヤーの搭載とリミット機能により、安全で確実な昇降開閉を実現した。

#検査の目視頼み#品質のばらつき#設備の老朽化
品質・不良|自治体・公共|その他

救命ボートの横行ウインチでワイヤー乱巻を防止

TX-510▶導入企業（非公開）

救命ボート操作時にワイヤーがドラム内で広がり乱巻が発生していた。TX-510にワイヤー押さえを取り付け、物理的に広がりを防止。試験運転でワイヤーの広がりが解消されたことを確認した。

#検査の目視頼み#不良の見逃し#品質のばらつき
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員30名|基幹・業務システム

基幹システム刷新により出荷検品処理を効率化、システム利用者を拡大

販売幕僚Ⅲ▶江戸川物産株式会社

行楽用品・雑貨販売の江戸川物産は、老朽化した基幹システムを販売幕僚Ⅲに刷新。バーコード読み取りによる自動売上処理と優れたUIにより、出荷間違いの削減と新規ユーザーの利用拡大を実現した。

#老朽化したシステム#検査の目視頼み#ピッキングミスの多発#処理レスポンスの悪化
業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

MS-DOS基幹システムをExcel Webアプリに刷新、修理業務の効率化と信頼性向上を実現

XCute▶岩崎電信機株式会社

通信機器メーカーの修理部門で、20年以上稼働していたMS-DOSベースの独立PC システムによる属人的で非効率な業務プロセスが課題だった。Excelベースの Webアプリ「XCute」を導入し、修理状況の一元管理とペーパーレス化を実現した。

#老朽化したシステム#業務の属人化#進捗が見えない#紙の書類処理
品質・不良|製造業|その他

型替え作業のヒューマンエラー防止と効率化を実現

型替え支援システム▶導入企業（非公開）

製造ラインの型替え作業において、パーツ交換ミスや作業時間が課題だった。QRコード/RFIDを用いた型替え支援システムを導入することで、ヒューマンエラー防止と作業効率化を実現した。

#ヒューマンエラーの多発#技能伝承ができない#移動時間の多さ
属人化・標準化|医療・介護|従業員902名（連結1,658名）|人事・労務

人事情報の一元管理でタレントマネジメントを高度化、適材適所の配置を実現

SAP SuccessFactors▶富士製薬工業株式会社

人事情報がExcelで部門ごとに分散管理されており、適材適所の配置や後継者育成が十分でなかった。SAP SuccessFactorsを導入し、社員のスキル・キャリアパス・評価情報を一元管理することで、タレントマネジメントの精度向上と透明性の高い人財配置が実現した。

#Excel管理の限界#データが分散#業務の属人化
属人化・標準化|人材サービス|従業員20名|基幹・業務システム

人材育成から就労までを一気通貫で支援するキャリアプラットフォームをSAP SuccessFactorsで構築

SAP SuccessFactors▶株式会社MAIA

デジタル人材育成・就労支援企業のMAIAは、個別システムで分散管理されていた会員情報を一元化する必要があった。SAP SuccessFactorsを導入し、会員のスキル・資格・学習履歴を一元管理するキャリアサポートプラットフォームを構築。年間300人規模の会員増に対応しながら、適切な求人マッチングが可能になった。

#データが分散#システムの乱立#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員864名（2022年12月現在）|人事・労務

紙の人事台帳からSAP SuccessFactorsへ移行し、人事給与業務を効率化して「攻め」の人事施策に注力

SAP SuccessFactors（Employee Central / Employee Central Payroll）▶ヤマサ醤油株式会社

ヤマサ醤油は紙の人事台帳とレガシー給与システムから、SAP SuccessFactorsクラウドへ移行。人事給与関連業務の効率化により、ルーチン業務の負荷が軽減され、採用・研修など「攻め」の人事施策に人的リソースを振り向けることが可能になった。

#紙の書類処理#手作業の転記#給与計算の手間#老朽化したシステム
データ活用・可視化|その他|その他

戦略ファームが定性調査を効率化、複数データベースをD&B Hooversに統一

D&B Hoovers▶株式会社コーポレイトディレクション

戦略コンサルティング企業が、複数のデータベース管理の煩雑さを抱えていた。世界中のニュース・記事・財務情報を一括検索できるD&B Hooversを導入し、企業のポジショニング分析に必要な定性調査を時系列で効率的に実施できるようになった。

#データが分散#システムの乱立#情報共有の遅れ
品質・不良|建設・不動産|創業約50年|その他

武蔵野ペイント製楽部が外壁塗装の品質管理を実現

paint-club▶武蔵野ペイント製楽部

外壁塗装工事では1件ごとに異なる条件への対応が課題。同社は職人の作業時間の制約を解決するため、時間をかけない本物の外壁塗装サービスを提供する仕組みを構築した。

#工程管理の難しさ#検査の目視頼み#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|医療・介護|基幹・業務システム

遠隔サポート体制の整備により、問題解決を迅速化

ORCA▶丸の内整形外科

整形外科クリニックがORCA導入時、遠隔（電話）サポートの充実により、問い合わせから問題解決までの時間を短縮。インストラクターの丁寧な説明と継続的なサポートにより、安心して運用できる体制を構築した。

#老朽化したシステム#問い合わせ対応の負荷#新人教育のばらつき
人手不足・省人化|飲食・食品|東証プライム市場上場企業|業務SaaS

マイカー通勤管理のアウトソーシングで担当者負担を大幅削減

マイカー通勤管理システム▶株式会社ノイス

1,400名の従業員のマイカー通勤管理を、専門システムへのアウトソーシングで実現。免許・車検・保険の更新チェックと補償対象確認をシステム化することで、担当者の作業工数を削減し、リスク管理を効率化した。

#業務の属人化#手作業の転記#多拠点の管理

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