シフト管理システムの導入で確認ミスを廃止、スタッフの利便性向上
飲食店チェーン店舗運営において、シフト表作成と勤怠管理の手作業による確認ミスや電話対応の負担が課題だった。シフト管理SaaS「シフター」を導入し、複数店舗を一つのアカウントで管理できる環境を構築。確認ミスの廃止とスタッフからの問い合わせ電話の削減を実現した。
提供(製品)
シフター
ciftr
▶
導入(顧客)
サブウェイ 川崎ルフロン店
- 導入企業
- サブウェイ 川崎ルフロン店
- 業種
- 飲食・食品
- 部門
- 店舗運営
- 解決した製品
- シフター(ciftr.jp)
- 月額利用料
- 4,150円
01課題
手作業によるシフト表作成で日にち間違えや時刻間違えが発生していた。またスタッフからの勤務時間確認電話が頻繁にあり、店舗運営の効率を阻害していた。
02やったこと
シフト管理SaaS「シフター」を導入。複数店舗を一つのアカウントで管理でき、スタッフが携帯からシフトを確認できる環境を整備した。
03成果
日にち間違えや時刻間違えなどの確認ミスが廃止された。スタッフからの勤務時間確認電話がなくなり、店舗運営のペースを崩される事態が解消された。新米店長でも必要人数設定で過不足が一目でわかるようになり、シフト作成を任せられるようになった。
この事例の出典(掲載元)
https://www.ciftr.jp/case/0014 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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