テニススクールの清掃品質向上で顧客満足度を実現
テニススクール運営企業が既存の清掃業者の品質に課題を感じ、東葉アメニティに依頼。詳細な仕様書作成と使用頻度に合わせた清掃回数設定により、顧客からのクレームがなくなり満足度を達成した。
提供（製品）
日常清掃・定期清掃サービス
toyoamenity
▶
導入（顧客）
GODAI船橋
- 導入企業
- GODAI船橋
- 業種
- その他
- 解決した製品
- 日常清掃・定期清掃サービス（toyoamenity.co.jp）
01課題
既存の清掃業者の品質に疑問があり、顧客満足度が十分でなかった。
02やったこと
詳細な仕様書を作成し、各箇所の清掃回数を使用頻度・使用目的に合わせて無駄なく設定した。
03成果
顧客からのクレーム
ゼロ
顧客から満足の評価を得た。
この事例の出典（掲載元）
https://toyoamenity.co.jp/voice/daily-and-periodic-cleaning-of-tennis-school.php ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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