MS-DOS基幹システムをExcel Webアプリに刷新、修理業務の効率化と信頼性向上を実現
通信機器メーカーの修理部門で、20年以上稼働していたMS-DOSベースの独立PC システムによる属人的で非効率な業務プロセスが課題だった。Excelベースの Webアプリ「XCute」を導入し、修理状況の一元管理とペーパーレス化を実現した。
提供（製品）
XCute
microlab
▶
導入（顧客）
岩崎電信機株式会社
- 導入企業
- 岩崎電信機株式会社
- 業種
- 製造業
- 部門
- 修理部門
- 解決した製品
- XCute（microlab.jp）
- 開発期間
- 約6ヶ月（試運用まで）
- 本番運用開始
- 2008年10月
01課題
20年以上稼働した老朽MS-DOSシステムにより、修理業務が属人的で効率が低く、修理状況の把握が困難。複数部門間でのデータ共有や業務フローが一元管理されていなかった。
02やったこと
Excelをベースとした Webアプリ「XCute」を導入。バーコードリーダーによる入力簡素化、ペーパーレス化、修理受付から完了までの工程を一元管理するシステムを構築。
03成果
修理状況のステータス把握が容易になり、ペーパーレス化による業務フロー改善が実現。ユーザー教育や移行に伴う調整期間を経て、円滑な運用に移行した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.microlab.jp/jirei/usr_voice25.htm ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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