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コスト削減|IT・ソフトウェア|従業員規模記載なし|CRM・SFA

CRM・FAQ一体構築とAI回答生成でコンタクトセンター業務を効率化、約3割の問合わせを自動対応

FastHelp、FastAnswer▶ソースネクスト株式会社

ソースネクスト株式会社は、旧システムの動作の重さとライセンス費用の増加、FAQ検索の精度低下が課題だった。FastHelp・FastAnswerの一体構築と生成AIによる回答支援を導入し、大幅なコスト削減と業務効率化を実現。AIによる回答生成は約3割をそのまま送信可能に。

#老朽化したシステム#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない
業務効率・工数削減|小売・EC|連結10,151人|RPA・業務自動化

部活動形式での導入で、RPA浸透を実現。業務効率化と組織意識改革を同時達成

Robo-Pat AI(ロボパットAI)▶三和ホールディングス株式会社(アイリンクス株式会社セルフケア事業部)

他社RPA導入で浸透しなかった課題に対し、「ロボパット部」という部活動形式で導入。画像認識機能の使いやすさと、チーム内の心理的ハードルを下げることで、複数の業務自動化を実現し、社員の考え方も変化させた。

#数字の集計に時間#業務の属人化#手作業の転記
コスト削減|物流・運輸|自社保有車両約400台、委託分含め約5,000台運用|その他

交通違反の可視化で1年で自動車保険料30%削減達成

AI-Contactモバイル▶ロジクエスト

配送業を営むロジクエストは、交通事故の多発と保険料の上昇が課題だった。AI-Contactモバイルを導入し運転時の交通違反を可視化、ドライバーへの安全指導を強化した。導入1年で自動車保険料を30%削減達成した。

#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない#現場と本社の往復
売上・リード獲得|飲食・食品|受託開発・制作

ホームページリニューアルで新規問い合わせが月0件から月10件へ、採用も増加

ホームページ制作(WordPress)▶有限会社丸井食品三重工場

調味料製造業の丸井食品三重工場は、数年更新されていなかったホームページをリニューアル。ビーガン・グルテンフリー・ハラールなど新しい商品提案を表現できたことで、月平均10件の新規問い合わせが継続的に発生。採用応募も増加した。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#応募が集まらない
コスト削減|その他|その他

スマホ内線サービス導入で年間150万円のコスト削減を実現

スマホ内線サービス(SIMぷるフォン)▶導入企業(非公開)

オフィスの通信環境改善が課題だった企業が、スマホ内線サービスを導入。電話機移設費用を削減し、年間約150万円のコスト削減と従業員のストレス解消を実現した。

#電話・FAX中心#移動時間の多さ#現場と本社の往復
業務効率・工数削減|製造業|その他

オーバルキャップ外観検査対応で生産性50%向上、クレーム撲滅を実現

キャッピング・外観検査装置(水平ターレット式)▶X社

トイレタリー容器メーカーが、ラウンドキャップのみ対応だった既存検査機の課題を、オーバルキャップ対応の新検査装置導入で解決。キャッピングの安定化と検査精度向上により、生産性50%向上とキャッピング起因クレームの完全撲滅を実現。

#検査の目視頼み#品質のばらつき#不良の見逃し
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

ファミペイが9segs®で競争優位性の高いビジネスアイデアを発見し、リリース1ヶ月で300万ダウンロード達成

9segs®▶株式会社ファミリーマート(ファミペイ)

ファミペイは9segs®を導入して自社と競合のポジショニングを分析し、顧客セグメントを可視化。導入後、競争優位性の高いビジネスアイデアを確認した上で施策に転換し、リリース後1ヶ月で300万ダウンロードを達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#顧客ニーズの把握不足
業務効率・工数削減|その他|従業員70名|業務SaaS

kintone・ClimberCloud・AI-OCR・RPA連携で支払処理のペーパーレス化と電帳法対応を実現

ClimberCloud、kintone、DX-Suite、WinActor▶味の素トレーディング株式会社

味の素トレーディングは、支払関連処理に紙伝票が残りコロナ禍でも出社対応が必要で、電子帳簿保存法への対応環境の整備も課題だった。ClimberCloudとkintoneをAPI連携し、AI-OCR(DX-Suite)とRPA(WinActor)で支払依頼書の読み取りからkintone登録・支払承認までを自動化することで、新たな業務負担なしにペーパーレス化と電帳法対応を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#押印・承認の遅れ#テレワーク対応
売上・リード獲得|その他|プライベートサロン|その他

美顔機アキュライズでリピート率90%以上達成、サロン主軸メニューへ

アキュライズ(複合美容機)▶BELINDA(大阪府北区)

エステ・アイラッシュサロンBELINDAは、顔のむくみ・たるみに対する訴求が難しく、既存メニューとの差別化が課題だった。美顔機アキュライズを導入し、SNS発信と年代別カウンセリングで顧客獲得を強化した結果、リピート率90%以上を達成し、月60~70回の稼働でサロン主軸メニューとなった。

#商談化しない#サイト更新ができない#既存メニューとの差別化困難
売上・リード獲得|その他|その他

ルネチェア導入で客単価15%アップ、簡単案内で90%のお客様が体験

ルネチェア▶BeautyApothecary spa by Davines

新宿伊勢丹内のスパサロンが骨盤底筋トレーニングチェア「ルネチェア」を導入。シンプルなお声がけで約90%の顧客が体験し、短時間での効果実感により客単価が15%上昇。脱毛メニューへのクロスセルも促進された。

#問い合わせ対応の負荷#顧客単価の伸び悩み#メニュー提案の機会損失
顧客対応・CS|その他|スタッフ5名|その他

ルネチェア導入でリピート率向上、フェムケアへの信頼と顧客満足度を獲得

ルネチェア▶Ellena(エレーナ)

神奈川県のエステサロン「Ellena」は、顧客から聞くフェムケア悩みの深刻さに対応するため、骨盤底筋トレーニング機「ルネチェア」を導入。安全性と信頼性を重視した決定により、顧客からの好評を得て、高いリピート率と回数券購入につながった。

#顧客ニーズの把握不足#サービス提供メニューの限界#顧客教育の課題
業務効率・工数削減|その他|1~2名運営|その他

ルネチェア導入で売上20%UP、セルフ利用で人件費ゼロを実現したリラクゼーションサロン

ルネチェア▶リラクゼーション整体ハティ

リラクゼーションサロンが稼働率の低い部屋を活用するため骨盤底筋トレーニングチェア「ルネチェア」を導入。セルフ利用で追加人件費がかからず、初月15%、翌月以降は20%の売上増加を達成。回数券購入客の継続率はほぼ100%。

#繁忙期の人員不足#単価向上の課題#遊休リソースの活用
業務効率・工数削減|医療・介護|1院舗(1日患者数40人前後)|その他

整骨院がルネチェアで骨盤底筋トレーニングを導入、治療補完と患者来院動線改善を実現

ルネチェア▶東加古川鍼灸整骨院

産後骨盤矯正を中心とする整骨院が、治療では鍛えられない骨盤底筋に対応するため、ルネチェアを導入。治療・矯正・トレーニングをセットで提供することで、患者の来院頻度が増加し、月売上7~8万円増、サブスク会員が全患者の約8%に達した。

#手作業の転記#業務の属人化#単価向上施策の不足
業務効率・工数削減|その他|その他

整体サロンがルネチェアのセルフサービス型サブスク展開で月商15%アップを実現

ルネチェア▶トータルボディケアkiwami

沖縄の整体サロンは、出産経験者の尿漏れなどの悩みに対応するため骨盤底筋トレーニング機「ルネチェア」を導入。セルフサービス・サブスク制で運営することで、人件費をかけずに月売上15%以上増加させた。

#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化#サービス提供の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

ネイルサロンがルネチェア導入で平均単価20%UP、代表自身も体脂肪3%削減達成

ルネチェア▶LEGLIGE SALON

ネイルサロンの代表が座り仕事による基礎代謝低下に悩み、骨盤底筋トレーニング機「ルネチェア」を導入。ネイル施術と同時にフェムケアを体験できるメニュー化により、平均単価が向上し、代表自身も短期間でダイエットに成功した。

#付加価値の創出困難#顧客体験の差別化欠如
人手不足・省人化|医療・介護|施術者3名・受付1名|その他

整骨院が骨盤底筋トレーニング機器で月15万円の新規収益を実現

ルネチェア(骨盤底筋トレーニング機器)▶たけだ整骨院篠山院

根本改善を重視する整骨院が、スタッフ付きっきりにならない無人メニューを求めていた。骨盤底筋トレーニング機器ルネチェアを治療の流れに組み込み、月額8,000円のサブスク運用で月平均約15万円の売上を生み出した。

#社内リソース不足#新規患者受け入れの限界#収益源の単一化
品質・不良|その他|自宅サロン|その他

50社比較して選んだルネッサンスで、リピート率90%超のメンズ脱毛サロン実現

ルネッサンスUOMO▶honest(大阪府八尾市)

メンズ脱毛専門サロンが、出力開示と第三者認証を基準に50社以上を比較検討してルネッサンスUOMOを導入。ハンドピースの小回りと細かい出力設定により、ちょうどいい脱毛効果と安全性を両立させ、カウンセリングと肌管理による丁寧な対応とあわせてリピート率90%超を実現。

#品質のばらつき#データが分散#製品選定の判断困難
業務効率・工数削減|小売・EC|その他

モリンガスチーム導入でリピート率90%を実現し、売上構成比20%超に成長

ユニトモリンガスチーム▶美u・p-SHOP 横浜本店

女性専門エステサロンが、顧客と staff の慢性的な冷え改善を目的にunitoモリンガスチームを導入。体感効果と製品のこだわりが評価され、リピート率90%を達成。他メニューとの併用により売上構成比は20%を超えた。

#顧客満足度の停滞#メニュー提案の機会損失#顧客ニーズの把握不足
業務効率・工数削減|製造業|従業員248名|その他

印刷業の営業組織改革:インサイドセールス導入で案件創出2.5倍を実現

インサイドセールス人材サービス▶株式会社第一印刷所

印刷関連事業を手がける第一印刷所は、飛び込み営業中心の旧来的営業体質と新規リード獲得・育成システムの欠落が課題だった。インサイドセールスを導入し、マーケティング専門部門を立ち上げてリード獲得・アプローチプロセスを構築。イベント出展による案件創出が前回比2.5倍に増加した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵#業務の属人化
人手不足・省人化|建設・不動産|大企業|AI・データ分析

建設企業がAI音声議事録ツール「Make-Minutes」を開発・導入、会議記録業務を自動化

Make-Minutes▶清水建設株式会社

清水建設のDX推進室が、AI音声議事録ツール「Make-Minutes」を開発。Whisper・GPT-4などのAIモデルを活用し、音声ファイルから自動で議事録を生成。社内での個人利用から業務効率化ツールへと発展させた。

#手作業の転記#業務の属人化#押印・承認の遅れ
業務効率・工数削減|その他|AI・データ分析

不動産販売業務の効率化:従来1~2時間の資料作成が10分に短縮

SRE AI査定CLOUD▶関西不動産販売株式会社

不動産販売企業が、従来1~2時間かかっていた資料作成業務をSRE AI査定CLOUDで10分に短縮。作業時間削減により営業スタッフの余力が生まれ、顧客対応の質が向上し、対応可能件数が増加した。

#見積もり作成に時間#品質のばらつき#手作業の転記
環境・サステナ|飲食・食品|その他

食品ロス削減型通販サイトrebakeで廃棄パン700t削減、リピーター率8割達成

rebake(パンのお取り寄せ・通販マーケットサービス)▶合同会社クアッガ

パン屋の廃棄パン問題に直面していた合同会社クアッガが、全国のパン屋とユーザーをマッチングするマーケットサービス「rebake」を立ち上げた。約5年で20万ユーザー、800店舗以上を集め、700tのロスパン削減を実現。

#在庫の把握不足#多拠点の管理#協力会社との連携
コスト削減|その他|その他

太陽光発電+テスラ蓄電池2台で電気代を月1万円から3,000円に削減

テスラPowerwall▶導入企業(非公開)

太陽光発電を導入済みの個人が、テスラPowerwall2台を導入し、自家消費モードに切り替えることで電気代を削減。災害時の安心感も得られた。

#電気代の増加#停電時の対応
環境・サステナ|その他|従業員30名程度|その他

東日本大震災をきっかけに、太陽光発電と蓄電池でオフグリッド化を実現

Tesla Powerwall(蓄電池)、太陽光発電設備、V2H充電設備、EV(電気自動車)▶大里綜合管理株式会社

不動産管理会社が東日本大震災と原発問題をきっかけに、使用電力量の削減と太陽光発電・蓄電池の導入によりオフグリッドを実現。外部から買う電気を当初比8割削減し、完全オフグリッド運用を達成。

#電気代の増加#リアルタイムに把握できない#エネルギー供給の脆弱性
コスト削減|その他|その他

太陽光発電とテスラパワーウォール導入で月額電気代1,300円のオフグリッド生活を実現

Q SUPREME(ハンファQセルズ製太陽光発電システム)、テスラパワーウォール▶M様

千葉県の住宅でオフグリッド生活を目指すMさまが、影に強い太陽光発電システム「Q SUPREME」(約6kW)とテスラパワーウォール2台を導入。曇りでも発電する低照度特性により、6月の電気代を大幅に削減し、ほぼ電気を買わない生活を実現した。

#電気代の増加#情報収集の手間#製品選定の困難さ
コスト削減|その他|個人住宅|その他

テスラPowerwall2台導入で電気代を月1万円削減、オフグリッド実現に近づく

テスラPowerwall▶R様

オール電化住宅でオフグリッド実現を目指す顧客が、太陽光発電とPowerwall 1台導入後、蓄電容量不足を課題に2台目を増設。増設により余剰電力を活用でき、電気代を月1万円削減し基本料金分のみの支払いに改善した。

#電気代の増加#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|その他|その他

カーポート太陽光発電+テスラPowerwall導入で電気使用量を可視化し、実質太陽光発電分だけで走行

Q.SUPREME(ハンファQセルズ社製太陽光パネル+SolarEdge社製パワーコンディショナー)、テスラPowerwall▶Y様

屋根への太陽光パネル設置が難しい住宅が、カーポートにQ.SUPREMEシステムとテスラPowerwallを導入。影の影響を最小化する設計と蓄電により、電気使用量の可視化が実現し、車も太陽光発電で充電できるようになった。

#紙図面の保管#リアルタイムに把握できない#エネルギー管理の可視化困難
属人化・標準化|その他|その他

設置条件の制約をテスラPowerwallで解決、発電電力の自家消費と社会貢献を実現

テスラPowerwall▶W様

既存太陽光発電設備のある住宅で、設置場所の制限と必要な出力仕様を満たす蓄電池選定に課題があった。テスラPowerwallの薄型コンパクト設計と13.5kWh大容量により、条件に合う後付け導入を実現。発電電力の100%自家消費と昼間のピーク需要削減に貢献。

#在庫の把握不足#製品選定の情報不足#設置条件の制約
コスト削減|その他|IoT・センサー

太陽光発電と蓄電池導入で電気自給自足を実現、災害時も猫と安心して暮らせる環境を構築

テスラ Powerwall(パワーウォール)▶M様

築30年のマンションの断熱性能の低さと電気代高騰に課題を感じていた顧客が、新築住宅に6kWの太陽光パネルとテスラ Powerwall(13.5kWh)を導入。電気の見える化と一括管理により、日中の発電電力と蓄電を効率的に活用し、電気自給自足の体制を構築。災害時の在宅避難が可能な環境を実現した。

#電気代の増加#リアルタイムに把握できない#監査対応の負担
業務効率・工数削減|小売・EC|受託開発・制作

美容室チェーンのソーシャルアプリ開発で売上30%増加を実現

Salon App▶導入企業(非公開)

日本の美容室チェーンがクロスプラットフォーム技術を用いたiOS/Androidアプリを開発。顧客が店舗情報やプロモーションをアプリで確認・予約できる機能を提供し、リリース2ヶ月で売上が30%増加、1,000人以上のユーザーを獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#会員情報の一元管理#予約管理の手作業
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

プレスリリース配信で広告費4,200万円相当の効果を創出し、新規獲得を拡大

プロモーションサービス▶株式会社協和

刈り取り系広告に依存し新規獲得が減少していた課題に対し、調査ネタを活用したプレスリリース配信と多媒体への配信を実施。主要メディアやニュースポータルへの網羅的な掲載とブログ掲載を獲得し、広告費換算で約4,200万円の効果を創出した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#認知施策の停滞
採用・育成|金融・保険|従業員約7,500名|業務SaaS

大樹生命保険、ウォーキングアプリで登録率40.7%を達成し全社で健康増進施策を推進

aruku& for オフィス▶大樹生命保険株式会社

生命保険会社が健康経営推進の一環として、従業員向けウォーキングアプリ「aruku&」を導入。アプリの登録率競争やイベント実施により全社員の参加を促進し、登録率40.7%を達成。健康意識向上と経営層への高い評価につながった。

#新人教育のばらつき#全社的な参加促進の困難#健康施策の効果測定
コスト削減|IT・ソフトウェア|大企業グループ会社(従業員数2万人以上のグループ内100社以上を支援)|その他

JP1とMIRACLE ZBXの連携で監視コスト削減と運用一元化を実現

MIRACLE ZBX▶アサヒビジネスソリューションズ株式会社

アサヒビジネスソリューションズは、グループ会社の中小規模システム向け監視サービスで外部サービス利用によるコスト増と複数ツール運用の煩雑さに課題を抱えていた。JP1とオープンソースのMIRACLE ZBXを連携させ、監視を内製化・一元管理することで、コスト低減と運用効率化を実現した。

#システムの乱立#老朽化したシステム#サーバ運用の負担
業務効率・工数削減|製造業|大企業|コンサル・支援

化学素材メーカーが実践型DX研修で組織変革、年間180時間削減を実現

実践型DX研修プログラム、動画学習プラットフォーム「みんなデ」▶大日精化工業株式会社

創業95年の化学素材メーカーが、縦割り文化とITへの苦手意識から脱却するため、実践型DX研修プログラムと動画学習プラットフォーム「みんなデ」を導入。伴走支援により現場主導の業務効率化が生まれ、年間180時間削減の事例も達成。生成AIを活用した事例共有アプリ「CroLog」の自社開発につながり、組織が自走するカルチャーへ変革した。

#業務の属人化#部署間の情報共有#改善提案の停滞#データ駆動型への遅れ
業務効率・工数削減|物流・運輸|グループ企業|コンサル・支援

物流企業の現場DXワークショップ:在庫管理業務を自動化し年間30営業日分の工数削減を実現

実践型DXワークショップ(DX人材育成・研修)▶センコーグループホールディングス株式会社(九州センコーロジ株式会社)

物流企業センコーグループが、従来の紙・Excel管理による属人的な在庫管理業務の課題に対し、実践型DXワークショップを導入。参加者が学習内容をその場で実装し、結果として毎日60分の作業時間削減と業務の標準化を達成し、複数拠点への展開へと広がった。

#紙の書類処理#手作業の転記#業務の属人化#Excel管理の限界
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

Wowza Streaming Engineで60秒以内のライブ配信開始を実現、市場投入期間を月単位から週単位に短縮

Wowza Streaming Engine▶1 Mainstream

1Mainstreamは多様なデバイスへのライブストリーミング配信において、セットアップの複雑さとコスト、市場投入の遅さが課題だった。Wowza Streaming Engineを統合することで、60秒以内でのライブ配信開始と、市場投入期間の短縮を実現した。

#見積もり作成に時間#システムの乱立#市場投入の遅れ
業務効率・工数削減|その他|大企業|その他

ジャズクラブが有料ライブ配信に挑戦。Wowza ClearCasterで設置30分、エンコード安定稼働を実現

Wowza ClearCaster▶株式会社ブルーノート・ジャパン(BLUE NOTE TOKYO)

コロナ禍で営業再開にあたり有料ライブ配信を新たに開始したBLUE NOTE TOKYOが、エンコーダ選定の不安を抱えていた。Wowza ClearCasterを導入し、リモートレクチャーで30分の設置・配備を実現。アダプティブネットワーク・エンコード機能により、複数の公演でエンコードが安定稼働し、国内外からの視聴者を獲得した。

#新規事業の技術選定#専門知識の不足#本番前のトラブル対応
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|本社従業員約2000名|その他

出光興産本社のABW対応カフェテリアで、スーパージェットによるピーク時の迅速な調理を実現

スーパージェット(現:ジェットプレスト)▶出光興産株式会社

ABW導入に伴う本社集約で、520席のコミュニティカフェテリア「hitoiki」を開設。fujimakのスーパージェット(現ジェットプレスト)を導入し、ピーク時にもシズル感のあるメニューを数十秒で提供。5割を超える喫食率を達成した。

#繁忙期の人員不足#移動時間の多さ#多拠点の管理
業務効率・工数削減|その他|その他

厨房と洗浄室の改装で調理機動力を強化、少人数オペレーションに対応

iCombi Pro、バリオ大容量パン、高機能省エネ洗浄機(M-iQ)▶ホテル鐘山苑(中央観光株式会社)

高級温泉旅館が、コロナ禍を機に主厨房と洗浄室を改装。コンビオーブンやバリオ大容量パンなどの最新機器を導入し、加熱エリアを集約したレイアウトに変更。少人数での効率的なオペレーションが実現でき、スタッフの作業環境も改善された。

#業務の属人化#移動時間の多さ#残業の常態化
業務効率・工数削減|飲食・食品|30席|その他

バリオクッキングセンター導入で調理の新境地を開拓、人手削減も実現

バリオクッキングセンター(FVCC112PB)ほか▶Nabeno-Ism(ナベノイズム)

ミシュラン三ツ星の元総料理長が営むフレンチレストランが、フジマック製の調理機器一式を導入。バリオクッキングセンターにより新しい調理法を創出し、約2人分の人手削減を見込んでいる。

#手作業の転記#繁忙期の人員不足#技能伝承ができない
業務効率・工数削減|その他|従業員64名|その他

限られたスペースに短期間で社員食堂の厨房を設計・施工、従業員満足度向上を実現

コンビオーブン iCombi Pro(厨房機器・設計施工)▶株式会社タケエイ

廃棄物処理企業の東京リサイクルセンターで、昼食選択肢が限定された課題を解決するため、休憩室を社員食堂にリニューアル。フジマックが限られた50㎡のスペースに調理効率の高い厨房を短期間で設計・施工し、目標40食を超える約50食の利用実績を達成。

#従業員満足度の低下#食事環境の整備不足#限定的な生活福利厚生
セキュリティ・コンプラ|建設・不動産|セキュリティ

大和ハウス工業、4000台iPad導入でクライアント証明書によるセキュアなリモートアクセス環境を構築

Gléas on IIJ GIO▶大和ハウス工業

大和ハウス工業は営業活動を効率化するため約4000台のiPadを導入。IDパスワード認証だけでなくクライアント証明書とSSL-VPNを組み合わせてセキュリティを確保し、Gléasのマルチテナント機能でグループ企業への展開を実現した。

#テレワーク対応#アカウント管理の煩雑さ#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|製造業|従業員約1,300名|人事・労務

処遇通知業務を2週間から3日に短縮、HRBrain導入で評価運用の属人化を解消

HRBrain▶株式会社ポーラ

化粧品メーカーのポーラは、旧システムの使いづらさによる全社的な負担と、Excelによる手作業での処遇通知書配信に2週間を要していた課題があった。HRBrainの直感的なUIと一括配信機能を導入することで、通知業務を3日に短縮し、問い合わせ対応体制を1名から3名に拡大して属人化を解消した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#業務の属人化#問い合わせ対応の負荷
業務効率・工数削減|飲食・食品|従業員1000人以上|業務SaaS

95個のワークフローを2つに集約。kintoneプラグインで申請承認業務を効率化

統合型ワークフロー kintoneプラグイン&アプリ▶株式会社DDホールディングス

飲食事業を展開するDD ホールディングスは、グループウェア刷新に伴い300近いワークフローフォーマットによる申請ミスと業務負担が課題だった。kintoneに統合型ワークフロープラグインを導入し、ワークフローを95から2に集約。マスター連携により申請の不備が減少し、人事系の差し戻し率が70%以上低下した。

#手作業の転記#押印・承認の遅れ#システムの乱立#申請ミスの頻発
採用・育成|IT・ソフトウェア|従業員401名|人事・労務

EAP導入によるメンタルヘルス対応の体制構築と社員定着率向上

EAPサービス(Employee Assistance Program)▶イーソル株式会社

イーソル株式会社は2006年からEAPを導入し、メンタルヘルス推進体制の構築、新規入社者フォロー、キャリア支援などを段階的に整備。その結果、EAP利用件数が業界平均の約4倍となり、心身不調による欠務が5年前の3分の1に低減、勤続年数と社員満足度も向上した。

#採用しても定着しない#新人教育のばらつき#対応履歴が残らない
人手不足・省人化|物流・運輸|業務SaaS

社内EC導入で集金・配送工数70%削減、従業員利用率1.8倍に

MTS SHOPPING▶株式会社柴橋商会

複数拠点での社内販売運営において、集金・配送の二重訪問と情報展開の限界が課題だった。社員向け通販サイト「MTS SHOPPING」を導入し、WEB注文・クレジット決済・個別配送に一本化したことで、担当者工数を70%削減し、商品ラインナップ2倍、従業員利用率1.8倍を実現した。

#紙の書類処理#多拠点の管理#情報共有の遅れ#手作業の転記
売上・リード獲得|製造業|業務SaaS

FAX受注で顧客対応を強化し、受注後6ヶ月で年間110件以上の売上増加を実現

Message+▶株式会社永遠会社インフラプレイン

プリザーブドフラワーメーカーの同社は、従来の電話・メールによる顧客対応では製品イメージ共有が困難だった。Message+のFAX送受信機能を導入し、顧客がデザインを見たまま注文できるようにしたところ、受注後6ヶ月で年間110件以上の受注増加につながった。

#電話・FAX中心#情報共有の遅れ#見積もり作成に時間
業務効率・工数削減|物流・運輸|その他

ロシア極東の石炭積み出し港で、既設設備の能力を3倍に拡張できる新型機械を開発・導入

石炭積み出し設備(カーローダー等)▶JSCボストポートベイ

ロシア極東の港湾企業が、既設の石炭積み出し設備の能力不足に直面していた。三井三池製造所が既設設備をベースに高い耐久性を持つ新型機械を開発・導入し、年間石炭取扱能力を1600万トンから3000万トンに増加させた。

#設備の老朽化#内製リソース不足#輸送効率の低下
業務効率・工数削減|建設・不動産|ロボット・FA

100MPa以上の硬岩掘削を可能にする硬岩掘削機TM-100を開発

硬岩掘削機TM-100▶大成建設株式会社

トンネル工事現場で通常の掘削機では難しい100MPaを超える硬岩の掘削が課題だった。高圧回転式ディスクカッタを採用した新型硬岩掘削機TM-100を開発し、硬岩での掘削効率を従来機の2倍以上に向上させた。

#工程管理の難しさ#納期の遅延#技能伝承ができない
コスト削減|教育|その他

既設コンクリート製プールをステンレス鋼製にリニューアル、メンテナンス費用と工期を大幅削減

ステンレス鋼製プール・スタンレス貼り工法▶市立A小学校

老朽化したコンクリート製プール施設のメンテナンス負担が課題だった小学校が、既設プール躯体を再利用してステンレス鋼製にリニューアル。全面新築ではなく既設躯体活用により、改築費用と工期を大幅に削減するとともに、メンテナンス費用の低減と新設施設の美観・耐久性を実現した。

#紙の書類処理#手作業の転記#二重入力