EAP導入によるメンタルヘルス対応の体制構築と社員定着率向上
イーソル株式会社は2006年からEAPを導入し、メンタルヘルス推進体制の構築、新規入社者フォロー、キャリア支援などを段階的に整備。その結果、EAP利用件数が業界平均の約4倍となり、心身不調による欠務が5年前の3分の1に低減、勤続年数と社員満足度も向上した。
提供（製品）
EAPサービス（Employee Assistance Program）
jes
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導入（顧客）
イーソル株式会社
従業員401名
- 導入企業
- イーソル株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員401名
- 部門
- 管理部・人事総務課・人材開発課
- 解決した製品
- EAPサービス（Employee Assistance Program）（jes.ne.jp）
- 従業員数
- 401名
- 導入期間
- 2006年3月～
01課題
メンタルヘルスの認知度が低く、不調者への対応が後手後手。人が資本の会社として優秀な人材の採用と定着、働き方の改善が課題であった。
02やったこと
2006年にEAPを導入し、2009年から社内メンタルヘルス推進体制を構築。セルフケア・ラインケア研修、新規入社者フォロー、キャリア支援制度、働き方見直しプロジェクトを段階的に実施。
03成果
EAP利用件数（社員人数比）
業界平均の約4倍
心身不調による欠務
5年前の3分の1削減
勤続年数・定着率
向上向上
社員満足度
向上向上
ホワイト企業アワード3年連続受賞（第3回はEAP部門で大賞受賞）。管理職からのEAP相談が増加し、復職支援に留まらず予防段階での対応が浸透。社内で「当然あるもの」という認識が共有され、経営層と現場のコミュニケーション改善も実現。
この事例の出典（掲載元）
https://www.jes.ne.jp/casestudy/esol ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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