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#書類の振り分け

「書類の振り分け」に困っていた企業が、何でどう解決したか。

19 件を掲載

一緒に語られる困りごと

#紙の書類処理11#手作業の転記7#押印・承認の遅れ4#進捗が見えない3#電話・FAX中心3#紙図面の保管3#Excel管理の限界2#メール中心の連絡2#業務の属人化2#情報漏洩リスク2

課題カテゴリでは

業務効率・工数削減10コスト削減5人手不足・省人化4
業務効率・工数削減|自治体・公共|業務SaaS

埼玉県庁のワンスオンリー申請システム導入、利用者満足度95%を達成

Salesforce、カミレス、帳票DX▶埼玉県庁

埼玉県庁は、紙ベースの行政手続のデジタル化に課題を抱えていました。Salesforceとカミレスを活用したオンライン申請システムを構築し、紙の様式をそのまま電子化することで職員の抵抗感を解消。事前相談から通知までデジタル完結させることで、利用者満足度95%を実現しました。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#書類の振り分け
業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

帳票業務の企画から承認まで一元管理し、約3割の業務効率化を実現

intra-mart（ワークフロー機能）、intra-mart Accel Documents▶トッパン・フォームズ株式会社（導入者として）/ 大手金融機関など（シェアコンシェルのエンドユーザー）

トッパン・フォームズの顧客は、帳票設計の複数部門間の調整や承認業務が煩雑で、リードタイムが長いという課題を抱えていました。intra-martのワークフロー機能とAccel Documentsを活用した「シェアコンシェル」により、顧客とベンダー間の業務プロセスを一元化・見える化し、約3割の業務効率化と顧客満足度の向上を実現しました。

#書類の振り分け#押印・承認の遅れ#進捗が見えない#Excel管理の限界
人手不足・省人化|物流・運輸|従業員14,242名|業務SaaS

整備部門のファックス業務を電子化、年間8,400時間の工数削減を実現

intra-mart▶全日本空輸株式会社

全日本空輸の整備部門では、毎日約100枚のファックスのハンドリングと手作業入力に時間がかかっていました。intra-martを導入し、現場の整備士がアプリケーション開発に参画することで、ファックス枚数を7割削減し、年間8,400時間の作業工数を削減。データ解析も即日化され、予防保全の精度向上を期待できるようになりました。

#電話・FAX中心#手作業の転記#書類の振り分け#データが分散
コスト削減|その他|業務SaaS

ペーパーレス会議システムで印刷・郵送業務を削減、資料管理コストを40%削減

ECO Meeting▶京都生活協同組合

京都生活協同組合は、理事会や各種会議の資料印刷・郵送業務と回収管理に課題を抱えていました。ECO Meetingとipadを導入してペーパーレス化を実現し、カウンター料や消耗品費を約40%削減、郵送業務の完全廃止に成功しました。

#紙の書類処理#紙図面の保管#書類の振り分け
業務効率・工数削減|自治体・公共|業務SaaS

大子町がHandbookでペーパーレス会議を実現、年間200時間の準備業務を削減

Handbook▶茨城県大子町

茨城県大子町は介護・障害認定審査会の運営効率化のため、Handbookを導入。資料の郵送作業が不要になり、会議準備業務が大幅に削減された。年間200時間の業務削減を実現し、運営効率が向上した。

#紙の書類処理#書類の振り分け#月末の残業
コスト削減|自治体・公共|その他

栃木市役所が年間17万枚の紙をデジタルペーパーで置き換え、ペーパレス化と業務効率化を実現

デジタルペーパー▶栃木市役所

栃木市役所保健福祉部は介護認定審査会で年間約17万枚の紙を使用していた。デジタルペーパー60台を導入し、ファイル配付・回収システムを活用することで、ペーパレス化と業務効率化を実現し、介護認定審査会運営がスピードアップされた。

#紙の書類処理#紙図面の保管#書類の振り分け
業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員45名|業務SaaS

請求管理DXで経理作業月50時間削減、現場監督の査定業務が3～5日から半日に

ANDPAD請求管理▶佐藤工業株式会社

建設業の佐藤工業は、紙ベースの請求書処理（月300枚）に時間を取られていた。ANDPAD請求管理を導入することで、請求書の振り分け・並べ替え作業を廃止し、経理部門の月間業務時間を50時間削減。現場監督の査定業務も3～5日からほぼ半日に短縮され、浮いた時間を現場対応に充てることで現場のまとまりが向上した。

#紙の書類処理#書類の振り分け#移動時間の多さ#押印・承認の遅れ
コスト削減|小売・EC|全国33店舗展開（2025年6月時点）|業務SaaS

Shippio Forwardingでアパレル企業の貿易業務を80％削減し、デザイン業務に専念できる体制を実現

Shippio Forwarding▶CALL&RESPONSE株式会社

メンズアパレルブランドのCALL&RESPONSE社は、生産量増加に伴う貿易業務の負担増加とコスト削減の両立が課題でした。Shippio Forwardingを導入し、輸送・通関・倉庫連絡を一元管理することで、メール・電話の往復を削減し、貿易業務を80％以上削減。浮いた時間を企画・デザイン業務に充当できるようになりました。

#電話・FAX中心#メール中心の連絡#書類の振り分け#担当者不在で止まる
業務効率・工数削減|建設・不動産|年間数千件の契約件数を扱う企業規模|業務SaaS

建設企業が電子契約導入で契約書類の承認時間を80%削減、年間数千件の契約業務を効率化

CloudSign▶株式会社J.フロントプライムスペース

大型商業施設の補修工事を多数手がける建設企業J.フロントプライムスペースは、年間数千件の契約と書類管理業務による運用負荷が課題だった。CloudSignの電子契約サービスを導入し、Webフォームとの連携で予約承認書の自動生成を実現。契約書類の承認時間を80%削減し、業務現場の負荷を大幅に軽減した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#進捗が見えない#書類の振り分け
人手不足・省人化|その他|その他

スポーツ団体の複雑な会員特典セットアップを一元化

セットアップ代行サービス▶導入企業（非公開）

スポーツ団体が会員ランク別に異なる特典グッズを送る際、複雑な仕分けと梱包が課題でした。16パターンの複雑なセットアップと伝票マッチングを代行することで、手作業の負担を解消しました。

#紙の書類処理#手作業の転記#書類の振り分け
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員3名（整備士2名、事務員1名）|その他

顧客増加に伴うアナログ管理の限界をMOTORJIMで解決、顧客管理の効率化を実現

MOTORJIM▶シーエスオートセレクション

創業当初はExcelと紙ファイルで顧客管理していたが、顧客数の増加に伴い問い合わせ対応や記録追跡が困難になった。専用システムMOTORJIMを導入することで、価格と機能のバランスを取りながら顧客管理を効率化し、スタッフの対応品質向上にも繋げることができた。

#Excel管理の限界#対応履歴が残らない#書類の振り分け
人手不足・省人化|人材サービス|中堅企業|業務SaaS

kintoneとCROSSLink メル箱で1日100件のメール業務を自動化・一元管理化

CROSSLink メル箱▶株式会社ソナエル

老人ホーム紹介事業を展開するソナエル様は、1日100件前後のホーム施設からのメール受信に伴う手作業での転記・振り分けにより、ヒューマンエラーや対応漏れが発生していました。CROSSLink メル箱を導入し、既存メールアドレスを変更することなくkintone上でメール情報を自動集約・一元管理することで、業務効率化とヒューマンエラーの軽減を実現し、コア業務である電話相談に集中できるようになりました。

#手作業の転記#書類の振り分け#追客の漏れ#メール中心の連絡
業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|従業員数1,556名（連結、2019年12月現在）|その他

Markdownを活用したHTML/PDFマニュアル作成システムの構築で、ユーザー志向で保守性の高いマニュアルを実現

Markdownを利用したHTML/PDFマニュアル作成システム（GitBook、GitHub活用）▶株式会社両備システムズ

両備システムズは、既存のマニュアルが画面・機能説明に終始し、ユーザー視点に欠け、顧客ごとの異なる内容管理に時間がかかっていた。Markdownを採用し、GitBookを用いたHTML/PDF変換システムと補助GUIツールを構築することで、ユーザー志向のマニュアルを実現し、メンテナンス工数を大幅に削減した。

#手作業の転記#書類の振り分け#手順書がない#サイト更新ができない
コスト削減|教育|3学部|業務SaaS

千葉工業大学が学内全会議をペーパーレス化、紙資料削減と業務効率化を実現

ECO Meeting▶千葉工業大学

千葉工業大学は、iPad導入に伴い、複数のペーパーレス会議システムを検討した結果、使い勝手とセキュリティの面でECO Meetingを採用。学内40～50の会議をペーパーレス化し、紙コストの削減に加え、資料整理・配布作業の効率化や情報漏洩防止を実現した。

#紙の書類処理#書類の振り分け#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|大企業|業務SaaS

東北電力、高圧電力申込をローコード開発でデジタル化。窓口業務を標準化

intra-mart（Accel-Mart Plus、IM-BloomMaker）▶東北電力株式会社

東北電力は、法人顧客からの高圧電力以上の電気使用申込が紙書類による窓口提出のみで、拠点間のスキルバラツキや手戻りが多いという課題を抱えていた。intra-martを採用しローコード開発でオンライン受付システムを構築し、業務プロセスをデジタル化・標準化した。

#紙の書類処理#手作業の転記#書類の振り分け#業務の属人化
人手不足・省人化|建設・不動産|47億円以上の従給実績|業務SaaS

建設業の施工管理・図面管理をMy Redmineで効率化、常時100件超の施工案件を一元管理

My Redmine▶株式会社穴吹工務店

建設業の穴吹工務店では、常時30～40件の施工が進行する中で、施工管理者の業務負荷と図面・書類管理の煩雑さが課題でした。My Redmineを導入することで、施工図・図面・書類をタスク管理で一元化し、スムーズな施工管理と遅延削減を実現しました。

#紙図面の保管#書類の振り分け#情報共有の遅れ#進捗が見えない
コスト削減|その他|業務SaaS

期間限定事務局の大量FAX受信を「自動振分け」と「フォルダ分類」でスムーズ対応

MOVFAX（インターネットFAX）▶一般法人C様

記念行事の講演会受付用に期間限定の事務局を立ち上げた一般法人C様は、短期間に集中する大量のFAX申し込みへの対応と、FAX機器購入・回線開設のコストが課題でした。インターネットFAX「MOVFAX」のマイフォルダ作成機能とFAX自動振分け機能を導入し、スタッフ間の情報共有をスムーズにしながら、紙による紛失トラブルや処分の手間を解消しました。

#紙の書類処理#書類の振り分け#電話・FAX中心
業務効率・工数削減|その他|その他

イメージシステム化による帳票仕分け自動化と入力ミス削減

EM Professional（イメージエントリシステム）、SecureImageConverter3（電子帳票アウトソーシング支援ソフト）▶導入企業（非公開）

手作業による帳票仕分けとデータ入力でミスが多く、セキュリティ懸念からアウトソーシングできていなかった課題に対して、イメージシステムと画像分割・マスキング機能を導入。仕分けミスの排除、入力ミスの削減、セキュリティを確保した安心のアウトソーシング実現を達成した。

#紙の書類処理#書類の振り分け#手作業の転記#情報漏洩リスク
業務効率・工数削減|教育|その他

急なDM発送に迅速対応し顧客満足を実現

DM発送代行サービス▶服飾系専門学校

服飾系専門学校が急なDM発送代行を依頼。ジャパンメールが迅速に対応し、5,000部の出荷を完了。顧客から高い満足度を得た。

#書類の振り分け#手作業の転記#社外との情報共有
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