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業務効率・工数削減|小売・EC|従業員10名以上|業務SaaS

レディースアパレルの受注処理を300件→2,000件/日に効率化。発注・仕入機能で倉庫対応も自動化

CROSS MALL(クロスモール)▶株式会社ワイズフリー

楽天市場とYahoo!ショッピング2サイト運営のレディースアパレル企業が、目視での受注処理の限界に直面。CROSS MALLの導入により受注処理を一括化し、さらにアラジンオフィスで発注・仕入業務を自動化。倉庫へのデータ送信やメーカーへの発注プロセスを大幅に効率化した。

#手作業の転記#Excel管理の限界#在庫の把握不足#発注の手作業
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

ポータル掲載自動化で反響数2倍、顧客層拡大に成功

いえらぶCLOUD(不動産コンバーター)▶株式会社バン・ネット・システム

複数ポータルサイトへの物件情報入力が煩雑だった賃貸仲介業者が、いえらぶCLOUDのコンバーター機能を導入。一度の入力で複数サイトに掲載できるようになり、反響数が約2倍に増加し、大学生以外の顧客層からの問い合わせも拡大した。

#手作業の転記#二重入力#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|小売・EC|4店舗規模|業務SaaS

ポータル連携による一括反映と自社サイト強化で来店成約率向上を実現

いえらぶCLOUD▶株式会社SILVER-BACK

賃貸仲介業を展開するSILVER-BACK様は、複数ポータルサイトの情報管理の煩雑さと集客チャネルの最適化が課題でした。いえらぶCLOUDのコンバーター機能により物件情報の一括反映を実現し、自社ホームページの改良と組み合わせることで、ホームページからの成約率8割以上を達成しました。

#手作業の転記#データが分散#サイト更新ができない
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

8店舗展開を支える一元管理システム導入で、物件登録作業を1日5~6時間削減

いえらぶCLOUD▶株式会社ひだまりハウス

複数ポータルサイトへの個別入力が課題だった不動産仲介会社が、いえらぶCLOUDを導入。物件登録・ホームページ管理・顧客管理を一元化し、新店舗立ち上げ時の業務負担を軽減。営業効率が大幅に向上。

#手作業の転記#二重入力#システムの乱立#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員平均年齢28歳、2店舗展開|業務SaaS

ホームページリニューアルと運用改善で問い合わせ約2倍に増加

いえらぶCLOUD▶大分ベスト不動産株式会社

不動産仲介業の大分ベスト不動産は、旧ホームページの更新頻度の低さとデザイン老朽化が課題だった。いえらぶCLOUDの導入と毎月の改善提案により、ホームページからのお問い合わせが月1~2件から月5~10件へ増加し、会員登録を含めると約3倍の顧客接点を獲得した。

#サイト更新ができない#情報発信の滞り#リード獲得の停滞
売上・リード獲得|小売・EC|店舗数8店舗|業務SaaS

オムニチャネル導入で売上・新規会員登録数が130%超に成長

futureshop omni-channel▶株式会社ソラオブトウキョウ

レディース・ファッションブランド「flower」は全国8店舗でfutureshop omni-channelを導入し、EC×店舗連携により店舗顧客へのECでの継続的なコミュニケーションを実現。売上・新規会員登録数ともに130%超の成長を達成した。

#名刺情報の死蔵#多拠点の管理#データが分散
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

Beyocon導入で新規ユーザー獲得率を可視化し、新規予約数154%アップを実現

Beyocon▶導入企業(非公開)

リラクゼーションサロンは、広告のコンバージョン数は増えても総予約数が変わらない課題を抱えていた。Beyoconを導入してコンバージョンが新規顧客かリピーターかを判別し、CRMデータと紐づけることで、施策別の新規ユーザー率を可視化。新規率の高い施策に予算を再配分した結果、新規予約数が154%増加した。

#リード獲得の停滞#データが分散#進捗が見えない
売上・リード獲得|小売・EC|450年以上の歴史を持つ老舗企業|マーケティング

Instagram運用でWeb予約数168%増加、老舗寝具ブランドが若年層獲得に成功

Instagramコンサルティングサービス▶株式会社西川(日本橋西川)

老舗ブランドのため若年層フォロワーが伸びず来店が減少していた。ライフスタイルコラムやストーリーズのアンケートで親近感を醸成。睡眠相談会のWeb予約が168%増加。

#リード獲得の停滞#商談化しない#名刺情報の死蔵
人手不足・省人化|小売・EC|200店舗以上|コンサル・支援

YouTubeコンサルティングでチャンネル登録者増加数が4倍に達成

YouTubeコンサルティングサービス▶株式会社アップガレージグループ

自動車用品販売店が専任担当不足とノウハウ不足により、YouTube運用が進まない課題を抱えていた。ショート動画の投稿増加と分析に基づいた通常動画の企画立案、内製化支援を実施。6ヶ月間でチャンネル登録者増加数が327から1278に拡大した。

#業務の属人化#手順書がない#技能伝承ができない#撮影編集の時間負荷
業務効率・工数削減|小売・EC|全国41店舗展開|コンサル・支援

ECサイト全体コンサルティングでおせち売上2倍以上を実現

GrowthDX▶北海道フードフロンティア株式会社

北海道産品を販売するECサイト運営会社が、EC運営知識の不足と業務負担の課題を抱えていた。GrowthDXによるコンサルティングとLP制作支援により、おせちの売上が例年の2倍以上に増加した。

#業務の属人化#手順書がない#サイト更新ができない#数字の集計に時間
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

Twitter施策で52,000RTを獲得し、フォロワー増加と来店促進を実現

petitGIFT(プチギフト)▶ミニストップ株式会社

ミニストップはTwitterでのフォロー&RT施策にプチギフトのクーポン配布システムを導入。抽選で無料券をプレゼントするキャンペーンを展開し、52,000RTの獲得とフォロワー増加、新商品認知促進を実現した。

#リード獲得の停滞#新商品認知の課題
業務効率・工数削減|小売・EC|2名体制|その他

商品数3,000点への拡大で流入数1.5倍に増加

TopSeller▶株式会社スマートブレイン

ダイヤモンド専門ネットショップが、商品製造を自社で行いながらも商品数不足で顧客体験が限定されていた課題に対し、TopSellerで外部メーカー商品2,000点を追加調達。商品数を3倍に増やし、流入数を1.5倍に改善した。

#在庫の把握不足#商品データの管理負荷#少人数体制による対応限界
売上・リード獲得|小売・EC|その他

自動車販売店がVポイント告知で新規顧客を月5名増加、継続利用者もUP

Vポイント▶導入企業(非公開)

競争が激しい自動車販売店が、Vポイント導入と店外のぼり・チラシ・ホームページでの告知を実施。新規顧客が月5名増加し、購入後の車検・整備時にもポイント付与により継続来店を実現。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#差別化の難しさ
売上・リード獲得|小売・EC|その他

物販チェーン店がVポイント利用促進で顧客満足度UP、ポイント利用数が付与数の3倍超を実現

Vポイント▶導入企業(非公開)

約50店舗の物販チェーン店が、客数UPを目的にVポイントを導入。お会計時に全顧客への利用促進トークと接客工夫を実施した結果、毎月のポイント利用数が付与数の3倍を超える実績を継続達成し、顧客満足度向上とコスト効率化を実現。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#新人教育のばらつき
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

化粧品専門店でVポイント10倍キャンペーンにより客単価115%UP、売上120%超え達成

Vポイント▶導入企業(非公開)

化粧品専門店が秋のキャンペーンとして美容液・クリーム購入でVポイント10倍の施策を実施。ダイレクトメール・SNS告知と併せてチケットプレゼント・ガラガラ抽選会も実施した結果、客単価が前年比115%、売上が120%を超えた。

#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

生花店がレシートクーポンで初来店客の客単価を2倍に

Vポイント(レシートクーポン機能)▶導入企業(非公開)

生花店は季節需要の偏りにより日常利用が課題だった。初来店客へ「次回ポイント5倍」のレシートクーポンを発券し再来店を促進。クーポン利用者の客単価が2倍に上昇した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#季節需要への対応
データ活用・可視化|小売・EC|業務SaaS

未経験からのWeb分析で40%のノーリファラーをアナライズ可能なデータに転換

Ptengine Insight、Ptengine Experience▶株式会社アップサイクレクション

EC企業が新型コロナによる顧客行動の変化でECに注力することを決定。Webマーケティング部門の未経験者がPtengineを導入し、ノーリファラーを含む計測不可データを分析可能なデータに転換。注文優位性の特定と顧客へのオンラインコミュニケーション強化に成功した。

#データが分散#リアルタイムに把握できない#数字の集計に時間
業務効率・工数削減|小売・EC|マーケティング

ジュエリーブランドがMGRe導入で会員化率50%→80%に向上、アプリネイティブ化で顧客体験革新

MGRe(メグリ)▶株式会社エーアンドエス

複数ジュエリーブランドを展開するエーアンドエスは、会員証機能に特化した旧アプリの課題を解決するため、MGReを導入。MA連携やID統合、ネイティブ化により、会員化率を約50%から約80%まで向上させ、アプリ経由の売上拡大を実現した。

#名刺情報の死蔵#データが分散#顧客情報の一元管理#リード獲得の停滞
業務効率・工数削減|小売・EC|全国チェーン|マーケティング

紹介キャンペーンでメール開封率19%→45%に向上、X DM活用で顧客エンゲージメント強化

petitGIFT(Xキャンペーン機能)▶はるやま商事株式会社

はるやま商事がポイントカード会員向けの紹介キャンペーンを実施。従来のメール配信からX(Twitter)のDM機能を活用したデジタルクーポン配布に変更し、開封率を大幅に改善。クーポン使用履歴の自動集計により、紹介成果に応じた確実な報酬配布を実現した。

#メール中心の連絡#クーポン使用履歴の管理#数字の集計に時間
売上・リード獲得|小売・EC|複数店舗展開|その他

古着店の来店促進:顧客分析に基づくポイント5倍レシートクーポンで閑散期利用率10%超を達成

Vポイント(レシートクーポン機能)▶導入企業(非公開)

古着チェーンが季節限定セールに代わる販促手段を検討。複数回の顧客分析と販促検証を重ねて、繁忙期に閑散期対応のポイント5倍レシートクーポンを発券。クーポン利用期間を2ヶ月に拡張し、複数店舗での利用を可能にした結果、閑散期の利用率が10%を超えた。

#多拠点の管理#進捗が見えない#数字の集計に時間
コスト削減|小売・EC|その他

HP月額費用3千円を削減、制作期間を短縮化

クオリティWebデザイン▶ヘアサロンNo.1 日暮

理美容業を営むヘアサロンが、既存HPの月額費用負担に悩んでいた。クオリティWebデザインの導入により、制作費を約1割削減し、制作期間を短縮、月額費用をゼロにした。

#サイト更新ができない#固定費の削減
売上・リード獲得|小売・EC|その他

アパレルブランドのWebサイト制作・運用でアクセス10倍、売上向上を実現

DXフロッグス(WEB制作・SEO・運用型広告・サイト保守・サーバー管理等の統合サービス)▶株式会社三松

WEB知識がゼロだったアパレル企業が、複数ブランドのサイト制作・SEO・運用型広告を一括導入。主力ブランド「エメ」ではアクセス数が10倍に増加し、振袖プロモーションでも大幅な売上向上を実現。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#データが分散
コスト削減|小売・EC|業務SaaS

CS-Cart国際版でコーヒー専門マーケットプレイスを5,000ユーロで立ち上げ、6ヶ月で商品数2,500を達成

CS-Cart 国際版▶Fête du Café

オランダの起業家が、ゼロから構築する場合に10万ユーロ必要となるコーヒー専門マーケットプレイスを、CS-Cart国際版を導入することで5,000ユーロで実現。6ヶ月の開発後、数ヶ月で商品数をゼロから2,500に拡大し、オランダ最大のコーヒー専門ECサイトとなった。

#システムの乱立#見積もり作成に時間#社外との情報共有
業務効率・工数削減|小売・EC|小規模チーム|業務SaaS

Konnyが感謝祭ライブで7,000人を集客、年比売上250%達成

SHOPLIVE▶Konny株式会社

韓国発のライフスタイルブランドKonnyは、SNSと連動した事前告知、ライブ限定クーポン、エンゲージメント機能を組み合わせることで、感謝祭ライブで7,000人以上を集客。ライブ配信をコンテンツ資産化し、年比売上250%を達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#追客の漏れ
人手不足・省人化|小売・EC|業務SaaS

新商品発表会をオンライン化で開催工数を1/5以下に削減

EXPOLINE▶ユニリーバ・ジャパン 株式会社

ユニリーバ・ジャパンは全国10カ所での新商品発表会をオンライン化。リアル開催に比べ開催工数が1/5以下になり、社内リソース最適化とフォローアップ強化を実現。参加人数制限もなくなった。

#移動時間の多さ#現場と本社の往復#進捗が見えない
業務効率・工数削減|小売・EC|従業員数未記載(実店舗8店舗、EC店舗11店舗)|業務SaaS

在庫管理の自動化で販売商品を2倍に拡大、売り越し防止で評点向上

パワクラ(POSシステム)▶株式会社ドリームゲート

スポーツ用品販売の同社は、手作業の在庫管理が不正確で売り越しが多く、ECサイト整備も不十分だった。POSシステム・パワクラで実店舗とECの在庫を自動連携させ、販売商品数を2倍に増やし、売り越しを防止してECの評点を向上させた。

#在庫の把握不足#手作業の転記#リアルタイムに把握できない#売り越し防止
売上・リード獲得|小売・EC|その他

喫煙所サイネージで特徴認知率4.5倍達成、ビジネスパーソンへの効率的なアプローチに成功

BREAK(喫煙所サイネージ広告)▶株式会社セブン-イレブン・ジャパン

セブン-イレブン・ジャパンが、デリバリーサービス『7NOW』の認知を高めるため、首都圏オフィスビルの喫煙所サイネージ「BREAK」に広告を出稿。接触者の特徴認知率が非接触者比で4.5倍になり、広告認知者の34%が検索行動に至った。

#リード獲得の停滞#商談化しない#ターゲット層への認知不足
人手不足・省人化|小売・EC|RPA・業務自動化

AOKIが客注業務をRPA自動化で1日3時間削減

EoRPA▶株式会社AOKI

AOKIのEC運営部門では、1日数百件の注文を手作業で依頼先に振り分けていた。RPAで自動化し、1日平均3時間の業務時間を削減できた。

#手作業の転記#書類の振り分け#業務の属人化
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

メガネ提案の案内回数を4倍に、動画で24時間対応を実現

SPOKES▶株式会社Innochi

メガネ販売企業が、商品特徴・価格・予約流れを動画化し、顧客が時間・場所を問わず確認できる仕組みを構築。月平均案内回数が30回から120回に増加し、顧客理解度の向上と問い合わせ導線の改善を実現。

#問い合わせ対応の負荷#追客の漏れ#情報共有の遅れ
売上・リード獲得|小売・EC|大手企業|その他

通販企業の新商品告知ポスティング、反響率9.5倍を実現

エリアフリーポスティング▶導入企業(非公開)

通販企業が新商品告知と新規顧客獲得のため、エリアフリーポスティングを導入。テストマーケティングで目標達成後、他メディアとの相乗効果により反響率を9.5倍に向上させ、月間5,000,000部超の配布規模に拡大。

#リード獲得の停滞#商談化しない#名刺情報の死蔵
売上・リード獲得|小売・EC|全国1,000店舗以上|マーケティング

全国1,000店舗超のドラッグストアで会員カード入会促進、ポスティングで平均反響率8.2%を達成

店舗商圏ポスティング▶導入企業(非公開)

全国展開するドラッグストアが会員カード入会促進のため、店舗商圏内へのポスティングを実施。インパクトある入会キャッシュバック特典のチラシで、3店舗計30,000部配布により約2,500名の応募を獲得し、反響率平均8.2%を達成した。

#リード獲得の停滞#認知度の不足
売上・リード獲得|小売・EC|FC店舗含め全国展開|その他

スポーツジムの新規会員獲得、ポスティングで15名獲得

店舗商圏ポスティング▶導入企業(非公開)

既存会員の入れ替わりが激しく新規会員獲得が課題だったスポーツジムチェーンが、店舗近隣へのポスティングを実施。30,000部の配布により新規会員15名を獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#広告効果の測定困難
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

ポスティングで店舗来店数4.3倍・WEB注文7.5倍を実現

店舗商圏ポスティング(はがき型DM)▶ラプラ

写真・雑貨販売サービス企業が新聞折込チラシ中心の広告から、はがき型DMのポスティングへ切り替え。テスト検証後に全国展開し、折込チラシ比で店舗来店客数4.3倍、WEB注文数7.5倍を達成。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

カーディーラーの新店舗グランドOPEN、セグメントポスティングで132組来場・2台成約達成

セグメントポスティング▶大手カーディーラー

大手カーディーラーの新店舗オープン告知で、年収データを活用したセグメントポスティング(20,000部)を実施。高級感のあるDM風チラシで来場オファーを訴求し、132組の来場と2台の成約を獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

ニッチ層向けイベント集客でクリックKPI600%以上達成

VENECT(マーケティング支援サービス)▶導入企業(非公開)

ファッション・アパレル企業がニッチ層向けイベントの集客課題に直面していた。VENECTのマーケティング支援により、ターゲット層へ確実にリーチし、クリックKPIを600%以上改善した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#ターゲット層への認知不足
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

サッカー専門ECサイトが「SI Web Shopping」で機能拡張を加速、7年間の継続パートナーシップで売上11億円を達成

SI Web Shopping▶株式会社フェアプレイ

サッカー用品専門通販サイト「スポーツウェブショッパーズ」は、2001年にSI Web Shoppingでサイトをリニューアル。その後、顧客ニーズに合わせた機能追加(検索パターン最適化、口コミ機能、ポイント機能等)を継続実施し、7年間で取扱高11億円、月間PV1200万を達成。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#在庫の把握不足
データ活用・可視化|小売・EC|140年続く企業|その他

ID-POSデータ活用で商品開発・営業提案を強化、3年で利用頻度20倍に

Eagle Eye▶株式会社明色化粧品

化粧品メーカーの明色化粧品は、ID-POSデータ分析ツール「Eagle Eye」の活用を経営企画・マーケティング・営業部門に拡大。併買分析でビタミンC配合ピーリング製品の開発を決定し、小売データに基づいた営業提案により商品の取扱店舗数と売上を拡大した。

#数字の集計に時間#データが分散#営業提案の根拠不足
コスト削減|小売・EC|業務SaaS

紙カタログのデジタル化で印刷コストを60%削減、ページ数も効率化

Webook▶EKO JAPAN株式会社

センサー類などの家庭用製品を販売するEKO JAPAN。紙のカタログ配布による印刷コストと手間が課題だったため、Webookを使ったデジタルカタログを導入。印刷コストを60%削減し、新商品追加も容易になった。

#紙の書類処理#サイト更新ができない#電気代の増加
売上・リード獲得|小売・EC|その他

日本の伝統工芸ブランド「清々風」の新ポータルサイト立ち上げで購買促進と認知度向上を実現

Webサイト・ポータルサイト制作▶ロリオンバル株式会社

長年販売されていたスタンダード扇子ブランドの新ブランド「清々風」 について、Webサイトとポータルサイト制作を通じて、従来にない新しい価値観を発信。累計1,100万PVのアクセスと購入率の大幅な向上を達成した。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#認知度向上の課題
業務効率・工数削減|小売・EC|コンサル・支援

生成AI活用セミナーでAIチャット利用を25%増加

生成AI活用セミナー▶ミズノ株式会社

ミズノ株式会社は、社内での生成AI活用が定着していない課題を抱えていた。KDLが生成AI活用のセミナーを実施したところ、受講後のAIチャット利用数が約25%増加した。

#新人教育のばらつき#研修の負担#技能伝承ができない
売上・リード獲得|小売・EC|日本で人気のブランド|コンサル・支援

靴ブランドが合成皮革市場参入で売上6%増加、市場調査支援で5ヶ月で転換実現

SDKI(市場調査・コンサルティング)▶導入企業(非公開)

天然皮革から合成皮革への転換を検討していた靴ブランドが、市場調査とブランド再構築支援を受けて5ヶ月で市場参入。売上6%増加とブランド認知度向上を実現した。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|小売・EC|RPA・業務自動化

EC事業の出荷報告業務を自動化、年間949時間削減と顧客満足度向上を実現

ロボパットAI▶株式会社アイズコーポレーション

インテリア商品のEC事業を展開するアイズコーポレーションは、出荷報告の遅延による販売機会損失と残業課題を抱えていた。RPAツール「ロボパットAI」を導入し、ルーティン業務を自動化することで、年間949時間の業務削減と出荷報告の当日報告化を実現。削減した時間を顧客対応や商品企画に充てることで、顧客満足度の向上につなげた。

#手作業の転記#月末の残業#残業の常態化
売上・リード獲得|小売・EC|受託開発・制作

エステサロン es bonita:リーフレット制作で3Dハイフ初回サービス単価を2.1倍に

リーフレット制作(コピーライティング・デザイン)▶エステサロン es bonita

来店客の紹介用紙媒体が必要だったエステサロンに対し、プロのコピーライティングとデザインを施したリーフレットを制作。魅力が伝わるデザインにより集客が向上し、3Dハイフ初回サービスの単価を引き上げることに成功した。

#紙の書類処理#リード獲得の停滞#情報が分散
人手不足・省人化|小売・EC|マーケティング

手作業の広報効果集計を自動化、週3~4時間の工数を大幅削減

PR Analyzer▶株式会社TENTIAL

株式会社TENTIALの広報部は、メディア露出の集計を手作業で週3~4時間かけていた。PR Analyzerを導入し、データの自動集計と可視化により工数を削減。正確なデータに基づいた社内報告と経営層への説得力が向上した。

#数字の集計に時間#手作業の転記#データが分散
売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

ポップアップバナーでECサイトの離脱防止と客単価アップを実現

KaiU▶導入企業(非公開)

ECサイト運営企業が、カート離脱やサイト離脱のタイミングでターゲット化されたバナーを表示することで、クリック率7.2%、コンバージョン率30%を達成し、客単価アップとリピーター獲得に繋げた。

#商談化しない#追客の漏れ#名刺情報の死蔵
売上・リード獲得|小売・EC|業務SaaS

CS-MEO対策導入による店舗の検索表示回数と来客数の大幅増加

CS-MEO▶導入企業(非公開)

歯科・クリニック・飲食店などの店舗がCS-MEO対策を導入し、Google Map検索での表示回数を最大350%増加させ、来客数・予約数を2〜3倍に改善した。多店舗では1ヶ月でセッション数141%増、来店数181%増を実現。

#リード獲得の停滞#オンライン認知度の低さ
売上・リード獲得|小売・EC|その他

ピラティススタジオの新規オープン集客で、従来比3.1倍のLINE登録を達成

A6ポストカードポスティング▶導入企業(非公開)

新規オープンのピラティススタジオが集客を課題としており、視認性と手元保持性に優れたA6ポストカードへの変更とエリア選定を実施。以前の業者比で3.1倍のLINE登録を獲得した。

#リード獲得の停滞#認知度の低さ
業務効率・工数削減|小売・EC|連結10,151人|RPA・業務自動化

部活動形式での導入で、RPA浸透を実現。業務効率化と組織意識改革を同時達成

Robo-Pat AI(ロボパットAI)▶三和ホールディングス株式会社(アイリンクス株式会社セルフケア事業部)

他社RPA導入で浸透しなかった課題に対し、「ロボパット部」という部活動形式で導入。画像認識機能の使いやすさと、チーム内の心理的ハードルを下げることで、複数の業務自動化を実現し、社員の考え方も変化させた。

#数字の集計に時間#業務の属人化#手作業の転記
業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

ファミペイが9segs®で競争優位性の高いビジネスアイデアを発見し、リリース1ヶ月で300万ダウンロード達成

9segs®▶株式会社ファミリーマート(ファミペイ)

ファミペイは9segs®を導入して自社と競合のポジショニングを分析し、顧客セグメントを可視化。導入後、競争優位性の高いビジネスアイデアを確認した上で施策に転換し、リリース後1ヶ月で300万ダウンロードを達成した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#顧客ニーズの把握不足
業務効率・工数削減|小売・EC|受託開発・制作

美容室チェーンのソーシャルアプリ開発で売上30%増加を実現

Salon App▶導入企業(非公開)

日本の美容室チェーンがクロスプラットフォーム技術を用いたiOS/Androidアプリを開発。顧客が店舗情報やプロモーションをアプリで確認・予約できる機能を提供し、リリース2ヶ月で売上が30%増加、1,000人以上のユーザーを獲得した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#会員情報の一元管理#予約管理の手作業