業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

レディースアパレルの受注処理を300件→2,000件/日に効率化。発注・仕入機能で倉庫対応も自動化

楽天市場とYahoo!ショッピング2サイト運営のレディースアパレル企業が、目視での受注処理の限界に直面。CROSS MALLの導入により受注処理を一括化し、さらにアラジンオフィスで発注・仕入業務を自動化。倉庫へのデータ送信やメーカーへの発注プロセスを大幅に効率化した。

提供(製品)
CROSS MALL(クロスモール)
cross-mall
▶
導入(顧客)
株式会社ワイズフリー
従業員10名以上
導入企業
株式会社ワイズフリー
業種
小売・EC
規模
従業員10名以上
部門
運営部門
解決した製品
CROSS MALL(クロスモール)(cross-mall.jp)
運営中のサイト数
2サイト(楽天市場、Yahoo!ショッピング)
導入時期
CROSS MALL導入後、2017年12月にアラジンオフィス稼働

01課題

注文件数の増加に伴い、RMSでの目視による受注処理に限界が生じた。倉庫委託に伴い、データ送信の手動作業が課題となった。

02やったこと

CROSS MALLを導入し受注の一括処理を実装。さらに2016年にはアラジンオフィスを導入し、倉庫からの入荷実績取り込みとカスタマイズ発注をシステム化。商品情報登録もExcelからの自動取り込みに変更。

03成果

1日の受注処理件数
300件→2,000件

倉庫へのデータ送信の手動作業が削減。メーカーへの発注フォーマットが統一され、回答取り込みが効率化。複数サイト間での商品情報コピーが可能に。

この事例の出典(掲載元)
https://cross-mall.jp/case/ysfree.html ↗

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