生花店がレシートクーポンで初来店客の客単価を2倍に

生花店では季節ごとの需要変動が大きく、特にイベント時に集中するため、日常での来店を増やす工夫が必要だった。初来店客の再来店率が低く、安定した売上確保が課題。

初来店客へレシートと一緒に「次回ポイント5倍」のレシートクーポンを発券。管理画面から簡単に発券設定でき、発券コストはレシート代のみで、店舗オペレーションを増やさない仕組みで実施。

レシートクーポンがきっかけとなり、初来店客が再来店し、ポイント5倍の特典により客単価も向上した。発券実績を確認して次回施策をカスタマイズできるようになった。