業務効率・工数削減|小売・EC|業務SaaS

ホームページリニューアルと運用改善で問い合わせ約2倍に増加

不動産仲介業の大分ベスト不動産は、旧ホームページの更新頻度の低さとデザイン老朽化が課題だった。いえらぶCLOUDの導入と毎月の改善提案により、ホームページからのお問い合わせが月1~2件から月5~10件へ増加し、会員登録を含めると約3倍の顧客接点を獲得した。

出典ページより
提供(製品)
いえらぶCLOUD
ielove-cloud
▶
導入(顧客)
大分ベスト不動産株式会社
従業員平均年齢28歳、2店舗展開
導入企業
大分ベスト不動産株式会社
業種
小売・EC
規模
従業員平均年齢28歳、2店舗展開
部門
広報企画部
解決した製品
いえらぶCLOUD(ielove-cloud.jp)
店舗数
2店舗

01課題

既存ホームページの管理画面の操作性が悪く、物件情報や自社情報の更新作業に手間がかかるため情報発信が滞っていた。また、7~8年使用していたデザインの老朽化も課題だった。

02やったこと

いえらぶCLOUDの導入により、操作性の高い管理画面を構築。毎月の定例ミーティングで担当者による分析と具体的な改善提案(情報発信内容やバナー配置など)を受けながら、運用を改善した。

03成果

ホームページからのお問い合わせ数
月1~2件→月5~10件(約2倍)
会員登録を含めた顧客接点
約3倍増加

自社ホームページが安定した集客基盤として機能し、ポータルサイトの市況変動に左右されない一定の反響を継続的に獲得できるようになった。将来的な商談につながる見込み顧客の母数が大幅に拡大した。

この事例の出典(掲載元)
https://ielove-cloud.jp/case/detail145/ ↗

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