売上・リード獲得|小売・EC|マーケティング

Beyocon導入で新規ユーザー獲得率を可視化し、新規予約数154%アップを実現

リラクゼーションサロンは、広告のコンバージョン数は増えても総予約数が変わらない課題を抱えていた。Beyoconを導入してコンバージョンが新規顧客かリピーターかを判別し、CRMデータと紐づけることで、施策別の新規ユーザー率を可視化。新規率の高い施策に予算を再配分した結果、新規予約数が154%増加した。

出典ページより
提供(製品)
Beyocon
growthseed
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
導入企業
(非公開)
業種
小売・EC
部門
marketing
解決した製品
Beyocon(growthseed.jp)

01課題

広告運用のコンバージョン数は増加しているが、総予約数に大きな変化がなく、獲得ユーザーが新規顧客かリピーターかを判別できていなかった。

02やったこと

Beyoconを導入して、広告経由のコンバージョンデータとCRMの顧客データを紐づけることで、施策別の新規ユーザー率を可視化。その結果に基づいて新規率の高い施策に予算を再配分した。

03成果

新規ユーザー予約数
154%増
総予約数
149%増

媒体別・キーワード別・クリエイティブ別に新規ユーザー獲得効率が可視化され、広告施策の最適化が可能になった。

この事例の出典(掲載元)
https://growthseed.jp/case/casestudy-beyocon1/ ↗

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