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人手不足・省人化|人材サービス|従業員数8名(導入後)|その他

研修講師の育成期間を3年から6ヶ月に短縮、売上3倍・利益8倍を実現

Teachme Biz▶ハタ コンサルタント株式会社

建設業向けコンサルティングのハタコンサルタントは、代表による直接指導に依存し新人育成に3年を要していた。Teachme Bizでノウハウをマニュアル化し、3つの教育仕組みを構築。育成期間を大幅短縮し、コンサルタント人数が2倍でも売上が3倍になった。

#業務の属人化#技能伝承ができない#手順書がない#現場と本社の往復
コスト削減|人材サービス|従業員1,599人|業務SaaS

ペーパーレス会議システムECO Meeting導入で印刷費40%削減、郵送業務を廃止

ECO Meeting▶京都生活協同組合

京都生活協同組合は会議資料の印刷・郵送業務と環境負荷が課題だった。ECO MeetingとiPadを導入し、デジタル化された会議運用を実現。印刷費40%削減、非常勤理事への郵送業務廃止、会議準備の負担軽減を達成した。

#紙の書類処理#紙図面の保管#紙の廃棄量#書類の振り分け
人手不足・省人化|人材サービス|従業員10名以上(事業成長段階)|コンサル・支援

採用体制ゼロからの構築で組織規模を2倍近くに成長

Happiness insight(採用支援サービス)▶株式会社Mentor For

スタートアップのMentor Forは、事業成長に伴う組織拡大が急務だったが、CEOが現場業務に追われ採用に割く時間がなく、採用ノウハウも不足していた。Happiness insightが経営ビジョンを踏まえた採用支援を行い、人材像の明確化から選考、定着まで一貫してサポート。約1年で組織規模が2倍近くに成長した。

#応募が集まらない#採用ノウハウの不足#担当者不在で止まる#採用しても定着しない
人手不足・省人化|人材サービス|創業2年|その他

営業代行パートナーシップにより、林業求人プラットフォームが単月売上240万円を達成

営業代行サービス(Sales Gift)▶株式会社RINDO

林業特化の求人プラットフォーム「RINDO」は、営業リソース不足と決裁者アプローチの困難さに直面していた。成果報酬型から固定報酬型の営業代行パートナーシップに切り替え、専門チームによる営業体制を構築することで、過去最高の単月売上を達成した。

#リード獲得の停滞#営業リソースの不足#決裁者へのアプローチ困難
人手不足・省人化|人材サービス|RPA・業務自動化

訪問介護事業のデータ更新業務を30時間削減、RPA導入で経営判断をリアルタイム化

RPA(記載なし)▶株式会社ドットライン

複数拠点の訪問介護事業を展開する企業が、月30時間を要していた業績データ更新業務をRPAで自動化。全16拠点のCSV出力から管理シートへの転記までを自動処理し、経営層が最新データで意思決定できる環境を実現した。

#手作業の転記#データが分散#リアルタイムに把握できない#多拠点の管理
業務効率・工数削減|人材サービス|その他

訪問介護業の業務管理をZESTで効率化、スケジュール作成業務を20~30分に短縮

ZEST / ZEST RRM / ZEST BOARD▶株式会社Tensin

訪問介護事業所が、スケジュール作成と業務記録の管理に課題を抱えていた。ZESTを導入し、製造スケジュール管理ツール(ZEST RRM)とZEST BOARDで業務記録の一元管理と訪問時間の可視化を実現。スケジュール作成業務が効率化され、記録の煩雑さが解消された。

#業務の属人化#進捗が見えない#手作業の転記
業務効率・工数削減|人材サービス|業務SaaS

データ活用による経営可視化で訪問件数1.8倍増加、採用成功率90%超を実現

ZEST▶アンベーテ株式会社

アンベーテ株式会社は、経営状況の可視化が不十分で訪問介護事業の成長が停滞していた。ZESTの経営管理ツールを導入し、データに基づいた戦略実行により、5ヶ月で訪問件数を1.8倍に増やし、採用成功率も90%以上に改善した。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#リアルタイムに把握できない#採用しても定着しない
コスト削減|人材サービス|年商2億円(導入時点では年商1億円程度)|その他

人材派遣会社がファクタリングで売上を1億から2億に拡大、優良顧客開拓に成功

PAYTODAY(AIファクタリング)▶導入企業(非公開)

人材派遣会社が事業拡大に伴う運転資金と広告費調達の課題を抱えていた。PAYTODAYのファクタリングサービスを活用して資金を確保し、営業外注やシステム化、広告投下を実現した結果、売上が倍増し1億から2億へジャンプした。

#追客の漏れ#リード獲得の停滞#営業プロセスの属人化
人手不足・省人化|人材サービス|業務SaaS

タクシー経費精算の自動化でコアコンサル企業の月50時間の工数削減を実現

GO BUSINESS▶株式会社マイルレント(推定)

コアコンサルティングファームがタクシー利用時の経費精算業務で、領収書撮影・入力・確認に月50時間の工数を費やしていた。GO BUSINESSを導入し、タクシー利用データを自動取得・入力することで、経費精算業務を簡素化し、現場と管理側の負担を大幅に軽減した。

#経費精算の手間#写真の整理作業#手作業の転記
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員10名|RPA・業務自動化

社労士法人がRPA導入で定型業務を自動化、顧客コンサルティング時間を創出

Robo-Pat AI(ロボパットAI)▶埼玉南社会保険労務士法人

社会保険手続きの電子申請や給与計算といった定型業務をRPAで自動化。これまで毎朝1~2時間かかっていた事務作業が削減され、生まれた時間を顧客との相談やコンサルティングに充当できるようになった。

#手作業の転記#給与計算の手間#月末の残業
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員約120名|コンサル・支援

フリーアドレス・ペーパーレス推進で働き方改革を実現、紙使用量を3分の1に削減

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社プロフェッショナルバンク

株式会社プロフェッショナルバンクは、複数フロアに分散していたオフィスを1フロアに集約移転。フリーアドレス、ペーパーレス化、高低差のある空間デザインにより、働き方改革を推進し、社内コミュニケーションの活性化と業務効率化を実現した。

#多拠点の管理#ペーパーレス化#テレワーク対応
業務効率・工数削減|人材サービス|200名以上|マーケティング

ISO認証支援企業がWEBメディア立ち上げで月間7万セッション達成、新規事業創出へ

ferretソリューション(マーケ戦略設計×伴走支援コンサルティング、Webサイト制作、SEO記事制作代行、ホワイトペーパー制作代行、導入事例記事制作代行)▶株式会社スリーエーコンサルティング

ISO・Pマーク認証コンサルティングの株式会社スリーエーコンサルティングは、WEBメディア立ち上げの知見不足と内製リソース不足が課題でした。戦略設計から記事制作・運用分析まで一括支援を受けることで、最大月間約7万セッションを達成し、人事領域のニーズ発見から新規事業立ち上げへと繋がりました。

#サイト更新ができない#内製リソース不足#戦略構想の困難さ
属人化・標準化|人材サービス|スタートアップ|コンサル・支援

スタートアップの事業構想を具体化、戦略策定から組織基盤構築まで伴走支援

Happiness insight(経営コンサルティング・伴走支援)▶株式会社スリーフィールズ・リサーチ

臨床心理学に基づくウェルビーイングプログラムを展開するスタートアップが、事業戦略やマーケティングまで視野に入れたコンサルティング支援を受け、曖昧だった事業構想の解像度を高め、具体的なビジネス展開へと進めることができた。

#事業戦略の未構築#市場分析の不足#差別化要因の明確化不足
属人化・標準化|人材サービス|従業員8,398名(グループ連結)|コンサル・支援

グループ統合を機に部門横断の共通言語づくり、WBS研修で高めるプロジェクト推進力

プロジェクト管理研修(WBS実践強化編)▶株式会社HITOWA

グループ会社統合に伴い、部門を越えた共通のプロジェクト管理方法を確立する必要があった。9名の部門横断メンバーを対象にプロジェクト管理研修(WBS実践強化編)を実施。成果物ベースのWBS作成やタスク洗い出しの重要性を習得し、業務での実践が開始された。

#進捗が見えない#情報共有の遅れ#業務の属人化#手順書がない
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員104名|業務SaaS

工数管理の見える化により、客観的なコスト分析とアウトソーシング判断を実現

クラウドログ▶株式会社住化HRサービス

人事サービス企業が、Excelでは管理困難だった工数管理をクラウドログで一元化。工数の可視化により、繁忙期の負担を客観的に把握でき、アウトソーシング検討時のコスト判断に活用。従業員の生産性意識も向上した。

#Excel管理の限界#数字の集計に時間#繁忙期の人員不足
人手不足・省人化|人材サービス|従業員3000人以上|人事・労務

スタディサプリ営業組織のマネジャー育成を通じた組織力最大化

Teambox LEAGUE▶株式会社リクルート マーケティングパートナーズ

急成長するオンライン学習事業で市場競争の激化に対応するため、Teambox LEAGUEによるリーダー育成トレーニングを導入。マネジャー陣の意識変革と「つながり」の強化を通じて、間接マネージメント体制を確立し、チームリーダーの独り立ちとマネジャーの営業工数削減を実現した。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#リーダーシップの共通認識不足
業務効率・工数削減|人材サービス|従業員17名|その他

6つのデジタルツール導入で、新人スタッフも即戦力化・店舗業務の均一化を実現

アクティブディレクトリ、スマートロック、日報システム(自社開発)、デジタルサイネージ、日程調整システム(自社開発)、決済システム▶銀座セカンドライフ株式会社

レンタルオフィス事業において、店舗ごとの業務格差と効率性の課題を抱えていた。アクティブディレクトリ、スマートロック、日報システム、デジタルサイネージ、日程調整システム、決済システムの6つのデジタルツールを導入。経験の浅いスタッフでも対応可能になり、サービスの均一化が進んだ。

#業務の属人化#手作業の転記#多拠点の管理#新人教育のばらつき
人手不足・省人化|人材サービス|登録スタッフ累計70,000人、グループ企業6社|コンサル・支援

保険管理の整理とホールディングス化による経営負担軽減

業務支援コンサルティング、事業承継コンサルティング▶株式会社クルースホールディングス

人材派遣事業を展開するクルースグループは、経営者による手作業での税務・財務・保険管理による負担を抱えていた。MIKATAのコンサルティングにより保険を整理し、ホールディングス化を実施することで、処理負担を大幅に軽減し、経営に余力を生み出した。

#手作業の転記#業務の属人化#紙の書類処理#多拠点の管理
属人化・標準化|人材サービス|業務SaaS

リスキリング支援事業の基盤システムをパレットCMSで構築、事業立ち上げを実現

Palette CMS▶株式会社いーキャリサポート

経済産業省の支援制度を利用したリスキリング事業「いーキャリ!」立ち上げにあたり、双方向コミュニケーションと情報管理が必要だったため、パレットCMSを導入。CRMに寄せた形でシステムを構築し、事業運営の基盤を整備した。

#連絡手段の乱立#情報共有の遅れ#社外との情報共有#アカウント管理の煩雑さ
コスト削減|人材サービス|従業員69名|業務SaaS

工数管理で正確な請求と業務効率化を実現。会議時間短縮も発見

クラウドログ▶株式会社エフ・ジェイビジネスソリューションズ

シェアードサービス企業が、グループ企業への正確な業務委託料算出と全社的な業務効率化を目的にクラウドログを導入。従業員のパフォーマンス比較により業務分担の最適化が進み、必要以上に長かった会議時間の短縮も実現した。

#数字の集計に時間#データが分散#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|人材サービス|RPA・業務自動化

全社員で業務洗い出し、事務作業の自動化により経営理念実現に注力

Robo-Pat AI(ロボパットAI)▶株式会社シンミドウ

採用支援事業を行うシンミドウは、事務作業と経営理念に基づくコンサルティング業務の棲み分けを進めるため、ロボパットAIを導入。全社員で「めんどくさい業務」を洗い出し、優先順位を付けて自動化を推進。メンバーの業務改善意識が高まり、人間にしかできない付加価値の高い業務に専念できる環境を実現した。

#手作業の転記#業務の属人化#繁忙期の人員不足
属人化・標準化|人材サービス|従業員34名|コンサル・支援

評価制度と組織体制の刷新で「個人商店」から「チームで自走する組織」へ転換

人事評価制度コンサルティング▶株式会社アイエーイー

労働者派遣業の34名企業が、定額昇給のみで個人主義的だった組織課題を、評価制度ゼロからの構築と支店長制から事業部制への転換により解決。1年半の運用で、従業員が同じゴールを目指す文化が醸成され、粗利率改善などの成果が見え始めた。

#業務の属人化#引き継ぎ困難#情報共有の遅れ
属人化・標準化|人材サービス|従業員20名|基幹・業務システム

人材育成から就労までを一気通貫で支援するキャリアプラットフォームをSAP SuccessFactorsで構築

SAP SuccessFactors▶株式会社MAIA

デジタル人材育成・就労支援企業のMAIAは、個別システムで分散管理されていた会員情報を一元化する必要があった。SAP SuccessFactorsを導入し、会員のスキル・資格・学習履歴を一元管理するキャリアサポートプラットフォームを構築。年間300人規模の会員増に対応しながら、適切な求人マッチングが可能になった。

#データが分散#システムの乱立#情報共有の遅れ#リアルタイムに把握できない
業務効率・工数削減|人材サービス|約25名|その他

ハイブリッド型ワークスタイル実現へのオフィスリニューアル

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、プロジェクトマネジメント・ファシリティマネジメント、アクティブ・コモンズ / ABW▶パースペクティブ株式会社

コンサルティング企業のパースペクティブ様は、リモートワーク主体化による成長機会の喪失課題に直面していました。重要だが緊急性の低い「アイデア出し」や「人材育成」が滞っていることを認識し、内田洋行のオフィスデザイン・リニューアルサービスを導入。コミュニケーションゾーン、会議室、Web個室ブース、フォーカスブースなど業務別に選択できる空間を構築し、ハイブリッド型の働き方を実現しました。

#テレワーク対応#技能伝承ができない#情報共有の遅れ
属人化・標準化|人材サービス|大企業|その他

BPMで事務処理を標準化・可視化、BPOサービスプラットフォーム『CHORUS』を構築

intra-mart▶エイチアールワン株式会社

人事アウトソーシング企業のエイチアールワンは、BPOセンター化を推進する際に顧客ごとに異なる事務処理の標準化が課題だった。intra-martのBPM機能を活用して業務プロセスをモデル化・パラメータ化し、長年のノウハウを集約したサービスプラットフォーム『CHORUS』を構築。属人性を排除し、処理手順の見える化と全社標準的な対応が可能になった。

#業務の属人化#手順書がない#システムの乱立#多拠点の管理
人手不足・省人化|人材サービス|事業所11施設(2020年1月時点)|その他

4km離れた3拠点をWi-Fiインカムで結び、スタッフ連携と育成を強化

ボイスカム(Wi-Fiインカムシステム)▶社会福祉法人フラット

障がい福祉施設で3拠点に分散したスタッフ間の連携が取りづらく、経験の浅いスタッフがタイムリーなアドバイスを得られない課題を抱えていた。NTTテクノクロスのWi-Fiインカムシステム『ボイスカム』を導入することで、リアルタイムの音声コミュニケーションを実現。先輩スタッフからの即座なアドバイスが可能になり、スタッフの技術レベル向上と管理者の業務効率化が実現した。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#技能伝承ができない#業務の属人化
採用・育成|人材サービス|従業員50,774名(2020年3月31日現在)|その他

経営層の英語コミュニケーション強化で海外ビジネス対応

Gaba法人向け英語研修(マンツーマン英会話)▶パーソルホールディングス株式会社

海外ビジネス拡大に伴い経営層が英語で経営管理を行う必要性が高まった。Gabaのマンツーマン英会話研修を導入し、柔軟なスケジュール対応を実現。約1年の受講を通じて、出席率やレベルチェック結果から英語力向上が確認されている。

#経営層の英語スキル不足#海外子会社との意思疎通の課題#経営層のスケジュール確保困難