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業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員10名弱|業務SaaS

電力自由化に伴う急増する案件に対応、kintoneで顧客管理を効率化し条件数15件以上を安定確保

kintone▶エネンジ株式会社

電力小売事業の拡大に伴い、顧客管理の対応が追いつかず案件管理に課題を抱えていた。kintoneで顧客情報・担当者・案件を一元管理し、見える化と対応スピードを向上させた結果、案件数を15件程度まで増加させることに成功。

#Excel管理の限界#進捗が見えない#問い合わせ対応の負荷#一次対応の属人化
売上・リード獲得|エネルギー・環境|コンサル・支援

広告費0円で売上750万円獲得。ホームページからのリード獲得で実現

利益最大化マーケティング実践講座▶導入企業（非公開）

太陽光発電企業が新人営業の成果不足に課題を抱えていた。マーケティング実践講座で営業戦略を整備し、広告出稿前にホームページからのリード1件を獲得。そこから750万円の売上を達成した。

#追客の漏れ#新人教育のばらつき#営業プロセスの属人化
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|資本金5900万円|その他

IVR自動音声調査で営業効率を109日から3日に短縮、前期比2倍の獲得目指す

リサーチコム（自動音声電話調査サービス）▶株式会社メディオテック

太陽光発電システム販売・施工事業の株式会社メディオテックは、遊休地の電話調査をオペレーター手動から自動音声応答（IVR）に切り替えることで、同じ32,661コールの調査を109日から3日に短縮。限られた人員・コストで前期比2倍の獲得を実現しました。

#問い合わせ対応の負荷#追客の漏れ#繁忙期の人員不足
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|業務SaaS

マイページシステムによるペーパーレス化で、半年で1万事業場が登録・業務効率化を実現

マイページシステム（AWS環境構築・アプリ開発）▶一般財団法人中国電気保安協会

電気設備点検報告書の紙ベース業務（印刷・郵送・照会対応など）に工数がかかっていた。マイページシステムを導入し、顧客が好きなタイミングで報告書を閲覧・署名できるようにした。運用開始から半年で約1万件が登録し、顧客満足度向上と年間数千万円規模のコスト削減見通しを達成。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#照会対応の負担#ペーパーレス化
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員約280名|AI・データ分析

PDFの前後処理を廃止、AI翻訳の効率化と対応言語を拡大

XMAT▶GPSSホールディングス株式会社

海外企業とのやり取りが多い再生可能エネルギー企業が、既存AI翻訳のファイル容量制限と言語対応の課題を抱えていた。XMATを導入し、PDFをそのまま翻訳でき、繁体字にも対応、複数翻訳エンジンから選択可能にした。ファイルの分割・結合処理が不要になり、翻訳業務の手間を削減した。

#手作業の転記#ファイル処理の煩雑さ#言語対応の制限
人手不足・省人化|エネルギー・環境|従業員1,847名|業務SaaS

インサイドセールスで約1万社の地方工務店を開拓、テレアポの質を大幅向上

SALES BASE▶国際航業株式会社

太陽光発電・蓄電池シミュレーションシステムの新規事業で、営業人員不足と民間企業向けノウハウ不足の課題があった。インサイドセールス運用支援サービスを導入して約1万社の地方販売店にテレアポを実施。リスティング広告と比べ圧倒的に高いアポ取得率と質を実現し、訪問営業につなげた。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#営業プロセスの属人化
採用・育成|エネルギー・環境|従業員約300名|コンサル・支援

若手営業のモチベーション向上と実践的営業スキル習得を実現したインサイトセールス研修

インサイトセールス研修▶大手石油製品の販売グループ関連会社 A社

石油製品販売会社の若手営業メンバー（2～5年目）がモチベーション低下に直面していた。インサイトセールス研修を導入し、副支店長との共通言語構築と個社別戦略会議で現場実践を支援。営業への自信回復と手法体得を達成した。

#追客の漏れ#新人教育のばらつき#営業スキルのばらつき
採用・育成|エネルギー・環境|従業員約300名|コンサル・支援

マネジメント研修により副支店長のリーダーシップを強化、若手営業メンバーのモチベーション向上を実現

マネジメント研修▶大手石油製品販売グループ関連会社A社

石油販売グループの関連会社が、副支店長向けにドラッカーのマネジメント原理原則とセルフリーダーシップを学ぶ研修を実施。1on1ミーティングとストレングスファインダーを組み合わせることで、若手営業メンバーが上司と対話する機会が増え、営業への前向きさが向上した。

#新人教育のばらつき#業務の属人化#引き継ぎ困難
属人化・標準化|エネルギー・環境|その他

東京ガスグループがcomuoonを導入し、聴覚障害への理解促進と社内コミュニケーション改善を実現

comuoon▶東京ガスグループ

東京ガスグループは、会議中の聴覚障害者への配慮と理解が不足していることが課題でした。音声を視覚的にサポートする「comuoon」を全社員対象の研修で導入することで、聴覚障害への理解促進と会議内容の理解度向上を実現しました。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#新人教育のばらつき
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|大企業|業務SaaS

東北電力、高圧電力申込をローコード開発でデジタル化。窓口業務を標準化

intra-mart（Accel-Mart Plus、IM-BloomMaker）▶東北電力株式会社

東北電力は、法人顧客からの高圧電力以上の電気使用申込が紙書類による窓口提出のみで、拠点間のスキルバラツキや手戻りが多いという課題を抱えていた。intra-martを採用しローコード開発でオンライン受付システムを構築し、業務プロセスをデジタル化・標準化した。

#紙の書類処理#手作業の転記#書類の振り分け#業務の属人化
データ活用・可視化|エネルギー・環境|直営店185カ所|基幹・業務システム

サイロ化した業務システムを intra-mart で集約し、データ駆動型経営を実現

intra-mart▶北海道エネルギー株式会社

北海道エネルギーは、複数の業務システムがサイロ化しており、顧客情報がバラバラに管理されていたため、データ活用が進まず、また保険システムのベンダーサポート終了という課題を抱えていた。intra-mart を導入し、複数システムを一つのプラットフォームに集約することで、顧客データの一元管理を実現し、データ駆動型の営業活動と経営をサポートする環境を構築した。

#システムの乱立#データが分散#老朽化したシステム
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|連結従業員5,558名|業務SaaS

DataSpider Cloudでシステム連携を実現、営業支援システムの効果を最大化し承認作業を大幅削減

DataSpider Cloud▶伊藤忠エネクス株式会社

エネルギー商社の伊藤忠エネクスは、表計算ソフトに依存した非効率な営業体制と顧客データの分散管理に課題を抱えていた。Salesforceの導入に伴い、DataSpider Cloudを用いて複数システム間のデータ連携を実現し、電力・ユーティリティ部門で営業支援システムを効果的に稼働させた。その結果、大量にあった承認作業が大幅に削減され、営業の生産性が向上した。

#Excel管理の限界#データが分散#押印・承認の遅れ#システムの乱立
データ活用・可視化|エネルギー・環境|大企業|コンサル・支援

生成AIアイデアソンで170件のアイデアを募集、2件を実用化へ—東京電力がグループ全体の業務変革を推進

AXアイデアソン、exaBase生成AI▶東京電力ホールディングス株式会社

東京電力ホールディングスは、データの価値化と社員の業務変革を課題としており、生成AIの活用を「自分ごと」として全社に浸透させる必要があった。エクサウィザーズのAXアイデアソンプログラムを導入し、全社からアイデアを募集したところ約170件が集まり、最終的に2件を選定して実用化に向けた検証を進めている。

#業務の属人化#データが分散#意思決定の遅れ

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