住宅メンテナンス企業が、前回のコンサルティングで学んだ差別化戦略のノウハウを自社内で活用し、低迷していた断熱リフォーム事業を「断熱リフォームの匠」として再ブランディング。ターゲット・ニーズの明確化、ネーミング・ロゴ・Webサイト・パンフレットの刷新、サービスプラン化により、問い合わせと売上が大幅に増加した。

#リード獲得の停滞#商談化しない#サイト更新ができない

お問い合わせ件数（年間）

2.4倍（2020年度比）

属人化・標準化|建設・不動産|コンサル・支援

建設現場向けモニターが安全対策ポジショニングで売上2.5倍、見込み客3倍に増加

建設現場向け情報発信モニター（『ご安全に』モニター）▶クェスタ株式会社

建設現場向けモニターレンタル企業が、コンサルティングを通じて自社の強み（ハードとコンテンツの両方提供）を発見。競合が手薄な「安全対策」をポジショニングとして打ち出し、ブランディングを実施した結果、見込み客が3倍に増加し、売上が2.5倍になった。

#リード獲得の停滞#商談化しない#自社の差別化ポイントが不明確

見込み客数

3倍増加

コスト削減|建設・不動産|従業員12名|業務SaaS

紙ベース管理からデジタル管理へ移行、紙の使用量70%削減を実現

INSHARE▶株式会社極栄建設

建設会社が現場で使用する書類やスケジュールを紙で管理していたため、情報確認に時間がかかり、紙の保管コストがかさんでいた。クラウド型情報共有システム「INSHARE」を導入し、全社員がリアルタイムで情報共有できる環境を構築。紙の使用量を約70%削減し、コスト削減と業務効率化を実現した。

#紙の書類処理#現場と本社の往復#紙図面の保管#電話・FAX中心

紙の使用量削減

約70%削減

売上・リード獲得|建設・不動産|マーケティング

自動追客メールで80件以上の引き合い獲得、営業効率向上を実現

ハイメールBridge▶株式会社エスアセット Berry

建設・不動産企業が顧客への情報発信と新規営業で、メール配信サービスから「ハイメールBridge」に切り替え。顧客の詳細情報を自動取得し、サイト訪問者ごとに最適なアプローチができるようにした結果、メール経由の引き合いが80件以上となった。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#名刺情報の死蔵

メール経由の引き合い

80件以上

顧客対応・CS|建設・不動産|その他

リノベーション完成特典に地域店舗連携のオリジナルカタログギフトを導入、顧客満足度向上を実現

SELECTS for Business（オリジナルカタログギフト作成サービス）▶株式会社SHUKEN Re（秀建グループ）

リノベーション完成後の顧客との関係性が途絶える課題と、コロナ禍で地域イベント開催が困難になった課題を抱えていた。SELECTSで地元店舗と共創したオリジナルカタログギフトを成約特典として導入した結果、約80%のプランナーが顧客満足度の向上を実感し、全スタッフが継続を希望。

#社外との情報共有#協力会社との連携#顧客接点の喪失

顧客満足度の向上を実感したプランナーの割合

約80%

売上・リード獲得|建設・不動産|その他

ホームページ制作とSEO・広告対策でユーザー数月5000組、問い合わせ10倍以上を実現

ホームページ制作・SEO・PPC広告管理サービス▶株式会社モリシタ・アット・ホーム、株式会社モリシタ・アット・リフォーム

工務店が新規顧客との接点を増やすため、ホームページ制作とPPC広告・SEO対策に取り組んだ。リニューアルと継続的な更新を通じて、月当たりのユーザー数が約5000組に達し、問い合わせ数が10倍以上に増加した。

#リード獲得の停滞#サイト更新ができない#商談化しない

月当たりユーザー数

5000組

人手不足・省人化|建設・不動産|大企業|AI・データ分析

建設企業がAI音声議事録ツール「Make-Minutes」を開発・導入、会議記録業務を自動化

Make-Minutes▶清水建設株式会社

清水建設のDX推進室が、AI音声議事録ツール「Make-Minutes」を開発。Whisper・GPT-4などのAIモデルを活用し、音声ファイルから自動で議事録を生成。社内での個人利用から業務効率化ツールへと発展させた。

#手作業の転記#業務の属人化#押印・承認の遅れ

議事録作成時間

2クリックで完成（従来は手作業）

人手不足・省人化|建設・不動産|従業員70名|その他

直行直帰制度とITツール活用で通勤時間を削減、女性社員の仕事と育児の両立を支援

Microsoft365、LINEワークス、グループウェア、クラウドシステム▶株式会社アイペック

非破壊検査企業が働き方改革関連法施行を機に、フリーアドレス制、直行直帰、テレワーク、自己啓発支援制度などを導入。通勤移動距離を大幅削減し、時間的制約のある女性社員に好評で、資格取得合格率が39%から54%に向上した。

#移動時間の多さ#残業の常態化#研修の負担

資格合格率

39%→54%

業務効率・工数削減|建設・不動産|全国33店舗展開|業務SaaS

GBP運用時間を半日から30分に削減、Web問い合わせ2倍増加

MEOチェキ▶株式会社CONY JAPAN

関西最大規模のリフォーム会社・株式会社CONY JAPAN様は、33店舗のGoogleビジネスプロフィール(GBP)管理に半日かかっていた。MEOチェキの一元管理機能を導入し、投稿作業時間を30分に削減。削減時間を口コミ管理や投稿頻度の増加に充て、MEO順位が上がりWebサイト経由のお問い合わせが2倍に増加した。

会議資料の年間5万枚削減とペーパーレス推進による業務効率化

ECO Meeting▶株式会社たけでん

建築設備エレクトロニクス総合商社の株式会社たけでんは、戦略会議や経営会議で大量の紙資料（最大200ページ）を印刷していた課題を抱えていました。ECO Meetingの導入により、ペーパーレス会議を実現し、年間5万枚の用紙削減と資料修正時間の短縮を達成しました。

#紙の書類処理#ペーパーレス化#探し物の時間

年間用紙削減量

5万枚削減

業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員数不明|その他

工務店がポスティングで家づくりセミナー集客を強化、チラシの反響が100%に

ラクスルポスティング▶株式会社K&K建築工芸

世田谷区の工務店K&K建築工芸は、従来の手作業での印刷・配布から2018年11月にラクスルのポスティングサービスに切り替え。ホームページリニューアル後、家づくりセミナー告知のQRコード付きチラシを毎月配布することで、セミナー申込が100%チラシ経由となり、スマホ全盛でもアナログ手段の効果を実感。

#紙の書類処理#リード獲得の停滞#サイト更新ができない

セミナー申込経由

100%（チラシ経由）

業務効率・工数削減|建設・不動産|1000名以上|業務SaaS

建設業の大規模組織が電子契約とシステム連携でDXを加速、注文書業務を効率化

CloudSign（クラウドサイン）▶クラウドサイン（事例企業は明記されていないため空文字としているが、本文では建設業の大規模企業）

建設業の大規模企業は、複雑な組織構造と紙ベースの契約業務が課題だった。CloudSignの電子契約サービスを既存の基幹システムと連携させることで、技術部門の業務効率化と全社的なDX推進を実現した。

#紙の書類処理#押印・承認の遅れ#業務の属人化#システムの乱立

注文書の受け渡し頻度

1週間ごと→1ヶ月ごと

コスト削減|建設・不動産|従業員50名以下|業務SaaS

オンプレミス型グループウェアからクラウドへ移行、LINE WORKS連携で申請・承認業務を効率化

Jugaad▶株式会社拓工

建設コンサルタントの株式会社拓工は、25年使用したオンプレミス型システムのOS更新対応を機にクラウド化を決断。Jugaadを導入しLINE WORKSと連携させ、旧システムと同じ申請項目・入力順を踏襲することで、研修なしに約50名の利用者がスムーズに移行。通知から承認までの流れが定着し、承認スピードが向上した。

#老朽化したシステム#押印・承認の遅れ#サーバ運用の負担

承認スピード

向上（旧システムより明らかに速くなった）

業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員8名|業務SaaS

情報の一元管理で業務格差を減らし、若手育成と事務負担を削減

現場Hub▶東陽設備工業株式会社

空調・給排水設備工事会社が、紙やエクセルなどバラバラに管理していた案件情報を一元管理できるシステムを導入。全社で同じ情報を共有できるようになり、若手社員の成長促進と事務員の確認連絡削減が実現した。

#データが分散#業務の属人化#情報共有の遅れ#引き継ぎ困難

請求業務での確認連絡

大幅削減

データ活用・可視化|建設・不動産|1000名以上|マーケティング

清水建設のイノベーション拠点がHubSpotで顧客の声を可視化し、データドリブンなマーケティング基盤を構築

HubSpot Marketing Hub▶清水建設株式会社

清水建設のイノベーション拠点「温故創新の森 NOVARE」は、3万人を超える来訪者との継続的な関係構築が課題だった。HubSpotのMarketing Hubを導入し、顧客アンケートやメール配信を一元管理することで、顧客の生の声をデータとして可視化し、イノベーション戦略立案へつなげるマーケティング基盤を構築した。

#名刺情報の死蔵#データが分散#定性的な顧客把握

顧客の声の可視化

データドリブンな戦略立案が実現

業務効率・工数削減|建設・不動産|その他

フリーアドレス座席管理に電子棚札を導入、座席ステータス表示で利便性向上

電子棚札＜ESL＞▶株式会社ミライト・ワン

通信建設業の株式会社ミライト・ワンは、フリーアドレス座席予約管理システムと電子棚札を連携させ、座席の空席・予約・利用中の状態をリアルタイム表示。社員が座席利用状況を把握しやすくなり、オフィス利便性が向上した。

#進捗が見えない#探し物の時間#情報共有の遅れ

定性成果

業務効率・工数削減|建設・不動産|約100名|クラウド・インフラ

データ一元管理で場所や人に左右されない働き方を実現

ixMark▶導入企業（非公開）

設備・建設企業が社内情報の一元管理とテレワーク対応が課題だった。ixMarkでデータを一元管理し、フォルダ毎の共有権限を設定することで、場所を問わずスピーディーにデータ参照できるようになった。

#データが分散#情報共有の遅れ#テレワーク対応

拠点数

国内4拠点

導入規模

売上・リード獲得|建設・不動産|受託開発・制作

ホームページリニューアルで問い合わせ増加、受注率向上を実現

ホームページ制作サービス▶株式会社 TOKYO堂宮

寺院・納骨霊廟の設計を手がけるTOKYO堂宮様は、従来のホームページでは顧客ニーズを十分に伝えられていませんでした。AliveCastによるホームページリニューアルにより、設計者の思いやこだわりを発信できるようになり、新規顧客からの問い合わせが増加し、受注率が向上しました。

#サイト更新ができない#リード獲得の停滞#商談化しない

受注パーセント比率

増加増加

業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員約100名|その他

JR九州グループ九鉄工業、新本社ビル移転で部門間連携と現場コミュニケーションを強化

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス、AVシステム・ネットワーク、SmartRooms、ClickShare▶九鉄工業株式会社

総合建設業の九鉄工業は、本社機能拡大と老朽化対策のため新本社ビルを建設。内田洋行は経営層・社員へのヒアリング、ワークショップを通じて課題を抽出し、吹き抜け階段の「縦」の偶発的出会い、共創スペースの「横」の展開、ICT環境による「外」とのシームレスなつながりを実現。日経ニューオフィス賞「九州・沖縄ニューオフィス奨励賞」を受賞。

#多拠点の管理#現場と本社の往復#情報共有の遅れ

入居人数

約100名

導入規模

業務効率・工数削減|建設・不動産|従業員200名|その他

グループ5社統合で情報共有スピードアップ、フリーアドレス制オフィスで社員意識を変革

オフィス移転・リニューアルサービス、オフィスデザイン・構築サービス▶株式会社タカミヤ

建設用仮設機材の大手企業タカミヤ様は、グループ企業の一体感と情報共有の課題を抱えていました。グランフロント大阪への移転を機に、オープンレイアウトとフリーアドレス制、充実したコミュニケーションスペースを備えた新オフィスを構築。社員の働き方・意識の変革と企業一体感の醸成を実現しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立

オフィス面積

840坪

導入規模

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