情報の一元管理で業務格差を減らし、若手育成と事務負担を削減
空調・給排水設備工事会社が、紙やエクセルなどバラバラに管理していた案件情報を一元管理できるシステムを導入。全社で同じ情報を共有できるようになり、若手社員の成長促進と事務員の確認連絡削減が実現した。

提供(製品)
現場Hub
gembahub
▶
導入(顧客)
東陽設備工業株式会社
従業員8名
- 導入企業
- 東陽設備工業株式会社
- 業種
- 建設・不動産
- 規模
- 従業員8名
- 部門
- 全社
- 解決した製品
- 現場Hub(gembahub.jp)
- 従業員数
- 8名
01課題
案件情報が紙やエクセル、写真フォルダなどバラバラに管理されており、情報取得に手間がかかっていた。また情報アクセスの差から社員の業務品質・業務量に格差が生まれ、属人化の課題があった。
02やったこと
案件情報や予定を全社で共有できるクラウドシステムを導入。現場担当者向けに説明を実施し、ITに強い社員を中心に社内サポートを実施した。
03成果
請求業務での確認連絡
大幅削減
全社員が業務状況を把握でき、フォローが容易になった。若手社員が先輩の仕事進め方や現場写真から学べるようになり、成長が促進された。属人化が軽減され、担当者の急な欠勤時も対応が可能になった。
この事例の出典(掲載元)
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