タイ・エアアジアは、組織変更に伴うワークフロー変更をすべてデベロッパーに外注していたため、新規作成に半年～1年、変更に1か月かかっていた。intra-martを導入し、ドラッグアンドドロップで容易に内製化できる体制を構築。結果、作業時間を1か月→1週間、半年～1年→2か月に短縮し、外注コストを80%削減、紙利用を60%削減した。

#押印・承認の遅れ#紙の書類処理#業務の属人化#システムの乱立

簡易変更の作業時間

1か月→1週間

業務効率・工数削減|その他|従業員11,449名（連結32,753名）|業務SaaS

4,000ユーザー対応の社内電話帳を3秒以内に検索、テレワーク時代のコミュニケーション基盤を実現

ProgOffice Enterprise▶日本航空株式会社

JALはダイバーシティ推進とワークスタイル変革の一環として、間接部門社員のテレワーク環境整備が必要だった。NTTテクノクロスのProgOffice Enterpriseを導入し、4万5千件の社内電話帳をフリーワード検索で3秒以内に表示できる体制を構築。Direct contactによる業務効率化とコミュニケーション活性化を実現した。

#テレワーク対応#メール中心の連絡#情報共有の遅れ

検索応答時間

3秒以内

セキュリティ・コンプラ|その他|従業員237名|セキュリティ

相鉄ビジネスサービスが標的型メール訓練とeラーニングで従業員のセキュリティ意識を向上

トラップメール（GSX標的型メール訓練サービス）/ Mina Secure（ITセキュリティeラーニングサービス）▶相鉄ビジネスサービス株式会社

相鉄グループは従業員のセキュリティリテラシー向上を課題としていた。標的型メール訓練サービス「トラップメール」とITセキュリティeラーニング「Mina Secure」を導入し、システム施策と人への施策を両立させた。訓練後のアンケートで現場からセキュリティ意識向上の必要性について提案が上がるなど、従業員の気づきと意識改革が実現した。

#情報漏洩リスク#新人教育のばらつき#アカウント管理の煩雑さ

従業員数

237名

導入規模

人手不足・省人化|その他|従業員1,482名（2023年3月31日現在）|その他

東急株式会社 URBAN HACKS、QA体制構築でアプリ評価を大幅向上

ソフトウェアテストサービス、複数端末検証サービス、ユーザビリティテストサービス、テスト自動化サービス▶東急株式会社

デジタルプロダクト開発チーム URBAN HACKS が、QA業務のリソース不足に直面していた。テクバンのソフトウェアテストサービスを導入し、複数アプリの品質保証を一体支援。東急線アプリはリニューアルでユーザー評価が大きく向上した。

#繁忙期の人員不足#検査の目視頼み#品質のばらつき

東急線アプリユーザー評価

大幅向上（従前の低評価から高評価へ）

採用・育成|その他|300〜500名|人事・労務

後半戦特化のスカウトで通信インフラ業界の優秀層をコンスタント採用

ABABA▶ベイシス株式会社

通信インフラ業界への学生の興味の低さと採用単価の高さが課題だったベイシス株式会社は、ABABAの「後半戦に強い」という特性を活かし、就活後半で視点を広げた学生をターゲットにスカウトを実施。毎年コンスタントに数名の採用に成功し、採用単価を抑えながら効率的な採用活動を実現した。

半導体不足によるEPON端末調達難をGPON併用で解決し、営業機会損失を防止

GPON OLT（XGS-PONコンボカード）、GPON端末（SGP100B）、WDMフィルター▶株式会社テレビ小松

ケーブルテレビ局がEPON端末の供給不足に直面した際、シンクレイヤからGPONとの併用提案を受けた。能美サブセンターエリアのみGPON運用に切り替え、回収したEPON端末を他エリアの新規加入者に充当することで、OLT設置コストを抑制しつつ営業機会損失を回避した。

#在庫の把握不足#納期の遅延#営業機会の喪失

事業エリア数

3エリア（本社センター、小松サブセンター、能美サブセンター）

導入規模

業務効率・工数削減|その他|その他

東北地方の観光地を巡るデジタルスタンプラリー「TOHOKU QUEST」で新しい観光体験を創造

TOHOKU QUEST▶NEXCO東日本東北支社

NEXCO東日本東北支社は、従来の単純なスタンプラリーから脱却し、ユーザー自身が目的地を探索する仕組みを取り入れた「TOHOKU QUEST」を導入。ウェブサイト閲覧や検索を通じて観光地への理解を深め、実地体験との組み合わせにより長期的な観光プラットフォームを構築した。

#リピート獲得の停滞#サイト更新ができない#情報共有の遅れ

対象エリア

東北6県

導入規模

業務効率・工数削減|その他|大企業|その他

建物図面100箱超を電子化、3点照合で図面の「戻せる運用」を実現

図面スキャニング（PDF化）／現地梱包代行／原本返却／スポットスキャン対応▶大手インフラ系グループ

大手インフラ系グループが段ボール100箱超に蓄積した建物図面の電子化に課題を抱えていた。フォルダ・箱・スキャン済シールの番号を統一し、持ち出した図面を確実に元の場所に戻せる運用を設計することで、図面検索の手間を削減し、管理リスクを解消した。

#紙図面の保管#探し物の時間#書類の振り分け

地下鉄駅構内のDOOHでプログラマティック広告配信プラットフォームを構築、広告効果の可視化を実現

プログラマティック広告配信プラットフォーム▶株式会社大阪メトロアドエラ

大阪メトロアドエラは、地下鉄駅構内のデジタル屋外広告の価値向上のため、フライウィールと協業してプログラマティック広告配信プラットフォームを構築。改札データやICカードのユーザー属性データを活用し、ターゲットオーディエンスに最適な場所・時間帯への自動配信を実現し、広告主から効果の可視化と店舗送客効果について好評を得た。

#進捗が見えない#データが分散#リアルタイムに把握できない

来店者数増加

事例あり

セキュリティ・コンプラ|その他|業務SaaS

WordPressからCMSoDへのリプレースでセキュリティ向上と運用効率化を実現

Connecty CMS on Demand (CMSoD)▶株式会社ジャパン・インフラ・ウェイマーク

NTT西日本グループのJIW様は、WordPressの運用でセキュリティリスクと公開までの手間が課題でした。CMSoD（Light）に約1か月で移行することで、セキュリティ課題の解決に加え、動的管理や公開予約が可能になり、ブランチ機能による共同編集で制作業務が円滑化されました。

#老朽化したシステム#サイト更新ができない#情報漏洩リスク

移行期間

約1か月

導入規模

属人化・標準化|その他|従業員53名（導入時）、ビル内常時スタッフ4,000人規模|業務SaaS

羽田空港新国際線ターミナルで複数システムのID情報を統合管理、24時間運用を実現

ACTCenter（アイデンティティ管理ソリューション）▶東京国際空港ターミナル株式会社

羽田空港の新国際線ターミナルでは、航空会社や警備会社、テナントなど多様な組織が利用する10種類のシステムのID・パスワード仕様がバラバラで、管理の複雑さとセキュリティ課題を抱えていた。NTTソフトウェアのアイデンティティ管理ソリューション「ACTCenter」を導入し、複数のデータベース・OSに対応した統合ID管理とアクセス制御を実現。グループ単位の権限管理により、人事異動時のアカウント変更が自動化され、運用効率が大幅に向上した。

#アカウント管理の煩雑さ#パスワード共有#システムの乱立#情報漏洩リスク

都市OSと連動したクラウド型デジタルサイネージで、街全体の情報発信を一元化

クラウド型デジタルサイネージ、映像・音響システム▶JR東日本（TAKANAWA GATEWAY CITY）

TAKANAWA GATEWAY CITYでは、商業施設・オフィス・ホテルなど多様な施設が統合された街全体で、情報発信の一元化と効率化が課題でした。東和エンジニアリングが都市OSと連動したクラウド型デジタルサイネージと映像・音響システムを導入し、街の状況に応じた横断的な情報発信と、非常時の一括制御を実現しました。

#多拠点の管理#情報共有の遅れ#進捗が見えない#リアルタイムに把握できない

設置ディスプレイ

65インチ×2面（6Fロビー）を含む複数箇所

導入規模

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