マーケティング部門間の情報格差を解消するPMO基盤の構築

複数のマーケティング施策が並行実行される中で、施策成果やラーニングが事業部全体に共有されず、他部門との情報連携不足により類似施策の重複が多発。リソース配分が最適化されず、投資対効果が低下していた。

マーケティングPMOサービスを導入し、事業計画・目標設定の集約、情報共有ルールの策定、フォーマット整備などの運営基盤を構築して、部門間の情報を横断的に可視化した。

部門間におけるプロジェクトの情報格差を埋めるPMO機能の基盤が構築され、社内ナレッジの共有が行える環境が整備された。