営業研修を通じた組織の共通言語化と育成文化の醸成

技術職主体でOJTが属人的だったシステムインテグレーターが、マネージャー向けと若手向けの営業研修を段階的に導入。教える側の基準を統一し、成長ステップを明文化することで、キャリア迷子を減らし、全員で達成と育成に取り組む組織へと変革した。

出典ページより
提供(製品)
営業考動力研修(営業ゲーム)
marketvivid
▶
導入(顧客)
日本オフィス・システム株式会社
導入企業
日本オフィス・システム株式会社
業種
IT・ソフトウェア
部門
営業組織・ICT協創本部
解決した製品
営業考動力研修(営業ゲーム)(marketvivid.co.jp)

01課題

営業プロセスが体系化されておらず、営業職間・営業職と技術職間で見解や言語が整っていない。マネージャーが教え方がわからず、OJTは属人的で新人の成長スピードにばらつきが生じていた。

02やったこと

マネージャー向けに営業ゲーム管理職版で部下育成とチーム達成のバランス感覚を養成。並行して若手向け営業教育を実施し、理想のチーム像と成長ステップを明文化。チーム制に組織を再編成し、達成軸と育成軸の施策を並行推進した。

03成果

マネージャー間で部下に求めるレベル設定が統一され、成長ステップが明確化された。若手メンバーが受け身から能動的に動けるようになり、優秀なプレーヤーが育成に当事者意識を持つようになった。組織全体で『達成×育成』を考える文化が醸成された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.marketvivid.co.jp/case/nos/ ↗

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