ソニーグローバルソリューションズ、1on1ミーティング導入で社員の行動変容と心理的安全性を向上

ソニーグループの情報システム部門の組織変革において、社員のビジョン浸透・働きがい・対話のある働き方が低調だった。新しい技術へのチャレンジと組織の前向きなマインド醸成が必要だった。

ビジネスコーチによる1on1ミーティング導入プログラムを実施。月1回以上30分の1on1を制度として導入し、傾聴とコーチングを中心としたコミュニケーションをマネジメント層に指導。エバンジェリストによる効果的アプローチの共有、マニュアル作成、アンケート調査による改善を実施。

エンジニアが環境の制約を受け入れつつ主体的に新技術学習に取り組むようになった。別のエンジニアは学習手法の工夫により知識量が飛躍的に増加し、クライアント提案に活用して成果を創出。マネジメント層も1on1実践を通じて部下への接し方が向上。心理的安全性とチャレンジ意識が醸成された。