ProfileXT®で営業組織を科学的に分析し、適性別チーム編成で個々の活躍を支援
セキュリティ企業の営業部門は、採用・配置・育成を「勘と経験」に頼っていた。適性診断ツール「ProfileXT®」で全営業メンバーを分析し、ハイパフォーマーの特性を明確化。これをもとに営業をインサイドセールス・フィールドセールス・トップアカウント営業の3チーム体制に再編し、管理職研修で対話スキルを強化した。
- 導入企業
- 株式会社ブロードバンドセキュリティ
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 236名
- 部門
- 営業部門・人事部
- 解決した製品
- ProfileXT®（businesscoach.co.jp）
- 診断対象者数
- 23名（管理職8名、営業担当者15名）
01課題
営業部門の採用・配置・育成が勘と経験に依存しており、メンバーの適性把握や最適な組織体制が明確でなかった。また、事務工数負荷が大きく、営業現場の疲弊が進んでいた。
02やったこと
ProfileXT®を活用して営業部門全メンバー（管理職8名、営業担当者15名）の適性診断を実施。分析結果をもとにハイパフォーマーの特性を明確化し、営業を3つのチーム体制に再編成。併せて管理職向けの「メンバーの動機づけをするための関わり方研修」を実施し、部下への対話スキルを強化した。
03成果
事務工数負荷が統計的に可視化され、実際の改善施策（事務スタッフ増強、業務仕組み改善）に結びついた。メンバーの自己理解が深まり、他者のタイプも理解した対話ができるようになった。営業チームが「インサイドセールス」「フィールドセールス」「トップアカウント営業」に適切に配置され、メンバーが自身の特性を活かして活躍できる環境が整備された。
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