見守りライフとインカムの導入で夜間職員の負担軽減とコミュニケーション円滑化を実現
特別養護老人ホームで夜間3名体制による見守りの負担が大きく、センサーの誤報も多かったため、見守りライフとインカムを導入。モニター設置による見える化と情報共有の強化により、通知の見落し防止と職員の負担軽減を目指している。
提供(製品)
見守りライフ、インカム
totec-mlife
▶
導入(顧客)
社会福祉法人雪野会 特別養護老人ホーム万葉の里
利用者60名以上
- 導入企業
- 社会福祉法人雪野会 特別養護老人ホーム万葉の里
- 業種
- 医療・介護
- 規模
- 利用者60名以上
- 部門
- 夜間見守り・介護職
- 解決した製品
- 見守りライフ、インカム(totec-mlife.jp)
- 利用者数
- 60名以上
- 夜間職員数
- 3名
01課題
夜間3名体制で60名以上の利用者を見守るため職員の負担が大きく、施設内の距離があるため迅速な対応が難しい。人感センサーや床マットセンサーの誤報が多く、通知が職員の負担となっていた。職員間の情報共有が不十分だった。
02やったこと
見守りライフを導入して利用者の状態をリアルタイム把握し、詰所・廊下・職員用食堂に見える位置にモニターを設置。同時にインカムも導入し、職員間の常時情報共有を実現した。
03成果
モニター設置により通知の見落し防止が期待でき、職員同士のコミュニケーションや連帯感が向上した。将来的には、取得データの活用による個別ケアの充実と、訪室回数削減効果の可視化を検討している。
この事例の出典(掲載元)
https://www.totec-mlife.jp/case/case_manyounosato/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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