Copilot Studioのスキル習得により、社内チャットボット構築と顧客提案の準備を実現
ITソリューション企業が、Copilot Studioライセンスの活用を進めるため、実践的なトレーニングとサポートサービスを導入。ハンズオン形式の研修により基礎知識を効率的に習得し、社内向けチャットボット構築に向けたスキル向上を実現した。
提供（製品）
Copilot Studioトレーニング／サポートサービス
techvan
▶
導入（顧客）
株式会社ソルパック
従業員416名（2024年4月1日時点）
- 導入企業
- 株式会社ソルパック
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員416名（2024年4月1日時点）
- 部門
- 社内向けチャットボット構築チーム
- 解決した製品
- Copilot Studioトレーニング／サポートサービス（techvan.co.jp）
- 従業員数
- 416名
01課題
業務委託先からCopilot Studioの活用相談を受けたが、社内での知識・経験が不足していた。また、社内の問い合わせ対応の負担や情報の分散が課題だった。
02やったこと
実践的なトレーニングプログラムを導入し、ハンズオン形式で基礎知識を習得。研修後のサポート体制（Q&A対応、Web会議形式での相談）を活用しながら、社内向けチャットボットの構築に取り組んだ。
03成果
座学だけでなくハンズオン形式の参加型研修により、効率的に基礎知識を習得。研修を通じて着実にスキルが向上し、思い描いた通りのチャットボット構築が可能になった。研修後の手厚いサポート体制により、応用フェーズでの課題も解決できた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.techvan.co.jp/casestudy/solpac/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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